Últimas reclamaciones

HOLA REALICE 2 LLAMADAS PARA CAMBIAR LA DIRECCION DE UN PAQUETE ME HAN PASADO 2 CARGOS UNO DEL 807456217 POR UN IMPORTE DE 2,6882€ Y OTRO DEL NUMERO 807456375 POR IMPORTE DE 43,9008€, ESTO ES UNA ESTA...A Y QUIERO QUE SE ME DEVUELVA EL DINERO PORQUE YO LLAME A UN NUMERO NORMAL.

Buenas tardes, el dia de julio del 2025 se me hizo un cobro de mas a las maletas pagadas en ningún momento me informaron que las maletas deberían de ser facturadas. y mi familia y yo subimos las maletas a cabina pero no nos has dejado pasarlas y nos has cobrado facturación un total de casi 80euros por maleta de 10 kilos creo que es un dinero exagerado por un equipaje de mano y fueron 5 maletas. esperamos nos ayuden a solucionar el cobro de más.

Buenas directivo/a debéis mejorar y corregir todo porque hoy tuve un incidencia no culpa de ningún empleado. Solo normas y política empresarial, bueno voy a el grano. Debía recibir algo, y ponía hora estimada si me hubieran llamado antes, podría haberlo ido corriendo a recoger en la puerta, el repartidor no me llamó , pongo reclamación atención al cliente me llamas y dicen q no llaman se que hice mal en haber dicho solo esto: yo pedi WhatsApp pues reclamaré en la OCU estuvo mal pero pensé q era el típico robot q mandan a llamar y al colgar y ver q tenía un correo electrónico me di cuenta que si era un chico obviamente le dije q perdón y q de todos modos reclamaría vía OCU para q la empresa mejore mil gracias y disculpa las molestias.

El 20 de febrero del 2025 adquirí una Renault Trafic en Flexicar Benidorm por un importe de €18 000 aprox Desde el inicio he sufrido problemas graves y repetidos que me han privado del uso normal del vehículo durante meses: Entrega tardía y defectos iniciales: Entrega con 1,5 meses de retraso, desperfectos en chapa/pintura, radio, luces delanteras y antinieblas. Reparación parcial. Avería grave de servofreno a las dos semanas, con riesgo para mi seguridad y la de mi familia. La reparación tardó 2 meses. Primera solicitud de devolución sin respuesta. Nuevas averías múltiples: motor, sistema de inyección, sistema antipolución y calidad del aceite. En taller también falló el sensor de dirección. El vehículo lleva ahora 8 semanas inmovilizado. Tras cita en Renault oficial, se detecta un nuevo problema con la lectura de la tarjeta que retrasa la reparación al menos 2 semanas más. En total, el vehículo ha estado más de 4 meses fuera de servicio en diferentes ocasiones, afectando a mi vida personal y laboral. He solicitado en tres ocasiones la resolución del contrato y la devolución del importe pagado, amparándome en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (arts. 114-119), sin obtener solución. Solicito a la OCU que intervenga para que Flexicar acepte la resolución del contrato y me reembolse el importe abonado, junto con los gastos ocasionados por la privación de uso. Tengo todas las conversaciones, contrato, pruebas de lo que digo.

Yo pedido y pagado para que 25 ifone 8 64gb no recibido ni confirmación ni prudcto me bloqueado la cuenta

Lo que haceis con vuestros clientes es vergonzoso no puede ser que tenga un accidente el 7 de abril y que 5 meses despues no haya recibido ninguna informacion pagando lo que pago para un seguro tan incompetente, vosotros veis el dinero lo cogeis y os olvidaisde vuestros clientes. Vergonzoso me parece una falta de responsabilidad que dejeis a un cliente, ya sea yo o otro 5 meses sin coche y sin informacion, pero lo peor es que sin tener culpa te indemnizan una basura. Dejarme teniendo que pagar buses cuando yo tenia coche y no me puedo permitir otro y no me dan soluciones. Todo esto pasa porque no es vuestro coche sino os lo tomariais enserio no dando largas como haceis. He llamado 15 veces en estos 5 meses para meter presion y que me dijeran algo y solo me dan largas , que si pongo una nota que si hay que esperar, que si en dos semanas y te enviamos un correo con la informacion, ese correo no ha llegado aun despues de un mes y medio. Por cierto la matricula es 8241CPD un Peugeot 307, creo que ya es hora de que os tomeis vuestro trabajo en serio y empeceis a actuar como una aseguradora y no como unos usurpadores porque el dinero que cobrais para lo que haceus es lo mismo que robar.

He hecho un pedido en Zalando. El repartidor lleva dos días diciendo que estamos ausente siento totalmente falso. Llamo a la central de Seur y me dicen que el paquete está en el Prat en Barcelona. Me persono en el Prat y resulta que no está allí sino que está en reparto. Me quedo todo el día en casa esperando el paquete y me mandan otro mensaje que no se ha podido entregar y que está en central de Castellbisbal. Llamo a Seur y me dicen que sil quiero tengo que ir al Prat y no en Castellbisbal. Así todos los días . Nadie sabe dónde está el paquete.

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la página web Farmaferoles, donde realicé un pedido el día 28/07 por un importe aproximado de 80 euros. Desde entonces, he intentado contactar con su servicio de atención al cliente sin éxito. He enviado ya tres correos electrónicos en las siguientes fechas: 30/07, 05/08 y 07/08, sin haber recibido respuesta alguna. Por teléfono es imposible establecer comunicación, ya que únicamente remiten a comunicarse vía correo electrónico. Además, en su página web ni siquiera aparece reflejado el pedido en mi perfil, lo que dificulta cualquier gestión o reclamación. Farmaferoles se compromete a responder en un plazo máximo de 48 horas, lo cual no está cumpliendo. Debido a la ausencia total de respuesta y gestión, me he visto obligado a comprar los productos por mi cuenta en otro establecimiento para cubrir una necesidad urgente. Por todo lo anterior, solicito de forma clara y urgente la devolución íntegra del importe abonado en dicho pedido, dado que el servicio no ha sido prestado ni gestionado correctamente. Solicito su intervención para garantizar que se respeten mis derechos como consumidor y se me devuelva el dinero a la mayor brevedad. Gracias por su atención.

Me dirijo a ustedes para solicitar su ayuda en la gestión de una reclamación relacionada con la empresa ALLZONE. El día 3 julio 2025, realicé un pedido a través de su plataforma online, con número de referencia 437219. Este pedido fue cancelado posteriormente, pero hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente, a pesar de haberlo solicitado en varias ocasiones por los canales habilitados de atención al cliente. Ante la falta de respuesta y la ausencia de solución, me gustaría solicitar el apoyo de la OCU para resolver esta situación y poder recuperar el importe abonado, conforme a lo que establece la normativa vigente en materia de derechos del consumidor.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2023 adquirí en en la tienda PEMAGA, sita en Sant Feliu de Llobregat C.P. 08980, calle Riera de la Salut, numero 47, el producto: Frigorifico 1 Puerta Winia WFL380VP 170x60 - WG23133V460067 Adjunto los siguientes documentos:  factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/07/2025, tal como se le notificó por correo electrónico a la comercial Sra. E. Puestos en contacto con la Sra. E. ella me indicó que llamara por teléfono al servicio técnico de DAEWOO, responsable técnico de la marca WINNIA, facilitandome el numero de teléfono 910970226. Después de numerosos intentos, conseguí hablar con este servicio técnico, gestionado por la empresa HIPERSERVICE. El servicio técnico de HIPERSERVICE me comunicó que ellos no gestionan las averías de WINNIA, y que era el vendedor del frigorífico el que tenía que indicarme a qué servicio técnico acudir. Adjunto respuesta escrita de HIPERSERVICE. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.