Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/11/2025 compré en su web on line el artículo Guitarra Electrica Mosrite California, el cual incluía la marca en el título y la descripción del artículo. Me pongo en contacto con ustedes porque mi luthier me informó de que el producto muestra varios indicios de ser una falsificación. Vuestro servicio de atención al cliente no ha proporcionado la documentación necesaria y tras solicitar que envíe la guitarra, con el consecuente coste de embalaje, he recibido notificación de Correos indicando que está en camino a mi casa sin previo aviso o acuerdo entre ambas partes. SOLICITO, certificado de autenticidad o reembolso completo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realice un pedido de un centro el 13.02.2026 para entregar en un tanatorio Anularon inmediatamente el pedido por problemas con la logística y el pedido fue cobrado. A fecha de 19.02.2026 no han realizado el reembolso. Cuando contactas con el número de teléfono de la web siempre te contesta una operadora diciendo que pasará la nota al encargado, sin certeza de cuando lo abonarán. Vergonzoso

Tras las reiteradas llamadas par solventar el asunto del precio del contrato y sentirme engañada continuamente sin ninguna solución, exijo que el precio mensual sea el anteriormente prometido de 20,95 manteniendo la linea móvil con gigas infinitos y Netflix. Y acabando la permanencia junto con la permanencia del teléfono móvil. Espero su pronta respuesta y una resolución exitosa. Gracias por su atención.

El pasado 27/01/2026 adquirí un Aerotermo (Modelo EL-AT-V160MR290A) por valor de 823,90€. Al recibirlo, el equipo presentaba un golpe estético exterior. Tras contactar con Leroy Merlin, se me ofreció una compensación de 50€ por el daño visual, la cual acepté entendiendo que el equipo era funcional. Sin embargo, tras la instalación, el equipo no funciona. El Servicio Técnico Oficial (SAT), tras inspección el 16/02/2026 (Aviso 18/122753), certifica una fuga de refrigerante por rotura de tubería interna provocada por el golpe recibido (Adjunto). Leroy Merlin se niega a la sustitución del producto, alegando que la compensación estética de 50€ exime su responsabilidad, ignorando que se trata de un defecto de conformidad estructural y no estético, que hace que el aparato sea inútil para su fin. Según el TRLGDCU, el consumidor tiene derecho a la sustitución cuando el bien no sea conforme y el defecto no sea de escasa importancia (en este caso, fuga de gas inflamable R290). Solicito sustitución inmediata del aerotermo por uno nuevo en perfecto estado de funcionamiento, así como la retirada del equipo defectuoso sin coste alguno para mí, tal y como establece la normativa vigente en materia de garantías.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque la aplicación 8 Belt, se comprometió a darme una plataforma y 28 clases reales con nativos que no han cumplido. Desde el mes de noviembre hasta hoy no hay posibilidad de tener estas clases y tampoco han devuelto el dinero. SOLICITO [ Se me haga el reintegro de mi cantidad proporcional a los meses que no han cumplido con lo establecido en el contrato. Sin otro particular, atentamente.

Tal día 28/1/26 me llamaron atosigándome una chica nueva y me digo como saben decir son tu compañía total energí y te vamos a dar un alto descuento porque no está de alta. Me sonó raro. Pero aunque le dijo era que no tenía tiempo y que me estaba llamando mi gefe no estaba. Por no ser mala educada no le colgué y a los días me llamaron de total energía y me dijo porque te as dado de baja enfin flipe y el día 2/2/25 corriendo estaba llamando. Y día después esta empresa geo alternativa me ponía cargos en mi cuenta dicha cuenta está girado los recibos y más que le decía que me lo enviara por correo electrónico no veo nada de eso y ahora me llaman para un cargo para darse de baja. No voy a pagar nada ya con esta empresa. Estafadore no puede ser que. Dia 6/2 día 12/2 otro cobro2 cobros. Ya está bien ya pueden llamarme.

Realice el pedido el 13/02/2026, lo abonó con tarjeta de crédito, se comprometen sevirlo el 14/02/2026, todo lo más tardar el 16/02/2026 y me lo entregan el 18/02/2026, por una agencia de transportes, la caja viene en mal estado, el contenido difiere con lo pedido, inclusive, viene una caja pequeña de bombones vacía. El día 17/02/2026 les envío un e-mail indicando que, como no recibo el pedido en la fecha indicada, esto es, el 14/02/2026, como muy tarde el 16/02/2026, anuló el pedido y solicito el reintegro del importe de la factura por 92,50€ a la misma tarjeta que se produjo el pago,.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar en fecha [..]. Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han cobrado [………..€ de gastos de indicar lo que corresponda envío//recogida] La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la devolución de los gastos cobrados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El anuncio no era claro. No mencionaba un cargo adicional lo que convertía esta vivienda en una falsa expectativa ya que de 590Eu se sobrepasada de los 1000 Eu. La información era confusa Les ruego a ustedes recapaciten y hagan el reembolso correspondiente al menos del cobro del mes, es decir 590 Eu. Es muy injusto pagar por un alquiler JAMAS USADO y sin ningun documento firmado de por medio. Estoy de acuerdo en pagar la cuota administrativa de SPOTAHOME, sin embargo no se me hace justo pagar un mes de renta de un inmueble el cual no utilicé, el trato con la empresa fue frío y distante, y que claro me he llevado una muy mala experiencia en el uso tanto de su aplicación como de todo lo que engloba. Les reitero, necesito recapaciten y autoricen el reembolso correspondiente del mes injustamente cobrado (590 Eu)

Estimados/as señores/as: Por medio del presente escrito, formulamos reclamación formal en relación con el espectáculo “IDOLS – La Revolución del K-POP”, celebrado el día 15 de febrero en Zaragoza. Asistimos al evento basándonos en la publicidad difundida en redes sociales, páginas de venta de entradas y materiales promocionales, donde se presentaba como una gran experiencia K-pop con una puesta en escena impactante, repertorio reconocible del género y un formato cercano a un concierto o show de estilo idol. Sin embargo, el espectáculo ofrecido no se correspondió con lo anunciado. La producción presentada fue un musical teatral con un enfoque claramente distinto al que se desprendía de la promoción. La estructura, el repertorio, la duración y el formato general distaban de la experiencia que razonablemente cabía esperar según la publicidad. Esta diferencia generó una evidente sensación de engaño y decepción. Asimismo, hemos podido comprobar que no se trata de una percepción aislada, sino que numerosos asistentes han manifestado públicamente su descontento en distintos canales, coincidiendo en que el contenido real del espectáculo no reflejaba fielmente lo promocionado. Consideramos que la información facilitada al consumidor pudo inducir a error respecto a la naturaleza del evento, lo que afecta directamente a nuestra decisión de compra. Por ello, solicitamos formalmente la devolución íntegra del importe abonado por las entradas. Quedamos a la espera de una respuesta por escrito en el plazo legalmente establecido. En caso de no obtener contestación o solución satisfactoria, nos reservamos el derecho de acudir a los organismos de protección al consumidor correspondientes. Atentamente.