Últimas reclamaciones

Hola Realicé un pedido el 23/05/2025 con número SOW25/6263 por importe de 164 euros,. Al pasar el plazo de entrega (11/06/2025) realicé la cancelación de este y me notificaron que el dia 26/06/2025 tendría mi reembolso. Les he escrito muchas veces reclamando mi dinero y la contestación siempre es la misma, que tienen problemas en el departamento contable y que lo vuelven a reclamar (última reclamación dia 9 de septiembre) Realmente desconozco de esta demora y espero que con la ayuda de ustedes pueda recuperar esa cantidad. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 5/9/25 les envié una incidencia . Dicha incidencia es porque recibí mi pedido, una mesa de mármol blanco y madera , totalmente roto. ( El mármol totalmente rajado). En la reclamación adjunto todas las fotos que solicitan donde se ve perfectamente las roturas. Ustedes dan un plazo de entre 3 / 5 días hábiles para la gestión de la incidencia. Pasado dicho plazo le he llamado en numerables ocasiones en estos 20 días, en donde no se me cogía el teléfono o cuando me lo han cogido, me han dicho que una vez pasado los 5 días ya no me pueden dar ningún tipo de plazo o información o en otras ocasiones me han dicho que no podían hacer nada , por que estaba pendiente de gestión y me colgaban. ( Teniendo en cuenta que para que cojan el teléfono hay que llamar a las 9:00 y estar mínimo 15 min. esperando con una música para que cojan el teléfono o después de estar esperando te dicen que no pueden atenderte y te cortan la llamada) No consigo entender la mala gestión por su parte hacía el cliente y más cuando todo es por error suyo Ahora tengo una mesa totalmente rota de 45 KG en mi casa y sin dinero ya que el pago se hizo inmediato. Solicito encarecidamente , como ya pedía en la incidencia, el reembolso de mi pedido inmediatamente ya que han pasado 20 días. Sin otro particular, atentamente. Laura Díaz Pavón

Hola. Revisando mis saldo de la cuenta bancaria encontré un gasto de esta página de MGP*WALLAPOP SL, ayer día 24/09/2025. Solicitó por favor que me hagan un rembolso de la cantidad de 4,99€, porque yo nunca hice ningún gasto en esta página.

Esta empresa supuestamente financiera no es financiera ninguna, simplemente te piden tus datos bancarios para empezar haciendo un cargo de 1,99 € para después empezar a hacer cargos mas altos como uno que se me ha hecho de 28,99. esta empresa no es ninguna financiera

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Ayuda con una reserva de vuelo en eDreams. Estoy dada de alta en eDreams Prime y quise comprar un billete de avión para mis padres para que me visiten y en el vuelo aparezco yo como primera pasajera el cual nunca puse mi nombre como tal. He llamado a atención al cliente y me dicen que soy la que está dada de alta en la plataforma y para beneficiarme del descuento prime automáticamente el robots coloca mi nombre como pasajera, el cual me es indiferente el descuento porque no soy la que va a viajar. He echo todo lo que he podido llamando todos los días a atención al cliente de eDreams y lo que me dicen es que la compañía no puede hacer el cambio del nombre. Lo cual me parece fatal por eDreams porque no fue un error mío. Sin otro particular, les pido ayuda con este problema. Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5 El dia 11de julio hubo una lluvia fuerte y entró agua ala casa por el tejado el suelo se empezó a desplazarse por el agua y en otro sitio de la casa me mojo paredes y vigas de pladur y una persianas de aluminio abollada Santa Lucia mando un perito como alas 2 semanas o más el perito decía que no habían desperfectos cuando ya le dige las cosas claras entonces me dio la razon El perito me dijo que era probable que ese suelo no lo fabricarán entonces había que cambiar toda la instancia como 60 metros Después de más de 2 meses peleando con ellos hoy día 22 de septiembre me dicen que el suelo lo estan fabricando entonces quieren cambiarme 12 metros cuadrados que era el suelo dañado por el agua directamente Que eslo que pasa el suelo se a desplazado poco a poco dia a dia el parquet sy se me está abriendo el suelo delos 60 metros cuadrados por el tiempo que a santa Lucía a tardado en responder y hacer su trabajo arreglar el suelo hoy día 24 de septiembre aún no an echo nada y dicen que me quieren indemnizar los 12metros dañados cuando ya el suelo está abierto y desplazado todo Toda la instancia donde se empezó a dañar primero fueron 12 metros ahora son los 60 metros Santa Lucia se quieren lavar las manos y no hacer el suelo Con la pintura aún no a venido ningún pintor y la persiana estoy igual no contrates seguro santa Lucía en el hoga no son gente de fiar y no se hacer cargo de nada

Hola. Realice mi pedido el pasado día 01/09/2025 por un importe de 72,75 euros (abonado con tarjeta). El día 11 me comunican a través de WhatsApp (número +34 637 91 65 23) que no hay stock y que han procedido al reembolso. Tras varios días y ver que el reembolso no se hace efectivo en mi cuenta bancaria, solicito por escrito a través de WhatsApp que me faciliten un ID de transacción. Me responden una semana después argumentando que deben solicitarlo a otro departamento. Desde entonces, he utilizado todos los canales publicados por la tienda para exigir mi derecho o el comprobante de la operación pero nadie me lo facilita y sigo sin disponer del dinero.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de recibir la factura de telefonía correspondiente al mes pasado y me aparece detallada una suscripción con su empresa SUPERCHEF que yo no he realizado. Mirando la hora y la fecha de alta de la suscripción, se corresponde con la realización de una reserva on-line para comer en un restaurante , donde me pidieron todos mis datos, incluidos los de mi tarjeta bancaria. Al no recibir respuesta del establecimiento al correo electrónico contacté con ellos telefónicamente donde me confirmaron que no se había realizado ninguna reserva a mi nombre, pero parece ser que ustedes aprovechan esta circunstancia para tomar los datos obtenidos de la reserva y realizar la suscripción a algún producto que desconozco de forma total y absolutamente fraudulent . Me gustaría que me enviaran el contrato firmado de esta suscripción y que es exactamente lo que ofrecen semanalmente ya que lo desconozco y no he recibido ninguna prestación ni producto alguno por la aportación semanal realizada. Veo por reseñas de varias personas que es una práctica habitual en su empresa y desconozco porque les permiten seguir realizándolas. SOLICITO me sean abonadas las cantidades que me han sustraído a través de la compañía de telefonía MASMOVIL que ascienden a 19,97 euros ya que no he realizado ninguna suscripción a producto alguno que se llame SUPERCHEF, ni he recibido contraprestación alguna por dicha suscripción, solo una reserva "fake" por parte de su página web de reservas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté una recogida de Paq 24 el domingo día 21/09, se me notificó por mail que pasabais a por el paquete en mi domicilio el 22/09, nadie pasó, el 23/09 recibo el mismo email y efectivamente, no pasa nadie. Ambas recogidas confirmadas en vuestra web al recibir el email. He estado en casa ambos días porque estoy de baja (lo digo por si acaso se va a alegar que no estaba en casa o que el paquete no estaba preparado). SOLICITO que se haga la recogida el día 24/09 y si no, la devolución íntegra del dinero pagado por el envío. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…