Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. B.
07/08/2025

Apple ID bloqueado e imposible de acceder o eliminar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha bloqueado la cuenta personal de apple id sin motivo explicado y sin posibilidad de recuperarla. Requiero: Que se me proporcione una manera real de restaurar la cuenta ( el iforgot NO FUNCIONA) , o a las malas, poder eliminarla para usar de nuevo ese correo electrónico y numero de telefono asociado a la misma, que actualmente no se me permite, limitandome la funcionalidad con un nuevo dispositivo. Sin otro particular, Un saludo

En curso
L. V.
07/08/2025

Producto no enviado pero si cobrado

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/08/2025 compré en su web online el artículo “Acana Light and fit 11,4 kg”. Me pongo en contacto con ustedes porque aunque especificaban que el producto llegaba en 24-48h, a día de hoy no he recibido el producto, ni lo han enviado. Además, no atienden al teléfono ni contestan a los correos. SOLICITO, la devolución total del dinero, pues no habéis cumplido con lo acordado, ni dais atención al cliente.

En curso
M. C.
07/08/2025

Problema con reparar o devolución gastos

Efecto desastroso para mí. Porque no es un arte poner un implante debajo de la piel y cobrar por ello, sino que también debe haber un buen resultado final por el que todos paguen. Tengo un busto colgante que se estirará aún más bajo el peso del implante y será aún peor. teniendo en cuenta que el implante no se encuentra debajo del músculo, sino que simplemente está sujeto por la piel.y a pesar de los argumentos que llevan la batuta a mi lado, a pesar de que desde hace 3 meses no escucho ningún argumento sabio ni nada en específico, y más aún nada competente, porque notoriamente - una persona sin ningún tipo de médico, cosmetológico, quirúrgico, el conocimiento estético o anatómico habla en contra. en pocas palabras, una persona no calificada (que además me cambió al cirujano por Pedro Roldan Valez durante 3 semanas antes de la operación, diciendo que era el mejor cirujano - MEJOR que Elena Palomar y la fecha de la operación 2 semanas antes. , incluso en la PÁGINA OFICIAL de la clínica en Zaragoza en Instagram y Facebook es bloceado. No seré reintervenido porque mis expectativas superan las competencias y cualificaciones quirúrgicas y PORQUE TENGO MALA PIEL POR SOY BLANCA y polaca (¿cómo se traduce?) Cambiarlo debajo del músculo, es decir donde debe estar y donde debía estar según asi hablo con cirurgo. Ademas cortar y eliminar el exceso de piel que se no ha eliminada y mejorar los pezones son curvas y no son iguales torcidos desde el primer día. Entonces, por favor, cambie de mi médico o si cirujano mio y clinica donde pagarlo 5250€ no tiene competenciones q hacer bien resultado , o porfa cambie de mi clinica.. no es importante donde , puede ser 500km lejos mas pero haces algo ... ADICIONALMENTE te escribo desde hace 4 meses. Desde de 2 meses, por favor póngase en contacto conmigo .. y el resultado? = NINGUNO! Ha estado considerandeis mi queja durante 1,5 meses, donde sin duda se trata de una mala cirugía, que puede ser fácilmente confirmada por otro cirujano. los senos todavía se están cayendo y cada mes son mas abajo.. y Vosotras? incluso en defensa del nombre de la clínica y la buena "reputación", no teneis y nada persona no tiene intención de acercarse a mí de manera racional y competente . No hay respuestas a las preguntas, traducción que mi piel es fina y mala porque soy POLACA!! (¿Qué significa eso? !! el argumento que se usó.. no hay respuesta , notoriamente desechando y estirando ESTE caso con el tiempo. Los mensajes notorios de "copiar y pegar" se comunicarán con usted lo antes posible. o tal vez valdría la pena tomar asume la responsabilidad sumerg por eso o crees- .ajá, algo no funcionó, culpa nuestra. si en verdad el resultado de la operacion es malo, hay un error medico evidente que se podria corregir y no dejar al paciente - el cliente muy atrasado porque despues de pagar los gastos de la operacion lamentablemente hay una FALTA TOTAL de interes y ¡ignorancia! y en un futuro seria bueno que el personal medico y directivo sea seleccionado competentemente porque no es un juego, repito es una intervencion quirurgica en el cuerpo, organos y en caso de un ERROR MEDICO por el cual nadie asume la responsabilidad al finaal. y en este caso la mano lava la mano. no debería ser así. por favor lea para que sirven las cirugías plásticas, porque ciertamente no deterioran la imagen y apariencia estética. y solo agregaré que no soy ni la primera ni la última persona que finalmente fue FALLADA y totalmente ignorada por la clínica, gerencia, doctor, MUJERES que trabajan en el departamento de quejas y calidad. y sobre todo, estás incumpliendo los derechos y obligaciones del paciente por el procedimiento. y derechos de garantía total. Si dentro de 2 semanas no recibo ninguna respuesta competente o mi queja no se considera de ninguna manera, transfiere el caso al Abogado y al Tribunal. si no está considerando reparar lo que se rompió debido a un error de su personal, reembolse la mitad de los costos que pagué porque no hay absolutamente ninguna duda de un resultado positivo de la operación.

Cerrado
C. C.
07/08/2025

RETRASO ENVIO

A la atención de la Oficina de Atención al Consumidor: Mediante la presente, presento una reclamación formal contra la empresa responsable del pedido #2235155532, realizado el día 30 de julio de 2025, a través de su plataforma de venta online. Según las condiciones ofrecidas por la empresa, el plazo máximo de entrega era de 7 días naturales. A la fecha actual, han transcurrido más de 9 días sin que el producto haya sido entregado, sin justificación por parte del vendedor y sin respuesta a las reclamaciones previas enviadas. Este incumplimiento vulnera los derechos reconocidos a las personas consumidoras y supone un claro perjuicio. Por tanto, solicito la intervención de este organismo para que se exija a la empresa: • La entrega inmediata del producto adquirido, o en su defecto, de envío urgente al destino establecido en dicha compra. Quedo a la espera de una pronta respuesta y resolución por parte de este organismo.

En curso
R. B.
07/08/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de julio adquirí en su página web https://www.druni.es/ siete productos con un valor de casi 70€. Han pasado 11 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Devolución del cargo a mi tarjeta por 29.50€

Hola me han cargado un cobro a mi tarjeta por 29.50€ cuando nunca me eh! Inscripto en esta plataforma y tampoco quiero el servicio. Por favor exijo amablemente la devolución del dinero o presentaré cargos! Gracias!

En curso
J. S.
07/08/2025

Problema con robot mambo

Compré un robot de su marca un mano casi cerca de los 2 años. En pieza a dar error A15 y intento hablar por ustedes por Facebook no tienen el respeto ni de responder al final no sé qué hacer con el producto me siento decepcionada y no creo que compre más nada de su marca

En curso
M. P.
07/08/2025

Me anularon la reclamacion sin mas…

Hola, contratamos un vuelo que salia el 06/07/25 a las 10:55h desde Lisboa con destino Madeira. El vuelo se cancelo y en la oficina de Easyjet del mismo aeropuerto, nos reubicaron en otro vuelo que salia el 09/07/25 a las 18:55h. En esa misma oficina nos proporcionaban el hotel donde nos alojamos esos 3 dias y nos comentaron que la aerolinea nos abonaria los gastos ocasionados por la cancelacion, tras hacer la reclamacion. Realice la reclamacion el 16/07 y tras varios mails, la aerolinea me cerro la reclamacion sin justificacion logica, ya que le hice llegar toda la documentacion que me iban pidiendo. Solicito el abono de los gastos ocasionados 3415,68 euros, asi como la indemnizacion que nos corresponda por ley. Adjunto la documentacion que justifican los gastos.

En curso
M. P.
07/08/2025

Me anularon la reclamacion sin mas…

Hola, contratamos un vuelo que salia el 06/07/25 a las 10:55h desde Lisboa con destino Madeira. El vuelo se cancelo y en la oficina de Easyjet del mismo aeropuerto, nos reubicaron en otro vuelo que salia el 09/07/25 a las 18:55h. En esa misma oficina nos proporcionaban el hotel donde nos alojamos esos 3 dias y nos comentaron que la aerolinea nos abonaria los gastos ocasionados por la cancelacion, tras hacer la reclamacion. Realice la reclamacion el 16/07 y tras varios mails, la aerolinea me cerro la reclamacion sin justificacion logica, ya que le hice llegar toda la documentacion que me iban pidiendo. Solicito el abono de los gastos ocasionados 3415,68 euros, asi como la indemnizacion que nos corresponda por ley. Adjunto la documentacion que justifican los gastos.

En curso
C. C.
07/08/2025

No dan solución para arreglar vehículo

El día 8 de Julio de 2025, colisionó un vehículo contra el mío por la parte trasera rompiendo la defensa, mi coche es un Opel descapotable e iba descapotado, cuando iba a capotar daba fallo y no capitana y estaba bloqueado maletero. Decir que en todo momento la parte contraria se hizo cargo del siniestro. Fue un perito de mi Cia MUTUA MADRILEÑA a peritar a uno de sus talleres " recomendados" y me peritan la defensa trasera pero la capota no pues puede ser un fallo electrónico que no tendría que ver con el siniestro y además no sabían repararlo. Yo hablé con el seguro le pedí la peritación, y aún no me la facilitaron eso que está gravada la conversación, me mandaron a otro de sus talleres y está vez me dicen que la defensa y que tengo que pagar mi franquicia 150€. Yo alucino y hablo con diferentes operadores, pero hace un mes y sigo sin reparación eso que tengo seguro a todo riesgo y no fue mi culpa fue un contrario que se hizo responsable en todo momento. Esto me crea una vulneración sin precedentes por lo que me he decidido a hacer reclamación previa ante lo más probable de llegar a tribunales, te parece que tienes un buen seguro y todos iguales a la ahora de responder a un siniestro nada, solo para contratar. Sin otro particular y viendo mi caso los consumidores tomen nota de compañías, así nos irá mejor A Coruña a 7 de Julio de 2025

Cerrado

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