Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. M.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

08/07/2025

Estimados señores. Con fecha 14 de abril de 2025 se realizó el pedido IQWJYPBXC. Después de semanas sin recibir noticias se procedió a mandar una parte, quedando la otra pendiente. Una vez puestos en contacto con ustedes se acuerda la devolución del importe no entregado en productos. En comunicación me reclaman un número de cuenta bancaria a principios de junio, ya que mi banco rechaza la forma de devolución y este se remite con fecha 6 de junio. En su web aparece que ya se ha efectuado el reembolso, y al no ser cierto me pongo nuevamente en contacto con ustedes para ver que ha pasado, como no lo saben dicen que se pondrán en contacto conmigo para resolverlo, y hasta fecha de hoy tampoco se ha realizado. Ruego sirva la presente reclamación para que se den cuenta que voy a iniciar los tramites oportunos para que el reembolso sea efectivo lo antes posible, y ruego se produzca a la mayor brevedad posible. A la espera de noticias, reciban un saludo.


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