Últimas reclamaciones

Habiendo realizado la petición de nota simple al registro de la propiedad sin haber indicado urgencia y sin que la página web indicara inicialmente el coste, cuando fui a realizar el pago se me invitó a aceptar en el banco el pago a coste cero. Una vez realizado, se me ha hecho un cargo en la cuenta por 38,48 euros el día 19 de noviembre del 2025. Pido que se me devuelva el importe abonado y que se indique de forma clara el tipo de servicio y el importe correspondiente en la página del registro de la propiedad. Gracias por la ayuda,

Estimadosas señores/as: En fecha 03 de mayo de 2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Xiaomi Redmi Pad SE 11" 8GB RAM 256GB WiFi gris (referencia pedido: 429075700 ) Debido al retrase del pedido y sin haber llegado a recibirlo, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22 de mayo de 2025. El producto nunca me llegó y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Conversación mail con Allzone, sobre el intento de devolución - Solicito, que se me devuelva la suma adeudada que asciende a 157,43€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. He cumplido con todos los pasos requeridos y he esperado más que suficiente. La falta de respuesta y de gestión por parte de su tienda online está generando una evidente frustración y una sensación de absoluta falta de profesionalidad. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realice una reserva con Booking el pasado mes de Septiembre, asignándome un Contrato de alquiler 285853142. La recogida del coche se realizo sin problema pero el día de la entrega sufrí un problema urgente de Salud y no pude hacer la entrega. Como se aporto en su momento a Booking (intermediario) y ahora a ustedes debido a Fuerza Mayor (operación urgente) no se puede realizar la entrega el día acordado y se tiene que aumentar la reserva con el consiguiente gasto y entregar en otra oficina. En adjunto aporto los justificantes médicos y el documento (recibo) del pago abonado a la entrega con el cargo adicional de 72.66 euros. Además aportamos resolución de Booking que no admite ser responsable y nos remite a ustedes directamente para la reclamación. SOLICITO la devolución del importe por ser una situación de fuerza mayor.

Me cobran 29 euros por no hacer nada están locos oq ningún servicio prestado y cobran ese dinero miserables

He realizado el pedido con seguimiento YT2531400705094635 y resulta que cuando supuestamente llega el transportista no estás en casa, cosa que es falsa pues estaba en el domicilio y de esa manera nunca se realiza la entrega; es un caso de esta_fa.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Santiago de Chile (SCL) al de Florianópolis (FLN), que tenía su salida a las 06:02 horas del día 02 del mes de Noviembre de 2025, con un coste de CLP 218.748 (202,58€). Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que se me deniega el embarque por la omisión de una gestión solicitada e ingresada a la agencia el día 24 de Septiembre (un cambio de fecha mediante la "Garantía de Fechas de viaje flexibles", producto que incorporé en la compra del billete), modificando la fecha de salida del 07 de Noviembre al 02 del mismo mes. Dicha gestión se dio por resuelta el día 31 de Octubre, lo que se me comunicó a través de un mail. Sin embargo, lo único que la agencia hizo fue generar una nueva reserva, más NO generar un nuevo ticket. Se me enviaron como adjuntos capturas de pantalla una reserva, lo que no es sinónimo de un pasaje aéreo como tal. El número del boleto original es el 0452235003780, que nunca dejó de estar asociado a la fecha 07 de Noviembre, pese a lo que se me informó. Evidencia de esto es -además- que el día 06 de Noviembre recibí un mail de la empresa donde se me decía: "no se pudieron generar sus tarjetas de embarque. En estos casos, le recomendamos que haga el check-in directamente con la aerolínea". Intenté comunicarme mediante el chat; sin embargo, sólo logré que me enviaran capturas de pantalla de las pestañas que aparecen en la página de la aerolínea al momento de hacer una reserva, asegurando que se trataban del ticket en sí. Finalmente, debí comprar un nuevo pasaje para realizar el vuelo (puesto que no podía dejar a mi acompañante sola, ni perder reservas de alojamientos, etc.) debiendo gastar CLP 197.653 (183,04 €). Adjunto los siguientes documentos:  1. Mails con la confirmación del cambio de fecha 2. Comprobantes adjuntos, donde figura la fecha 07 Nov. 3. Detalle de tickets (original y el nuevo, adquirido en el aeropuerto minutos antes del vuelo). 4. Comprobantes de pago. 5. Mail de la agencia comunicando necesidad del Check-In con fecha 06 Nov. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos (los gastos, el estrés propio de la situación, las pocas posibilidades de entablar comunicación con la agencia y el haber tenido que solucionar la situación por mis propios medios, etc.), la cantidad de 385,62€, abonables a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente, Felipe Riderelli.

El pasado 3 de noviembre, vi un anuncio en una revista de la OCU, de la cual soy suscriptor, referente a la oferta de la empresa Blue Valquiria SL, de balizas V16 homologadas. Como quiera que no he recibido el pedido y en la imposibilidad de ponerme en contacto con esta empresa, que no conecta nunca y por lo tanto no se puede conseguir este contacto, recurro a la UCO, para comunicarles esta actuación de su anunciante y tome las medidas necearías para mediar en este asuntos, que ya me imagino yo que no seré el único en denunciar. Por ello solicito el envió del pedido o la devolución de dinero (75,80 €)

Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Pixel 9 pro 128gb por un precio de 648€ Han pasado 41 días y no lo he recibido. Número de Pedido: 840778810 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique por llamada telefónica a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día 4 de noviembre del 2025 a las 19hrs fuimos mi familia y yo a la sede de OcasiónPlus La Maquinista, nos atendió el vendedor Sergi quien es el responsable de ventas. Estábamos interesados en un coche modelo Mini Modelo Cooper Cabrío, nos explicó los detalles del coche por el cuál nos gustó y le pedimos mas información a cerca del financiamiento, cuotas, banco, etc. Desde el primer momento y antes de la evaluación que realizó Sergi, le indicamos que solo queremos que sea con un único titular, es decir, solo la evaluación y financiación sea como única titular. Nos ha pedido todos los documentos necesarios para empezar la evaluación, nos preguntó si tenía carnet de conducir la cual le respondimos que no y por consiguiente Sergi nos indicó que no pasa nada, la primera evaluación que hizo en todos los bancos indicó que salió denegada según él, entonces le dijimos que podíamos aportar una entrada de 5mil euros, Sergi luego de una segunda evaluación nos dijo que en BBVA había sido aprobada la financiación pero que era indispensable añadir un carnet de conducir ya que BBVA realiza financiación con carnet de conducir de manera obligatoria. Le preguntamos a Sergi que si el carnet tenía influencia y afectaba en la financiación del BBVA por lo que Sergi indicó que no, indicó que solo era para registrar y no para financiar como segundo titular o aval/garante. Le dimos la foto de un carnet de un familiar, por el cuál Sergi nos indicó que estaba todo listo y que estaba aprobado el financiamiento, entonces luego nos dice Sergi que debemos realizar una reserva de 500.00€ del coche, nosotros consultamos porqué debemos reservar si según lo que dijo la financiación ya estaba aprobada. Sergi nos respondió que el motivo de la reserva es para que otras personas no puedan comprarlo ni reservarlo, hizo firmar un documento de reserva mediante un sms ya que al día siguiente nos iba a avisar para el siguiente paso de la financiación entre ello firmar ante notario tanto ambas personas titular y persona carnet de conducir, es decir, ambos. Entonces hicimos el pago de reserva mediante transferencia bancaria. Al siguiente día 5 de noviembre, nos escribe por whatsApp indicando que con el carnet entregado no procedía la financiación porque tiene deudas altas, entonces le preguntamos a Sergi que porqué no procedía si ayer nos dijo que sí. Sergi nos pidió otro carnet de conducir por el cual le mandamos de otro familiar y le recalcamos que la financiación solo tiene que ser con un único titular y el carnet de conducir solo era para registrar porque el BBVA pide un carnet para seguir con la financiación. Al siguiente día 6 de noviembre, nos vuelve a escribir por whatsApp que el carnet no procedía financiación por deudas, nosotros ya con la molestia y preguntarnos qué tiene que ver el carnet de conducir con la financiación si el primer día Sergi nos indicó que estaba aprobada con el primer carnet e incluso aceptamos pagar la reserva. Preguntamos a Sergi porqué sale denegado el financiamiento si en un principio nos dijo que no tenia ninguna influencia en el financiamiento y Sergi nos pidió otro carnet como otro intento, nosotros nuevamente le recalcamos que solo queremos que la financiación sea con un único titular y nos dijo que sí. Le dimos otro carnet de conducir. El mismo día 6 de noviembre nos escribe por whatsApp indicando que el financiamiento estaba aprobado, entonces le preguntamos porqué desde un principio nos dijo que ya estaba aprobado y recién ahora nos vuelve a decir que esta aprobado añadiendo un tercer carnet de conducir la cual nos respondió que el BBVA necesita un carnet sin deudas, nos llega un contrato de financiamiento del banco BBVA, al abrir el documento y leer detenidamente vemos que el importe a financiar no era el acordado por el cual Sergi responde que mientras se hace un financiamiento y hay entrada de por medio existe un mix de importe solicitado, al nosotros enviarle el contrato recibido por correo del BBVA nos indica Sergi que ese no es el contrato, él nos envía por whatsaap otro contrato de financiamiento, donde en la primera página muestra el precio de venta, desembolso inicial y cantidad a financiar pero los importes igualmente son más de lo acordado y lo mas grave es en la página 30 indica como titulares ambas personas, por el cual nos enfadó mucho y fuimos a la sede de manera presencial y al preguntarle porqué en ese contrato sale dos titulares nos responde que era necesario para que el financiamiento sea aprobada y nosotros le reclamamos que en ningún momento hemos acordado que hubiera dos titulares, desde un principio indicamos que solo queremos un único titular y el carnet era solo par registrar sin afectación al financiamiento. Sergi se hizo al desentendido indicando que el carnet era necesario para el financiamiento, le volvimos a decir que él nos dijo que solo era para registrar el carnet de conducir y no para poner como segundo titular al financiamiento. Sergi se volvió a ser el desentendido indicando que si o si necesitamos un carnet e indicando que si tenia aprobado el crédito, la cual le volvimos a indicar que el crédito fue aprobado con dos titulares, no uno la cual desde un principio le solicitamos y acordamos. Le solicitamos que según el acuerdo de reserva si el financiamiento es denegado por parte de la entidad financiera se reintegrará el importe total de 500.00€. Sergi se volvió a ser el desentendido indicado que debíamos estar seguros antes de hacer la reserva y ofreciéndonos un coche de mucho menos valor y que según él hemos firmado un compromiso de compra, la cual nosotros negamos totalmente ya que solo hicimos el pago de reserva por un vehículo con marca y modelo en concreto. El documento de reserva indica tanto el importe, la marca y modelo del vehículo. En ningún momento firmamos un compromiso de compra. Al mismo día Sergi nos escribe por whatsaap indicando que busquemos una solución y nos dijo que averiguaría como gestionar la devolución de la reserva ( dando a entender que sí procedía la devolución ) y a su vez nos enviaría la factura proforma para nosotros solicitar por nuestra cuenta en el banco, nosotros como aún interesados en el coche le dijimos que vamos a intentar por nuestro lado pero lamentablemente fue denegado. Le indicamos ante la denegación por nuestra cuenta del financiamiento que solicitamos la devolución de la reserva sin respuesta de parte de Sergi, al siguiente día nos contesta indicando que está esperando que le contesten de la misma empresa y en cuanto le contesten nos iba a avisar. Al día siguiente volvimos a preguntar y nos contesta que esa misma noche me llamaría por el cual jamás realizó. El día 17 noviembre le volvimos a preguntar si tenia una respuesta y nos contesta Sergi que sigue esperando la respuesta de la misma empresa. Al día siguiente 18 noviembre le volvimos a preguntar si tenia una respuesta y Sergi nos contesta que la reserva fue con un compromiso de compra y el dinero se queda guardado para otro coche en una futura compra, la cuál nos pareció absurdo y por lo tanto se niega a devolver el importe pagado de la reserva de un coche con modelo, marca y matricula, la cual el financiamiento fue denegado por parte del banco. Haciéndonos perder varios días esperando una respuesta factible para que al final nos diga que se niega a gestionar la devolución.