Últimas reclamaciones

Nos venden una bañera que en las fotos se ve claramente que es NEGRO MATE y viene en brillo, NO asumen su error arguyendo que ese modelo es así y nos cobran 200€ por devolver la bañera que además han tardado infinito y tienes que reclamar. Atención telefonica nula, no hay manera de contactar con ellos, solo a través de mail, contestan cuando quieren y la contestación igual por mail y lamentable, no hay contacto ninguno a traves de telefono. No recomendable.

Buenos días, Pedido GANUCQWAW Hago un pedido de un sofá el 11/05, me traen el sofá destrozado los repartidores de TAMDIS, por lo que no recepcioné el sofá y solicito la devolución, tras más de un mes de espera por culpa de TAMDIS que no envió el sofá devuelto a vuestra sede, se me realiza el reembolso. Pedido PYXIEBEJO Realizo un nuevo pedido el 17/07 del mismo sofá, y se me concierta la entrega entre el 05 y el 11 de agosto. Al necesitar subir el sofá por la fachada contrato un servicio de mudanza con grúa para el día 12 de agosto con un coste de 196€. La empresa de transporte TAMDIS de nuevo, me da cita el día 10 de agosto, y sin noticias del reparto llamo para interesarme por el estado de mi pedido. El cual se encuentra perdido en el almacén a la hora del cargo en el camión, y aparece cuando llamo preguntando por él. De nuevo, me dan cita para hoy día 12, y ocurre exactamente lo mismo, y sin noticias del reparto fuera de la hora de entrega concertada, de nuevo se contacta y nos comunican que el pedido está perdido en el almacén de nuevo. Es una vergüenza el servicio ofrecido por TAMDIS como transportista, y a su vez vuestro servicio como vendedores. Aún estoy a la espera de ver que pasa con mi pedido en el almacén, pero solicito el reembolso del sofá y los gastos de la empresa de mudanza contratada para poder subir el sofá. No volveré a comprar en SKLUM nunca más, ni recomendaré sus servicios y productos. Es vergonzoso además el trato ofrecido por el servicio al cliente de SKLUM que ni siquiera cogen el telefono para atender mi llamada. Por supuesto, he puesto también una reclamación en el OCU por vuestros servicios. Entiendo que esto a todos vuestros influencers no les pasa, pero a los compradores reales no sois capaces de ofrecer un servicio y producto digno.

Estimados/as señores/as: En fecha 16.07.26 adquirí en su página web amazon.es el producto Thule ProRide Vertical Bike Rack con referencia 406-0093814-3025119de pedido por un importe de 150,95€. El pedido contenía cuatro artículos. Recibí correctamente tres de los cuatro artículos el 29 de julio. Un artículo faltaba de la entrega inicial. Amazon me informó que dicho artículo había sido entregado el 1 de agosto, pero no fue así. A pesar de múltiples llamadas telefónicas a seis agentes diferentes, Amazon se ha negado a investigar directamente con la empresa de transporte. He solicitado expresamente a Amazon que comparta detalles específicos de cualquier investigación que haya realizado, así como pruebas de que el paquete fue entregado y el lugar exacto de la entrega el 1 de agosto. Amazon no ha proporcionado ninguna documentación ni detalle sobre su supuesta investigación. Los agentes telefónicos me remiten constantemente a esperar respuestas por correo electrónico, pero estos correos provienen de un sistema automatizado y Amazon se niega a responderme por correo electrónico directo de un agente humano, lo que imposibilita obtener una respuesta directa a pesar de mis intentos de resolver el problema de esta manera. Posteriormente, Amazon me ha informado de que debo presentar una denuncia policial como condición previa para obtener un reembolso. Esta exigencia es desproporcionada e incumple mis derechos de consumidor. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido de Amazon Email de Amazon fechado 10 de agosto de 2026 negando el reembolso Correspondencia telefónica y de correo electrónico con servicio al cliente de Amazon SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (301,90€), conforme a la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios. Sin otro particular, atentamente.

El pedido que realice el 10 de abril todavía me pone en tránsito de llegar a tienda. A 12 de agosto NO HA LLEGADO TODAVÍA Y HAN CERRADO LA TIENDA. Dado que la tienda ha cerrado y por teléfono nadie contesta, si no recibo mi dinero la siguiente opción ya sin tomar acciones legales, ¿no? La broma son 155€ ¿QUÉ SE SUPONE QUE DEBO HACER?????????? ALGUIEN PUEDE DARME UNA SOLUCIÓN??? A todo esto, van 19 llamadas a varios números que se suponen que es atención al cliente, 6 correos, que si atención al cliente, que si rosa gallardo, que si por instagram…

Estimados/as señores/as: En fecha [……06/08/2026.] adquirí en su página web […LES FLEURS .] el producto […FLORES...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……06/08/2026.] adquirí en su página web […LES FLEURS .] el producto […FLORES...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……06/08/2026.] adquirí en su página web […LES FLEURS .] el producto […FLORES...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Reservé un conejo y cuando fui a buscarlo, me dijeron que no encontraban el papel y que lo habían vendido el día antes. La "solución" que me dieron fue llevarme el único que quedaba ese mismo día o esperar nuevamente a que "quizá" llegasen más hoy, y tener que esperar esa semana más.z

Estimados/as señores/as: En fecha […11/07/26….] adquirí en su página web [….] el producto [….varios..] Han pasado […30….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré una cafetera en marzo, funcionó durante un mes y luego se rompió. Desde mayo hasta agosto, se la envié varias veces para que la repararan, pero me la devolvieron sin que funcionara. Cecotec no quiere para me cambio con otra cafetera que funciona