Últimas reclamaciones

Buenos dias, despues de recibir un pedido que no correspondia con las imagenes y la descripcion he de devolver el producto a China y correr con los gastos, en ninguna parte esta especificado que la empresa este en China, es legal esta practica?.

Me suscribí al club vanguardia hace un año y no deseaba continuar. No me avisaron de la renovación anual por precio de 99.9 euros. Me dicen que las condiciones indican que no se avisa. Eso me parece una clausula abusiva intencionalmente puesta a mala fe. Solicito me devuelvan el importe cobrado y cancelen mi suscripción

EL 09 DE FEBRERO DE 2026 REALICÉ UN PEDIDO ONLINE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE WORTEN Y TODVÍA NO HE RECIBIDO NADA. HE MANDADO MENSAJES DE AYUDA PARA SABER QUÉ SUCEDE CON MI PEDIDO Y NADIE ME DA UNA CONTESTACIÓN. ME HAN COBRADO 549 EUROS Y NO TENGO MI PEDIDO. RUEGO SOLUCIONES ESTE PROBLEMA O ME DEVUELVAN MI DINERO.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Dyson: Por medio del presente escrito formulo reclamación formal y requerimiento previo de acciones en relación con un secador de pelo Dyson Supersonic, adquirido el 18/10/2022. El producto fue reparado en garantía en septiembre de 2025 debido a un fallo de funcionamiento. Dicha reparación no resolvió de forma definitiva la incidencia, ya que el aparato continuó presentando problemas hasta dejar de funcionar completamente el 01/02/2026. Tras remitirlo nuevamente al servicio técnico al amparo de la garantía de la reparación, se me ha comunicado que el producto resulta irreparable. Deseo dejar constancia expresa de que, tras recibir el correo electrónico informando de la imposibilidad de reparación, contacté telefónicamente con su servicio de atención al cliente, donde se me indicó que, tratándose de un producto irreparable, se procedería a su sustitución por otro aparato. Sin embargo, posteriormente y de forma contradictoria, se me ha comunicado que dicha sustitución no se realizará alegando que el producto se encuentra fuera de garantía, ofreciéndose únicamente un descuento del 25% para la compra de un nuevo aparato. Asimismo, se me indicó que el plazo máximo de devolución del producto sería de 7 días. No obstante, han transcurrido más de 15 días sin que el secador me haya sido devuelto ni se me haya facilitado justificación alguna del retraso, lo que supone una retención injustificada de un bien de mi propiedad. Les recuerdo que, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (arts. 118 a 120), cuando un producto presenta una falta de conformidad dentro del período de garantía y resulta irreparable, el consumidor tiene derecho a la sustitución del bien o, en su defecto, a la resolución del contrato con devolución del importe abonado, sin coste alguno. Igualmente, toda reparación efectuada en garantía cuenta con un plazo mínimo de garantía legal de seis meses, durante el cual el bien reparado debe responder adecuadamente. La reaparición del defecto dentro de dicho plazo y la actual imposibilidad de reparación evidencian una falta de conformidad persistente. Además, la normativa establece que las reparaciones deben realizarse sin inconvenientes indebidos para el consumidor y dentro de un plazo razonable, circunstancia que no se ha respetado en el presente caso. Por todo lo anterior, les requiero formalmente para que: Procedan a la sustitución del producto por uno nuevo de iguales características, o en su defecto, a la devolución íntegra del importe abonado. Procedan a la devolución inmediata del secador, facilitando número de seguimiento o acreditación fehaciente de su envío, en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la presente. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos oficiales de consumo y, en su caso, a ejercitar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la reclamación de los daños y perjuicios derivados de la demora. El presente escrito tiene carácter de último requerimiento previo al ejercicio de acciones formales. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Hola,han intentando hacer dos cargos en mi tarjeta uno de 29€ y otro de 1,99€ no lo han conseguudo porque di de baja mi tarjera ya que me estafaron antes en credito claro y cuando vi como funcionan rapidamente tome medidas para que no volvieran a robarme No se ni quienes son Credxti solo he visto que han intentado hacerme unos cargos sin mi consentimiento. Por favor que me den de baja yo no he contratado nada con ellos.

Hola, realizé un pedido con wallapop, con el envio y protección de compra de wallapop. La compra es una tarjeta gráfica. En el anuncio pone que la tarjeta estaba "Sin abrir". Al recibir el pedido vi que la caja estaba abierta y la tarjeta parecía tener años de uso. Tras probar la tarjeta, ésta no funciona, no da señal de vídeo y no enciende ventiladores. Abrí una disputa en Wallapop, desde la página de compra del pedido. Añadí una descripción clara y fotografías de la tarjeta. Tras abrir la disputa, estube cada día entrando en al web de wallapop para revisar la disputa, en ella sólo se indicaba que el vendedor no había respondido y que Wallapop estaba decidiendo. Tras varios días, al comprobar el estado de la disputa veo que está cerrada y que no me devuelven el dinero. Al ver eso paso a abrir un ticket de soporte en la sección de ayuda de wallapop. Tras poner el ticket, la página me dirige a un listado de tickets, donde veo que hay un ticket sobre la disputa ya cerrada, donde me piden más información y finalmente cierran la disputa. Revisando el correo veo que se me han mandado mensajes que han ido directos a SPAM. Procedo a reabrir el ticket de la disputa explicando lo sucedido, que he estado accediendo a la página de wallapop, pero lo único que me dicen es que mejorarán en el futuro. La tarjeta tiene un coste superior a los 250€, y lo que me han entragado no vale nada. No entiendo como desde la página web donde abres al disputa te indica que está siendo analizada por wallapop, cuando realmente te están solicitando más información mediante un ticket de soporte que no es visible en ningun lugar. Desde el ticket he solcitado que me den información sobre la disputa que abrí inicialmente, ya que todo ha desaparecido de la página web, y se han negado.

Reclamación contra ECOSOLARIS por retirada de batería en garantía y falta de reposición Empresa reclamada: ECOSOLARIS Motivo de la reclamación: Retirada de batería en garantía y ausencia de reposición o solución Descripción de los hechos: Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa ECOSOLARIS debido a la retirada injustificada de la batería incluida en mi instalación fotovoltaica, la cual se encontraba en periodo de garantía. La empresa se llevó la batería para su supuesta revisión o sustitución, pero desde ese momento ha dejado de atender mis comunicaciones y no ha procedido a devolver ni reparar el componente retirado. Como consecuencia, mi instalación fotovoltaica ha quedado incompleta y no puedo utilizar la batería que forma parte esencial del sistema contratado. Esta situación me está generando un perjuicio económico y funcional evidente, además de constituir un incumplimiento claro de las obligaciones de garantía y servicio postventa. He intentado contactar con la empresa en múltiples ocasiones, sin obtener respuesta ni solución. ECOSOLARIS ha dejado de operar y de atender a sus clientes, dejándome sin el componente retirado y sin alternativa. Solicito: • La reposición inmediata de la batería por la entrega de una nueva batería equivalente o superior en prestaciones. • La reparación del perjuicio ocasionado por el tiempo en el que he estado sin batería. • La intervención de la OCU para mediar y exigir a la empresa el cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. Aporto esta reclamación para que se tomen las medidas oportunas y se garantice la protección de mis derechos como consumidor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer me hicieron un cobro que no es lo que ponía en el pago SOLICITO me devuelvan el importe que me han cobrado sin justicación ninguna Sin otro particular, atentamente. Isidoro

Voy a ser muy clara .. Mi novio pidió un crédito, al no devolver el dinero en el plazo fijado, yo me ofrecí a pagar la deuda con mi tarjeta....al tiempo mi novio volvió a solicitar un crédito, paso el tiempo, y el estaba y esta pasando una mala época e iba mal de dinero, con lo cual no pago en el plazo fijado, cual es mi sorpresa cuando ayer estaba en la app de la Caixa, y me percate de que mykredit me había avisado a mí, que el día 19 me cobraría los 401 e de el crédito. A continuación llame a mykredit le explique lo mismo y le dije si eso era normal. Pues yo había pagado un préstamo , pero está vez no había dado mi consentimiento, y me dijo q si....que si quería fuese y denunciase a mi pareja, no me dio ningún tipo de solución.... Fue entonces cuando llame a mi banco para anular la tarjeta, pues habían 4 o 5 empresas de crédito que habían intentado cobrarme... Quitando q el , tiene un problema, q bueno, no viene ql caso, me gustaría que me devolviesen el dinero, según he leído no es legal pero bueno mejor que ustedes no lo sabe nadie....quedo a la espera de su pronta contestación... Pd lo olvidaba, cuando estuve mirando en su pagina web , pues la tenía mi novio de la primera vez...a parte de tener mi número de tarjeta tenían también mi número de cuenta.... Que ni yo , ni mi novio porque de eso no se entera, se lo hemos facilitado