Clasificación
- Reclamaciones totales
- 15
- Numero de reclamaciones*
- 14
- Reclamaciones cerradas *
- 78%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Últimas reclamaciones
Cargo en cuenta sin autorización
Estimados, Me dirijo a ustedes para solicitar el desistimiento de mi inscripción en el curso de Conquer Blogs. En agosto tuve una entrevista con la Sra. Laura Castaño, quien me informó sobre el costo mensual del curso. En esa conversación le comenté que, debido a los trámites de la compra de una vivienda y la hipoteca, no podría comprometerme con el curso en ese momento, y quedamos en que me contactaría la semana del 20 de octubre para confirmar mi decisión ya que no sabía en ese momento cómo iba a estar económicamente después del gasto de la compra del piso y la reforma. Sin embargo, antes de esa fecha, realicé una reserva de 30 euros por qué me dijeron que tenía que hacerla para tener una plaza, y me indicó que, si finalmente no quería hacer el curso , podría desistir sin problema. No obstante, la semana del 20 de octubre no recibí ningúna llamada ni mensaje por su parte, y en su lugar, la semana del 20 de octubre se realizó un cargo de 327 euros en mi cuenta, sin que yo hubiera confirmado la inscripción. He tenido que acudir a mi banco para cancelar la tarjeta para que no me cobrasen más cuotas. He intentado ponerme en contacto con ellos desde entonces, por WhatsApp y por correos electrónicos y finalmente después de varias semanas me han respondido solicitándome que detalle lo ocurrido. Por todo lo expuesto, solicito formalmente la cancelación del curso y la devolución del importe cobrado. Agradezco de antemano su comprensión y quedo a la espera de su respuesta.
ConquerBlocks no me devuelve el dinero
Hola, escribo esta reclamación para que quede constancia de que el día 17/08/2025 INICIÉ la reclamación de desistimiento de los servicios contratados el día 12/08/2025 a la empresa ConquerBlocks (ConquerX), relativos a la realización de un máster de desarrollo web fullstack, y para reclamar ese desistimiento y reembolso del primer pago al que tengo derecho dentro de los primeros 14 días de haber contratado el servicio. Como he dicho, el día 12/08/2025 compré un curso de desarrollo web fullstack con dicha empresa. Después de una sesión de asesoría por parte de la empresa, en la que en NINGÚN MOMENTO la asesora mencionó la existencia de contrato alguno, y no solo eso, sino que dicho contrato fue enviado con POSTERIORIDAD a la realización del primer pago a cuotas del curso, se me ha negado el derecho al desistimiento y reembolso. La empresa, alega que no tengo derecho a desistimiento porque ya he accedido a la plataforma en la que se imparte dicho curso. El acceder a la plataforma del curso es algo que en la sesión de asesoría se te invita a hacer para comprobar que las credenciales funcionan correctamente y puedes acceder al curso. Todo ello sin avisarte de las consecuencias ni proporcionarte el contrato para su lectura antes de realizar dicha acción. Es cierto que he accedido a la plataforma, pero no he consumido ningún tipo de material didáctico; por lo tanto, no he hecho uso de los servicios y creo que tengo derecho a un reembolso y cancelación del contrato. Adjunto datos para la reclamación: N.º de pedido: 34184 Fecha: 12/08/2025 Producto: Máster en desarrollo web fullstack Email: bd.javi.palomares@gmail.com
Darme de baja al máster de full stack
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo ya casi dos semanas queriendo cancelar el curso, me dicen q el comercial q me lo vendió ya no trabaja para vosotros, yo no llegue a firmar el contrato digital, sequra me dice q los q le tienen q dar de baja son vosotros, y cancele antes del mes porq el comercial no me explico q podía darle de baja antes de 14 dias, me dijo q me devolvían el dinero eso si, el curso no es como me lo explico el comercial.. porfavor necesito q me lo cancelen. Gracias SOLICITO Cancelarlo Atentamente magdalena sanchez
Reclamación por negativa a ejercer derecho de desistimiento en CONQUER X SL
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un curso online de inglés denominado “Conquer Languages” a través de la empresa ConquerX LLC, cuya representación en España figura como Aberfura Educación y Excelencia S.L.. La contratación se realizó de forma telemática, y tras revisar el contenido del curso y el contrato, a los 7 días de haber contratado el servicio comuniqué por escrito mi deseo de darme de baja y cancelar el curso, ejerciendo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días establecido en la normativa de protección al consumidor para compras a distancia. Sin embargo, la empresa se niega a procesar mi solicitud de baja ni a cancelar los pagos pendientes. Tampoco se me facilitó de forma clara el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento en el momento de la contratación, lo cual considero una infracción de mis derechos como consumidor. SOLICITO que se tramite esta reclamación a través del sistema de arbitraje de consumo y que se tomen las medidas necesarias para: Obtener la cancelación de los pagos pendientes del curso. Obtener el reembolso correspondiente, si se considera aplicable según el procedimiento arbitral. Informar a la empresa de su obligación de cumplir con las leyes españolas en materia de consumo, especialmente respecto al derecho de desistimiento en contratos a distancia. Sin otro particular, atentamente.
Problemas para darme de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de marzo inicié la formación de trading. Después de dos días , me di cuenta de que no me convencía y dejé de entrar. Al final de esa semana, me llegó un segundo cargo de su proveedor de cobros (Sequra) que tuve que rechazar porque no hacía ni una semana que pagué la cuota inicial de 274€ y además durante el fin de semana me llegó el contrato, el cual terminó de convencerme de que el producto no era de mi interés y por ello decidí NO FIRMARLO. Por esto, el lunes siguiente (3 de marzo) les envié un correo pidiendo mi baja de la plataforma así como la eliminación de mis datos personales de sus sistemas. Nunca tuve una respuesta satisfactoria en esta ocasión ni en solicitudes posteriores. Además, a pesar de bloquear a Sequra han continuado haciendo cargos indebidos en mi tarjeta, argumentando que contraté una subscripción. SOLICITO 1. La devolución del cargo no autorizado de 143€. 2. La baja INMEDIATA de su plataforma y borrado de mis datos personales de sus sistemas. No creo que sea necesario recordar la gravedad del incumplimiento de normativas en materia de protección de datos. 3. En relación con lo anterior, que tanto ustedes como Sequra dejen de acosar con llamadas spam, así como el envío de mensajes, tanto SMS como email a los que ni puedo responder (e.g. direcciones del tipo noreply@...). Les recuerdo una vez más que NO TENEMOS UN CONTRATO y por tanto, no existe ningún tipo de acuerdo vinculante entre las partes. Sin otro particular, atentamente.
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