Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  A día de hoy Doctoralia no me deja darme de baja de su suscripción anual pese haberlo pedido en repetidas ocasiones. El contrato no explicita que necesariamente la baja tenga que ser mediante contacto telefónico. Todavía no me han enviado un email confirmándome la baja de la suscripción después de haberlo pedido varias veces. Eso por eso que me pongo en contacto con ustedes para que conste esta reclamación. Gracias

Rocky [corpasanchez@gmail.com] 12:41 (hace 0 minutos) para mí ASUNTO: Reclamación y solicitud de rescisión de contrato y devolución del importe abonado Estimado señor : Por medio de la presente queremos dejar constancia de nuestra reclamación formal respecto a la compra realizada el día 7 de julio, correspondiente a un motor para BMW 530 adquirido a usted. Tras la entrega del primer motor, comprobamos que se encontraba averiado y no funcionaba, circunstancia que comunicamos de inmediato. Como respuesta, usted procedió a enviarnos un segundo motor en sustitución. No obstante, dicho segundo motor también presenta averías, resultando igualmente inservible para su instalación y funcionamiento. Después de dos intentos fallidos y ante la evidente falta de conformidad del producto suministrado, consideramos que se ha producido un incumplimiento claro de las condiciones de la compraventa, motivo por el cual: Solicitamos la rescisión del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, así como la retirada del material defectuoso en el estado en que se encuentra. Nos reservamos el derecho de iniciar las acciones legales oportunas en caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta comunicación. Agradecemos una pronta respuesta por su parte. Atentamente

Me tenía que llegar un paquete de AliExpress , cuando a llegado al centro local de reparto la entrada no pudo ser ya que yo no estaba en casa , al día siguiente me mandan un correo que el paquete es devuelto a origen , sin intentar entregarlo más veces , con tan solo un día en mi ciudad el paquete ya a sido devuelto a origen .Está empresa me dice que contacte con el vendedor y el vendedor que es cosa de la empresa de envío .no me parece medio normal que este solo un día y ya lo envía a origen ,e perdido 54 euros ya que nadie me lo remmbolsa ni AliExpress ni la empresa de reparto que dice que lo a intentado repartir varias veces cuando es mentira ,adjunto foto donde se ve que el paquete solo esta un dia en oficina reparto y ya lo mandan a origen sin intentar mas repartos ni contactar conmigo .

Buenos días, realicé un pedido de un vaper que me llegó con problemas en la batería y de temperatura. Según su política de devolución ellos sólo lo pueden enviar al fabricante y devolver gratis si realmente existe el problema y lo solucionaron según ellos. Al devolverme el producto hice pruebas con un equipo de medición de temperatura calibrado por ENAC de laboratorio y la temperatura a la que según su anuncio llega es 30° superior a la real tras 2 sesiones . Debería llegar durante los primeros minutos a 220°C y apenas llega a 190 al minuto 9. (Cada sesión es de 5 minutos). Ellos me han dicho que no va a llegar a esa temperatura y que lo único que puedo hacer es volver a enviar al fabricante el equipo que nunca va a cumplir las especificaciones de su anuncio. Quiero que me devuelvan el dinero ya que es un engaño vender producto con unas características de temperatura que no se cumplen. Adjunto enlace al anuncio en el cuál indica que llega hasta 220°C cosa que ellos mismos desmienten. https://eurogrow.es/vaporizadores-marihuana/7262-vaporizador-x-max-v3-pro.html

Quedé con ellos a las 16 y llegaron 16.30

Estimados/as señores/as: Soy cliente de CaixaBank, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en concepto de Www.privicompras.es . No procede el cobro por que no aparecía en ningún lugar que se me iba a realizar un cobro de 18€, por lo tanto carece de legitimidad Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Buenas han hecho una compra y han utilizado mi tarjeta , la empresa Sequra me está reclamando todos los meses 460 euros, tienen los datos de la persona que supuestamente ha hecho el gasto, pero no sé ponen en contacto con ella, solo me reclaman a mí porque sale mi cuenta y yo no he comprado nada, todos los datos son de ella nombre DNI dirección correo electrónico todo de ella, pero no se ponen en contacto, que puedo hacer? Gracias

No solo me han cobrado 38€ por nota simple (apareció cuando ya había hecho pago) pero me han enviado nota simple de otra persona de Sevilla en vez de Las Palmas

Hola, hice un pedido el cual recibí hace dos días y pagué por reembolso, al sacarlo de la caja estaba desmontado y roto, no funciona. He intentado ponerme en contacto con Emocioni por varias vías (teléfonos, mail, Facebook) y no he conseguido ninguna respuesta . Quiero saber cómo devolver el pedido y cómo proceder. Gracias.

Estimados/as señores/as: Hace ya más de un año que pusimos una máquina de aerotermia en nuestro piso en Madrid y desde entonces llevamos reclamando la reparación de un fallo en la conexión Wifi de la máquina a nuestro wifi de casa. Mi marido ha mantenido varias llamadas telefónicas con los técnicos de Daikin y muchísimos correos electrónicos solicitando que nos hagan caso. El último número de reclamación que tenemos es el ticket 10380445. SOLICITO que envíen al técnico a casa como se nos ha asegurado en varias ocasiones que iban a mandar o que hagan lo que tengan que hacer para solucionarlo cuanto antes. Qué ya ha pasado un año y espero, como nos han asegurado, que la garantía no esté contando. Es una pena que recurramos a una marca como es Daikin porque nos da confianza y terminemos poniendo una reclamación en la OCU para que nos hagan un poco de caso. Tal y como estamos y de las constantes llamadas y correos electrónicos enviados a Daikin Smart Center, no sé si sería necesario que nos cambiarán la máquina entera ya que los técnicos que nos han atendido no han sido capaces de dar con el fallo. Ademas, empiezo a dudar de que la máquina este funcionando correctamente. Me gustaría que viniera alguien a comprobar su funcionamiento y nos confirmara que a excepción del fallo de conexión, el resto está todo correcto. Este verano hemos tenido el suelo a 14° en directo y no se notaba fría la casa, cuando tengo amigos que tenían que poner la temperatura de la casa a 26° porque tenían frío. En resumen, dudo del correcto funcionamiento de la máquina y estoy muy decepcionada del servicio de atención al cliente de Daikin. Sin otro particular, atentamente. Silvia García