Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet interne …]onternet
El pasado día […] 20de […]diciembre estuve sin servicio durante […] 5 horas aproximadamente. El día 12 de enero también estuve sin internet. El 13 de enero estuve 8 horas sin internet, y hoy estoy sin internet desde las 10:00 y todavía no ha vuelto.
Tengo una reclamación abierta de ayer con número 391258220. Hoy quise poner otra y no me dais la opción.
Trabajo con mi ordenador antiguo,por lo que el paquete de datos ilimitados que dais no me soluciona nada. No puedo trabajar.
Son demasiadas interrupciones de vuestro servicio, y no creo que deba de pagar la factura completa.
Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...]
Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
