Buenas tardes,
Les informamos que tras revisar la reclamación presentada ante la OCU, se ha autorizado un cambio de equipo.
Se ha enviado la documentación al escimiento vendedor ya que siguiendo el procedimiento de la marca, es el encargado de hacer entrega de un nuevo equipo a la usuaria.
Adjuntamos dicho documento
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración que consideren oportuna.
Atentamente,
