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Desactivacion de cuenta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. P.

A: WALLAPOP

14/01/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sin aviso y sin decir motivo alguno, me han desactivado una cuenta pro de empresa con casi 500 reseñas positivas, con ventas en curso, envios en curso, y casi 400 articulos subidos, esto es una cuenta de empresa, el sueldo de una familia y parece que aqui no pasa por dejar a la gente sin comer, necesito una solucion, ni contestais a los correos, ni en imstagram ni en ningun sitio, espero una solucion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: R. P.

21/01/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Ayelén (Wallapop) 21 ene 2026, 14:45 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número ya fue tramitada a través del caso 17085311. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 14 ene 2026, 15:31 CET


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