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REEMBOLSO DEMORADO CANCELACION POR AEROLINEA CAMBIO VUELO
El día 15 de abril de 2025 mi hija Irina realizó la compra de tres pasajes desde Buenos Aires a Londres a través de Budgetair (Confirmación de Avianca: 3TKO2A). El 23 de mayo, la aerolínea AVIANCA notificó una importante modificación de su itinerario, incorporando una escala de 11 horas en Bogotá como viajaba con dos menores le resultaba imposible ese itinerario con una escala tan larga. Ante esta situación, Budgetair le ofreció un reembolso completo, opción que acepto junto con la cancelación de los pasajes. Sin embargo, ya han transcurrido más de 10 semanas y aún no ha recibido el reembolso correspondiente y realmente necesita la devolución del dinero Solicito por favor ayuda para lograr una pronta resolución de este asunto. Atentamente, Irina Werning irinawerning@gmail.com +44 7404699739
Reembolso cancelación cambio vuelo
El día 15 de abril de 2025 mi hija Irina realizó la compra de tres pasajes desde Buenos Aires a Londres a través de Budgetair (Confirmación de Avianca: 3TKO2A). El 23 de mayo, la aerolínea AVIANCA notificó una importante modificación de su itinerario, incorporando una escala de 11 horas en Bogotá como viajaba con dos menores le resultaba imposible ese itinerario con una escala tan larga. Ante esta situación, Budgetair le ofreció un reembolso completo, opción que acepto junto con la cancelación de los pasajes. Sin embargo, ya han transcurrido más de 10 semanas y aún no ha recibido el reembolso correspondiente y realmente necesita la devolución del dinero Solicito por favor ayuda para lograr una pronta resolución de este asunto. Atentamente, Irina Werning irinawerning@gmail.com
Garantía ducha solar
Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2024] adquirí en su tienda de las rozas una ducha solar recta de 23Lcon EAN 3276007426373 Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra El producto ha resultado defectuoso durante el de garantía fijados por ustedes de 3 años, ya que ha fallado en fecha 07/08/2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me indica sin ver el producto, que debo comprar una pieza a mi cargo para que el agua vuelva a salir correctamente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso Domestika Plus
He comprado un curso de Domestika por el valor de 1, 98 € ( dos cursos ) mejor dicho. Uno de acuarelas y uno de dibujo. Bastante malos. Ni los he terminado, se han quedado con mis datos bancarios y me han hecho Plus cobrando directamente de mi tarjeta 310 euros. En ningún momento me han avisado ni han solicitado mi consentimiento. No responden a mi reclamación. No tienen un número de teléfono al que llamar. He reclamado con PayPal y no responden ni se hacen responsables, simplemente han realizado un pago automático a Domestika. He caído al comprar el curso por menos de dos euros y ahora me han quitado 310 euros de la cuenta. Sin dar explicaciones. Solo responden a foros públicos para intentar parecer transparentes pero no lo son. Yo no he dado mi consentimiento y tampoco me interesa hacerme plus con una suscripción nada menos que anual. Solicito la devolución de mi dinero.
Problema con DHL
Buenas noches, hice un pedido en una tienda on line, el pedido se envió por la empresa DHL. El miércoles día 6 se hizo un intento de entrega, falso ya que la dirección del envio es un comercio, como se indico en la dirección perfectamente. Esta abierto al publico y siempre hay alguien.... Desde entonces nadie sabe nada del paquete, la empresa DHL, con su servicio de attn al cliente ni siquiera sabe que delegación es la encargada de la entrega y así estamos. La empresa donde realice la compra no quiere devolver el importe hasta que DHL de alguna explicación. Les pido por favor su ayuda para intentar avanzar en algún sentido Muchas gracias
Endodoncia mal realizada
Hola, me hicieron una endodoncia hace 6 meses, se me ha caído el empaste y llame para pedir cita y no me la quisieron dar, me dijeron que fuera para mirármelo pero que tenía que volver a pagar que me lo arreglen . La semana que viene iré y si insiste en cobrarme voy a denunciar donde haga falta. Me parece una desfachatez que encima que me hacen una chapuza me quieran cobrar dos veces. También me saqué una muela del juicio y me pusieron unos ocho puntos en el paladar que aún no se me ha curado la cicatriz del todo creo que porque soy diabético cosa que tenían que tener en cuenta o prever cosa qué no hicieron
Problema con el reembolso.
* Producto: Televisor Xiaomi A2 43" * Número de serie: 40285/C06100005959 * Fecha de compra: 21/06/23 * El 8 de julio de 2025, mi televisor Xiaomi A2 43" (con un coste de 408€) fue enviado a su Servicio de Asistencia Técnica (SAT), gestionado por la empresa ICP Tech. Solutions S.L., debido a un fallo en garantía (una línea horizontal esporádica en la pantalla). El número de serie del televisor es 40285/C06100005959. * Antes del envío, el televisor se encontraba en perfectas condiciones físicas, como demuestran las pruebas videográficas y fotográficas que adjunté. * Una vez en las instalaciones de ICP Tech. Solutions S.L., la pantalla del televisor sufrió daños graves y quedó destrozada. * Tras aportar las pruebas que demostraban que los daños no eran responsabilidad mía, Xiaomi aceptó que el problema era imputable a su SAT. * Como solución, Xiaomi me ofreció la sustitución del televisor. Sin embargo, me propuso enviarme un modelo con un valor de 299€, con características clave inferiores a las de mi televisor original (Xiaomi A2 43"). Esta oferta incumple la Ley de Garantías, que establece que la reparación o sustitución debe ser por un producto de idénticas o superiores características. Por este motivo, rechacé la oferta. (Les adjunté pruebas videográficas comparativas de las dos TV). * Desde ese momento, la comunicación con Xiaomi España ha cesado por completo. A pesar de mis llamadas diarias, no he recibido ninguna respuesta ni solución, dejando el caso sin resolver. Solicitud del Reclamante * El reembolso íntegro del importe de compra del televisor, que asciende a 408€. * El reconocimiento formal de la responsabilidad de Xiaomi Technology Spain S.L. por los daños causados por su SAT subcontratado, ICP Tech. Solutions S.L.
Daños y prejucios por uso de una cláusula abusiva hacia el consumidor
A quien le pueda interesar: Este viernes día 8 de agosto a las 17:50 la empleada Noelia no nos ha permitido entrar con comida del exterior ateniéndose al artículo 49, decreto 112/2010 del Reglamento de espectáculos públicos i actividades recreativas, cuyo aviso se encuentra asimismo en el establecimiento, como puede verse adjunto. Por una parte, uno de los consumidaros es celíaco e intolerante a la lactosa, el establecimiento no posee un certificado que reglamente que no hay contaminación cruzada, lo cual pone en riesgo su salud. Por otra, este artículo, interpretado con interés propio, viola el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que considera que no permitir la entrada con comida y bebida de fuera es una cláusula abusiva según el artículo 82.1, que establece que «las cláusulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas, deben ser consideradas abusivas«. El cine Yelmo tuvo que pagar una indemnización de 30.000 euros por una denuncia de un consumidor por este mismo motivo y, aunque no vemos necesario llegar a este extremo, creemos imperativo que se lleve a cabo una solvencia para compensar los daños y prejuicios. Saludos cordiales,
Problema póliza auto
Hola, el día 4 de julio inicie una reclamación a BBVA allianz Ref. RECLAMACIÓN: 25/00011559 – OFM Sabía que la póliza del coche se renovaría el día 22 de junio porque es cuando correspondía renovar, lo que no sabía es que dicha renovación tenía la sorpresa de una subida de 254€, alegan que me enviaron la notificación de la renovación con la subida en marzo de este 2025 por la app de bbva, pero yo no recibí dicha notificación en ningun sitio, me enteré de que me lo subieron cuando me llegó el recibo, de ser así yo no renuevo con ellos ya que tengo otras compañías aseguradoras que pago incluso 500€ menos al año, la gestora del banco me lo reviso y no aparece la notificación por ninguna parte, al igual que tampoco me llegó carta ninguna al correo ordinario. Una subida de 53,21€ mensuales (638,52€ anuales) que estaba pagando a pagar 74,39€ mensuales (892,68€ anuales) unos 254€ más anuales. me aceptaron según ellos la reclamación, me enviaron un extorno el 31 de Julio en el que ordenaban al banco ingresarme cierta cantidad, y otra notificación en la que me dicen que han hecho modificaciones en las condiciones del seguro, pero no terminan de aclararme que modificaciones al igual que no termina de llegarme dicha transferencia y este mes me cobraron los 74,39 igualmente. El día 5 de agosto me llega el justificante del pago de la póliza del año entero por el mismo importe de la cantidad que debían ingresarme en la cuenta 238,80€, cuando supuestamente el total de la póliza al modificar las condiciones son 625,59€ y en el justificante pone que únicamente me cubre la responsabilidad civil obligatoria y lunas, cuando yo lo que tengo contratado es un terceros ampliando con incendio robo lunas y fenómenos naturales. Exijo daños y perjuicios, puesto que veo que no saben realizar su debido trabajo y esto me está ocasionando estrés.
Presupuesto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 7 de Agosto fui a recoger mi vehículo y el presupuesto era de 550€ el cual me lo dieron por escrito y este presupuesto ascendió a 1230€ por un error de ustedes y yo no di mi consentimiento ha dicho presupuesto nuevo. SOLICITO Devoluvion de la diferencia que he abonado (1230€) con el presupuesto inicial (550€) Sin otro particular, atentamente.
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