Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos, de la que soy titular. Y ello por: no quiero que me cobren nada ya que no me subscribi a nada y si lo hice fue de manera que yo no me diera cuenta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: RECLAMACIÓN FORMAL Y REQUERIMIENTO DE REEMBOLSO ÍNTEGRO – ID Booking 3208541439 – Última comunicación sin respuesta desde el 17/09/2026   A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Rumbo (Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U., CIF A82602871):  Buenos días, Me dirijo a ustedes de nuevo en relación con la reserva ID Booking 3208541439, a nombre de Georgiana Collins y Heather Collins, correspondiente a los vuelos VGO-TPA del 22/10/2026 y TPA-VGO del 29/10/2026.  El pasado 17 de septiembre de 2026 remitimos a esta misma dirección una reclamación formal exigiendo la devolución íntegra del importe abonado. Han transcurrido más de una semana sin recibir respuesta alguna, lo cual se suma a un patrón reiterado de falta de atención que detallo de nuevo a continuación:   1. Rumbo nos comunicó por correo electrónico que el vuelo original de las 9:20h del 22/10/2026 (VGO-Madrid, dentro de nuestra ruta VGO-TPA) había sido CANCELADO, motivo por el cual nos vimos obligadas a aceptar el único vuelo alternativo disponible, a las 6:30h de la mañana.   2. Al contactar directamente con la aerolínea (Iberia), se confirmó que dicho vuelo NUNCA fue cancelado.   3. Mi madre, Georgiana Collins, tiene 92 años y viaja con asistencia de silla de ruedas en los aeropuertos. Solicitamos por escrito, en más de una ocasión, el cambio al vuelo original de las 9:20h (incluso ofreciendo pagar la diferencia a Business Class), petición que fue DENEGADA pese a tratarse de una cuestión de bienestar y necesidad para una persona mayor con movilidad reducida.   4. Posteriormente recibimos una segunda notificación de "cancelación" de otro tramo del viaje. Al intentar gestionarla, el sistema nos indicó que habíamos llegado "demasiado tarde", pese a responder dentro de un plazo razonable de 3 días. 5. Ante la falta de soluciones y la imposibilidad de contactar con Rumbo por teléfono o por cualquier canal directo, adquirimos de forma independiente, con American Airlines, billetes en las mismas fechas, horarios y aerolíneas (Iberia y American Airlines) que los originalmente contratados con Rumbo a través de British Airways.  Esto demuestra, sin lugar a dudas, que NINGUNO de los vuelos originales estaba realmente cancelado, y que la información facilitada por Rumbo fue falsa. Estos hechos constituyen una práctica comercial desleal y engañosa conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y a la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, además de un incumplimiento contractual por parte de Rumbo, al habernos inducido a error sobre la disponibilidad real de nuestros vuelos y denegarnos una adaptación razonable pese a la edad y condición de movilidad reducida de mi madre.  Por todo lo anterior, EXIJO:  1. El REEMBOLSO ÍNTEGRO E INMEDIATO del importe total abonado por la reserva ID Booking 3208541439.  2. Confirmación por escrito de la cancelación de dicha reserva por parte de Rumbo.  3. Respuesta a esta comunicación en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su recepción. Les informo de que, de no recibir respuesta ni solución en dicho plazo, procederé a:  - Presentar reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid (domicilio social de Rumbo) y ante los servicios de consumo de mi comunidad autónoma.  - Publicar reclamación formal a través de la plataforma de OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) a la que estoy enviando esta misma carta. - Remitir esta reclamación mediante burofax a su domicilio social: Paseo de la Florida 2, Oficina exterior 2, 28008 Madrid, España.  - Valorar las acciones legales que correspondan. Adjunto de nuevo toda la documentación relativa a los correos de "cancelación" enviados por Rumbo, mis solicitudes de cambio denegadas, y la confirmación de compra idéntica con American Airlines, que demuestra que la información suministrada por Rumbo fue incorrecta.  Disponemos de numerosa documentación acreditativa (correos de Rumbo, confirmaciones de reserva, capturas de pantalla y facturas) que no es posible incluir en su totalidad en este formulario, pero que aportaremos íntegramente si el caso llega a instancias legales o arbitrales. Quedo a la espera de su respuesta inmediata. Atentamente, G.W. Collins / H.R. Collins (ID Booking: 3208541439

Más que una reclamación es una queja. En serkus (C/Sancho el Mayor, Pamplona). El personal que trabaja ahí; permite que personas ajenas a la empresa, estén grabando con sus móviles, mientras se tramitan documentos personales estando estos por encima del mostrador. Desconozco la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. - Pero valla! Que dan ganas de poner una denuncia policial.

Quiero denunciar públicamente la práctica comercial abusiva que sufrí por parte de Miinto tras intentar adquirir el Reloj Seiko Prospex Samurai (Designer ID: SRPF03K1). Realicé una primera compra que fue cancelada unilateralmente alegando "falta de stock en la boutique asociada". Al comprobar dos días después que el reloj seguía plenamente disponible en su sitio web, volví a realizar la compra al mismo precio, generando un nuevo contrato vinculante. Increíblemente, volvieron a cancelar este segundo pedido argumentando exactamente lo mismo. A fecha de hoy, el artículo continúa anunciado y disponible para su compra en su catálogo en línea. El precio por el que lo pedí es de 360€ sin gastos de envío tras aplicar un cupón. Que es el que aparece en el pantallazo de los pedidos. Los pedidos afectados son los siguientes: Primer pedido anulado: 297ab23b-5d40-4a8e-aeb5-713cd7bf43c0 Segundo pedido anulado: 92812781-69c2-455c-a474-0b3d9eb0b3fb Enlace del artículo actualmente disponible en su web: https://es.miinto.com/p-reloj-prospex-samurai-504498b6-b0dc-45ed-aa30-602f8c812c33 El Servicio de Atención al Cliente se limita a enviar respuestas automatizadas escudándose en la sección 2(d) de sus Términos y Condiciones. Sin embargo, la legislación de Consumo en España y la UE es clara: una vez emitido el pago y la confirmación, el contrato es vinculante. Las cláusulas que permiten al empresario rescindir contratos de forma discrecional o por errores propios de su red de suministro son nulas y abusivas (Art. 85.3 de la Ley General de Consumidores).Mantener un producto a la venta de forma continuada captando el dinero de los clientes para luego anularlo constituye publicidad engaño. Rechazo rotundamente sus cupones de descuento. Exijo la ejecución forzosa del contrato y la entrega inmediata del reloj respetando el precio originalmente contratado y pagado, reubicando el pedido en cualquiera de las boutiques de su red que actualmente disponen del stock que publicitan.

realicé la contratación de una línea por error. y quiero la baja de desestimamiento de esa línea. también ese mismo día renové una línea que ya tenía, la cual fue renovada el sábado diecinueve hoy estamos a jueves veinticuatro y todavía no la han puesto en uso. llevo desde el sábado intentando comunicarme con ustedes por WhatsApp y por email y no hay forma alguna de hacerlo. pero claro, cobrar han cobrado las 2 líneas . me parece una burla hacia sus clientes. que pasé casi una semana y no contacten para resolver el problema

Buenas tardes. Relativo al servicio prestado por está agencia de transportes y después de buscar un calificativo generoso únicamente puedo añadir "tomadura de pelo". En concreto un envío desde la provincia de Lugo República Checa (concretamente Brno) entregado en un Acces Point el pasado 17/09/26 recibiendo como primera fecha de entrega previsto el día 22/09/26. Todo parecía funcionar correctamente hasta que se recibe la primera notificación de retraso. Consultado el seguimiento observó como el paquete cambia hasta la fecha de ubicación entre dos almacenes de la compañía en Francia al menos 5 veces. En la mañana de hoy me indican que todo está correcto y que el paquete se entregaría mañana viernes antes de las 21:00 horas. La sorpresa es que en la tarde consultado el seguimiento acaba de figurar como nueva entrega prevista el próximo día 30/09/26. ( Esto es 15 días después de la facturación) Mi recomendación para otros usuarios es que huyan de esta compañía, la falta de seriedad roza lo absurdo.

Pues después de pasar todo el verano llamando rongado me pagase el resto que quedo como ya dije de un motor devuelto hoy me hizo el pago pero insisto no merece la pena hacer negocios con gente que no es seria y no cumple no su palabra solo me ha echo pasar malos ratos y contratre un abogado 500€ de gastos y un suplicio hasta que a querido pagar sinceramente no hagan negocios con este desguace

Hola. Realizó por tercera vez una reclamación animada porque veo que otras situaciones similares que se produjeron en fechas posteriores se están resolviendo y no entiendo porqué la mia siendo mucho anterior está teniendo tantos problemas si solo es el reembolso de unos productos que no he recibido. Espero tener la misma suerte y terminar con esto ya. Sólo estoy pidiendo mi dinero. Gracias! Número de pedido1646531375950-01.

Contrato firmado el 20 de julio, entrega prometida para la semana del 7 de septiembre, coche sin entregar a 24 de septiembre y me dicen que aun me espere otro mes;atención al cliente completamente inaccesible". No dan soluciones,no responden mails,indefension total,me lo vendieron como algo totalmente distinto a lo que me estoy encontrando. He solicitado vehiculo de pre-entrega y nadie responde a los mails,les avise hace 2 semanas de que mi renting actual finaliza el 29 de septiembre. A ver si con esta reclamacion publica consigo algo.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2026 adquirí en su página web FARMAVAZQUEZ.COM el producto LYSINVIRAL PLUS en formato compra EXPRESS. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 7 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - referencia del pedido: IQOJDIKHC - número factura: 91816104 - importe: 30,10€ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Además, llamando al teléfono de atención al cliente no he obtenido respuesta, ni siquiera atienden tras los 30 minutos de espera y una cola de 4 personas, simplemente cuelgan... Es imposible ponerse en contacto con farmavazquez.