Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido y supuestamente han venido 2 veces a entregármelo ( falso ),ese día mi vecina me pidió que le recogiera uno,que casualmente era de la misma empresa de reparto. Hablo con ellos y me dicen que lo han devuelto a su origen ( china ) y que harán investigación con el repartidor,le pido que me dé un numero de incidencia y me dice que no tienen..que con mi número de seguimiento lo miré o llame. Ya he pedido a la empresa a la que compró que no quiero nada con ecoscooting porque ya he tenido varios problemas con ellos.

Mi experiencia con One Dilema está siendo frustrante y decepcionante. He intentado por todos los medios contactar con ellos para gestionar el cambio de unos pantalones y es absolutamente imposible recibir una respuesta. Los pantalones están en mi poder a la espera de que la empresa me indique los pasos a seguir o me facilite la etiqueta de devolución, pero han decidido ignorar mis mensajes. Es increíble que una marca de ropa no ofrezca un servicio postventa mínimo para algo tan común como un cambio de talla. Te venden el producto muy rápido, pero en cuanto surge un problema, desaparecen. No recomiendo comprar aquí si no estás 100% seguro de que te va a quedar bien, porque si necesitas atención al cliente, te vas a encontrar con un muro de silencio. Espero que al menos leyendo esta reseña se dignen a contestar a mis correos."

Estimados/as señores/as: En fecha […27/12/2025….] adquirí en su página web . https://www.toysrus.es el producto Gecko trepa paredes Han pasado [2 días y el día de Reyes.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ Seguimiento empresa transportista no depósito del envío Email atención al cliente envío producto cuando no es cierto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […10 de diciembre 2025….] adquirí en su página web [https://farma2go.com el producto crema dukray y Farma Dorsh root. Con un importe total de 37.07€ Han pasado 25 días y no lo he recibido. Tampoco hay ningún tipo de comunicación ni respuesta al respecto. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Adjunto dos correos electrónicos de confirmación de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de diciembre compré en su web on line los artículos: Nata Fresa x2, Eyeshadow Palette y Gothica Mini 6 Eyeshadow Palette Darkside (pedido #1113726826). De estos tres productos en ningún momento ponía que no había stock en su web, solo se incluía la advertencia de que los plazos de entrega podían verse alterados y era posible que no llegase para reyes, por eso fui paciente y esperaba que cuando pasasen las fiestas mi pedido fuera entregado al completo. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de enero recibo dos correos distintos para decirme que no hay stock ni de las colonias fresa y nata ni de la paleta Eyeshadow Palette Darkside. Mi pedido que iba a ser de 4 artículos pasaba a ser de 1,por valor de 1'99 euros siendo así el coste de los gastos de envío practicamente el doble de lo que cuesta (3'95 euros). Yo quería anular el pedido pero ya no se podía a través de la web, llevaba días en "preparación" y en ese estado de la entrega ya no era posible. Al ser sábado atención al cliente no estaba ni para atender el correo ni para leer los formularios de la web ni las llamadas. Decidí esperar a hoy lunes para poder llamarlos, pero hoy están demasiado ocupados. También realicé una consulta a través de su web el mismo sábado 3 de enero (#01695507), para dejar constancia desde ese mismo momento en el que recibí la información de que casi todo mi pedido no me iba a llegar nunca. Adjunto fotocopia de los correos que me llegaron de DRUNI el 3 de enero. SOLICITO, que anulen todo mi pedido. Ya me han devuelto el importe de los artículos que no tenían, pero quiero anularlo todo para que, además, me devuelban los gastos de envío. El pedido lo realicé por la colonia (pedí dos unidades) que en varias tiendas me habían dicho que no las tenían y que mejor pedirla online. La paleta prefiero comprarla en la tienda fisicamente que gastar casi 8 euros en total por recibirla en casa. No entiendo como no se pregunta al cliente ante un cambio tan drástico del pedido si desea continuar, cambiarlo o anularlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […14/11/2025…] adquirí en su página web […contratación realizada por teléfono.] el producto […instalación sistema de seguridad hogar]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […cancelé la instalación el día12/11/2025, por lo que no se llevó a cabo dicha instalación]. El producto fue recogido en fecha [no se llevó a cabo la instalación …] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […78,70€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, El dia 30/12/25 realice una solicitud de delivery para una cena. Recibí un mensaje en la app de Glovo indicando que el pedido había sido entregado, pero yo no había recibido nada. Incluso bajé al portal por si había habido algún problema, pero allí no había nada. Nunca recibí el delivery. Contacté con atención al cliente de Glovo solicitando la devolución de los 56,38€ que había pagado pero Glovo contesta "Nos ponemos en tu lugar y comprendemos totalmene que en esta ocasicón no hemos cumplido tus expectativas, sin embargo, no podemos ofrecerte ninguna compensación en estos momentos". Solicito devolución del importe pagado, puesto que el servicio no ha sido prestado.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porques a pesar de que el dìa 5 de Octubre solicitè la baja de la suscripcion anual que tenía con uds( se puede constatar en las capturas de Instagram) más de 15 días antes de la renovación que era el 28 de Noviembre, posteriormente me contactaron por Whatsapp donde continuamente me preguntaban si deseaba cancelar la suscripción a lo que reiterativamente respondía que si , el día 24 de Octubre me dicen que el proceso de cancelación ya está en marcha , aun así seguían enviando mensajes insistentes para persuadirme de continuar la suscripción a lo que siempre contestaba que No , el último de estos mensajes el 16 de Noviembre donde por milesima vez mepreguntan si deseo continuar co la suscripción a lo que les contesto a las 16:15 que NO, no obstante a las 20:36 me envían nuevamenteme mensaje preguntando lo mismo a lo que ya por obvias razones ya no respondo mas , sin embargo a pesar de esto el día 28 de Noviembre cobran la suscripción. a pesar de que solicitè con el tiempo establecido mi baja, segùn veo son prácticaa reiterativas de esta "empresa" SOLICITO 1. Que se me devuelva el valor total de lo cobrado por renovación de la suscripcion anual 2. Que se garantice que no se realicen futuros cargos a mi cuenta 3. Que mis datos personales asì como los de mi tarjeta bancaria se den de baja de su aplicación y página web 4. Que se aperciba a la empresa por el uso de estas prácticas que pueden resultar abusivas Sin otro particular, atentamente. Katherine Moreno Mail vinvulado a la suscripción : katherinealexandramoreno@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/25… adquirí en la pagina web SERAYA el producto Angelo Han pasado 10 días y no lo he recibido,cuando según su pág la entrega se haría el día 29.utiluzan una agencia d reparto llamada ecoscooting para hacer el reparto la cual me comunica q el plazo d entrega no será el q me indica SERAYA,sino 7 días... A fecha d ayer ,4 de enero de 2026 recibo un correo en el q me dicen q la entrega se ha efectuado en persona lo cual no es cierto,llamo para localizar el paquete a la empresa d reparto ecoscooting y me indican un número d DNI q no corresponde con el mío al q se le ha entregado el paquete,a mí mientras tanto no he recibido llamadas alguna ni x reparto ni x la agencia ni x la fábrica.. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…