Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para tramitar esta reclamación debido a no disponer del título de mi Máster en Gestión Comercial y Dirección de Ventas emitido por la URJC en la promoción del 2021/22.
El pasado 20 de mayo del 2025 tuve una reunión con una persona del equipo de EAE y me aseguraron que al finalizar el curso académico tendría el título en mis manos y así me certificaron el mismo día EAE por correo (correo adjunto: Promesa del título…).
He escrito varios correos preguntando por el trámite y su respuesta es siempre la misma e incluso, el pasado 15 de diciembre del 2025 solicité una hoja de reclamaciones y no he recibido información al respecto, estando en mi derecho como consumidora de un servicio después de la desagradable experiencia que vengo viviendo desde que empecé en el 2021 y a la baja calidad de la formación.
SOLICITO se haga llegar esta reclamación y se resuelva esta situación que comenzó hace 5 años y que por parte de EAE se comprometieron a tener resuelta ya para estas fechas, no cumpliéndose en ningún momento. .
Sin otro particular, atentamente.
