Últimas reclamaciones

El 31 de julio de 2026 solicité la devolución de un producto comprado en la web de Decathlon al vendedor externo Eurocatch. Ese mismo día acudí al punto de recogida y rechazaron el paquete porque la etiqueta DPD facilitada era errónea (debía ser SEUR). Tras múltiples llamadas a Decathlon desde esa fecha, atención al cliente se limita a dar plazos de 48 horas que nunca cumple, rehusando dar una solución efectiva a día 11 de agosto y reteniéndome el dinero. A este ritmo el paso de devolución se pasará. Exijo una solución!!

La primera vez que me baño en una piscina sale el biquini completamente desteñido y cuando lo llevo a tienda me dicen que es culpa mia que lo habré rozado ¿Rozado por cada cm de tela del biquini y por ambas caras? Ya he presentado hoja de reclamaciones en consumo de Madrid.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 DE JUNIO adquirí en su página web PATAENTIERRA.COM el producto Jamón de bellota 100% ibérico - Tamaño: 7 a 7,5 KG - Han pasado 63 días y no lo he recibido. No contestan llamadas ni whatsapp ni correo electronico. He pagado 330 euros. Adjunto los siguientes documentos: COMPROBANTE TRANSFERENCIA SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Carlos Segarra

Se realiza pedido el pasado 28/06/2026. A día de hoy 11/08/2026 y tras el envío de tres formularios de reclamación en su página web solo respondieron al primero dando largas y a los dos últimos hacen oídos sordos. Socito el desestimiento de la compra así como la inmediata devolución del importe abonado.

Asunto: Solicitud de reembolso urgente por importe de 66,67 € - Pedido nº 9121252948310.Texto de la reclamación:Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Miravia debido al impago de un reembolso que tengo pendiente. El pedido asociado a esta incidencia es el número 9121252948310.El motivo del reembolso es la devolución del producto, la cual fue gestionada y confirmada formalmente el pasado 16 de julio.A la fecha de hoy, han transcurrido 26 días naturales desde la devolución, superando ampliamente el plazo máximo de 14 días que establece el artículo 107 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España. El límite legal venció el pasado 30 de julio. Tras haber intentado solucionar la incidencia a través de su servicio de atención al cliente sin obtener una solución efectiva, sigo sin recibir el dinero en mi cuenta.Solicitud:Exijo de manera inmediata el reembolso íntegro de la cantidad abonada, que asciende a un total de 66,67 €, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. De lo contrario, me veré obligado a emprender las acciones legales oportunas ante los organismos de consumo pertinentes.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 julio de 2026 compré un aire acondicionado. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra ni certificado de instalación. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible.

Hola, compré un colchón de muelles ensacados Confort XL Supreme de Home y tras un año de uso el colchón cedió(se hundía) en la dos partes dónde descansamos mi pareja y yo. reclamamos y nos pidieron fotografías del colchón y del canapé con una regla sobre el canapé. el canapé presentaba una flecha de unos 4 ó 5 mm en el centro, y por este motivo no ejecutaron la garantía, cuando claramente el colchón cedió en las dos parte que usamos en la cama no en el centro. A los 3 años hemos tenido que sustituirlo porque seguía cediendo y nos perjudicaba seriamente el descanso. Totalmente desaconsejable este producto

Em 08/07/2026 contratei pelo site/app da Civitatis duas excursões em João Pessoa/PB (reservas A40032738 e A40032739), no valor total de R$ 1.226,00. Em 10/07/2026 — apenas 2 dias depois, portanto dentro do prazo de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor — solicitei o cancelamento de ambas. A empresa devolveu apenas 80% do valor pago em cada reserva, retendo R$ 245,20, alegando sua própria política de cancelamento. O art. 49 do CDC garante direito de arrependimento com devolução integral e imediata de valores em compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet), sem qualquer desconto ou penalidade. Já registrei reclamação anterior sobre este caso (protocolo 253577667), respondida pela empresa apenas com a reiteração da política de cancelamento, sem enfrentar o direito legal invocado, e classificada unilateralmente como "resolvida" — o que não corresponde à realidade. Solicito a devolução integral dos R$ 245,20 retidos indevidamente, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis (Juizado Especial Cível), incluindo pedido de reparação por danos morais pelo tempo desviado para tratar do problema.

Em 08/07/2026 contratei pelo site/app da Civitatis duas excursões em João Pessoa/PB (reservas A40032738 e A40032739), no valor total de R$ 1.226,00. Em 10/07/2026 — apenas 2 dias depois, portanto dentro do prazo de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor — solicitei o cancelamento de ambas. A empresa devolveu apenas 80% do valor pago em cada reserva, retendo R$ 245,20, alegando sua própria política de cancelamento. O art. 49 do CDC garante direito de arrependimento com devolução integral e imediata de valores em compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet), sem qualquer desconto ou penalidade. Já registrei reclamação anterior sobre este caso (protocolo 253577667), respondida pela empresa apenas com a reiteração da política de cancelamento, sem enfrentar o direito legal invocado, e classificada unilateralmente como "resolvida" — o que não corresponde à realidade. Solicito a devolução integral dos R$ 245,20 retidos indevidamente, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis (Juizado Especial Cível), incluindo pedido de reparação por danos morais pelo tempo desviado para tratar do problema.

El día 29/07/2026 realicé un envío de 40 libros a la empresa Hamelyn (Lote 353RA). Todos los libros fueron previamente escaneados con la aplicación de la empresa, la cual validó de forma correcta los códigos ISBN y autorizó su envío.Con fecha 11/08/2026, la empresa ha procesado el lote aceptando únicamente 17 libros de los 40 enviados. Tras revisar los motivos alegados ("Error ficha producto" y "Producto mal estado"), no estoy conforme con los criterios aplicados para los libros de texto de 3º y 4º ESO, los cuales se encontraban en buen estado y correspondían exactamente al ISBN aceptado por su propio sistema informático. He contactado formalmente con la empresa dentro del plazo de 48 horas establecido en sus condiciones para reclamar la devolución física de mis libros rechazados. Petición concreta: Solicito que la empresa Hamelyn proceda a la devolución de todos los libros rechazados de mi lote 353RA en las mismas condiciones en las que fueron entregados, paralizando cualquier proceso de reciclaje, destrucción o apropiación de los mismos sin mi consentimiento explícito. O que me paguen los libros de 3 y 4º ESO que faltan por admitir. Tengo imagenes de las portadas y contraportadas de los libros antes de enviarlos.