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Un rembolso no llega el producto nunca
Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto Leche De Soja Natural En Polvo 400Gr. Bio de Almond Ref:8428532121208 Productos 10,36 € Transporte 3,25 € Incluyendo impuestos totales 1,50 € Transportista: Envío a domicilio Pago: Bizum Han pasado 65 días y no lo he recibido. Les mande varios correos y miles de llamadas telefónicas a distintas horas y nunca contestan. El día Adjunto los siguientes documentos Wl.dia 19/02/2025 me llega un correo con la cancelación del pedido, que será reembolsado de la misma manera de pago . La manera que pague fue por bizum la cantidad de 13,61€ Ponen esto:Estimado cliente, hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente el banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizarle el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta para poder realizarle el abono. Muchas gracias y disculpe las molestias. Luego me llega otro segundo correo diciendo: lo hemos vuelto a intentar y no nos deja, lo sentimos. La única forma es mediante transferencia bancaria . Lo mandas y siguen sin contestar . SOLICITO la devolución del producto. Mediante la misma manera de pago sin contestar que no pueden. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
citroen jumpy addblue
Mi furgoneta citroen jumpy tiene defectuoso el sensor del addblue y me veo obligado a sustituir el depósito entero.
Reclamación , cancelación y reembolso
Yo, Elfren Beltrán con pasaporte 124212731 y con domicilio en calle Lisboa 18 .2da 3ra, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa DAZN, debido a prácticas que considero abusivas y falta de transparencia en su sistema de suscripción. Hechos: 1. En 20 de enero de 2025 contraté un servicio de DAZN, creyendo que era una suscripción mensual que podía cancelar en cualquier momento. 2. Al intentar cancelar el servicio el día 22 de febrero de 2025, me informaron de que debía seguir pagando hasta el final del período anual, a pesar de haber elegido un pago mensual. 3. En ningún momento se me informó de forma clara y destacada que la suscripción mensual estaba sujeta a un compromiso anual obligatorio. 4. Considero que esta práctica es engañosa y que DAZN no proporciona información suficientemente clara en el momento de la contratación tarde más de 40 minutos en darme de baja y aún así dicen que me harán pagar el año entero . Solicito: • La cancelación inmediata de mi suscripción sin penalización ni pagos adicionales. • El reembolso de cualquier cargo indebido realizado tras mi solicitud de cancelación. • Que se investigue a DAZN por posibles prácticas abusivas y falta de transparencia en sus condiciones de contratación. Adjunto copia de los correos electrónicos y capturas de pantalla de mi cuenta de DAZN como prueba de mi reclamación. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco su gestión. Atentamente, Elfren Beltrán +34 614 12 96 78 Elfren.beltran@gmail.com
Expulsión de wallapop sin motivo
Hola. Me han eliminado la cuenta de usuario sin motivo alguno. No incumpli nada y me han eliminado. Quiero recuperar mi cuenta
Quiero que me devuelvan el dinero
Estimados/as señores/as: Muy señores míos: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido en la web de https://www.urbanclean.es/ con nº de pedido 18259 SOLICITO se cancele el pedido y se me reembolse el importe. No se ha procedido a recoger las alfombras porque no se nos ha dado instrucciones de embalaje y cuando llega el repartidor no puede recogerlas, no responden emails, Whatsapp ni teléfono (tienen un robot de locución que finge que recibe llamadas y cuelga) y tras leer los comentarios en Internet de su empresa no quiero continuar con esta relación de servicios con la empresa por miedo a ser engañada. SOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso del importe.
Problema con reembolso por productos nunca recibidos
Buenas tardes, Quiero presentar una reclamación en referencia a un pedido que ordené con fecha inicial 06/01/2025. Página web: https://myspringfield.com/es/es El pedido en sí se trataba en 18 prendas de ropa. Marca Springfield El pedido al no poder llegar a casa, lo dejaron en el punto de recogida más cercano, y el día 13/01/2025 fui a recogerlo. Nos dieron un paquete (1 caja) y en cuanto lo abrimos, recibimos la sorpresa de que sólo había tres productos de los 18 que tendría que haber en total. Hasta ahí todo bien, llamé y pregunté en atención al cliente, y me dijeron que se supone que todo se tendría que haber mandado, culparon a la empresa de transportes de que era posible de que igual lo hubiera distribuido incorrectamente pero es es imposible, ya que en la página de SEUR, se confirmó que el monto total de productos era solo UNA caja. Llevo en incidencia desde el día 13 de enero que llamé por primera vez, y por lo tanto, ha pasado ya más de un mes y medio casi, y siguen igual, hoy día 21/02/25 llamé otra vez para preguntar como va el caso, y me dijeron que el ticket con la incidencia se había cerrado, la reabrieron. El número de la incidencia es el siguiente: 13798988 Puedo mandar también el correo con el contenido total a demostrar por los productos que he perdido, pero en total, de 352,10 € que hice de pedido, con los tres productos que me llegaron, el precio a reembolsar por valor de los productos que no me han llegado son lo siguiente: 352,10 € - 29,99 € Chaqueta acolchada 49,99 € Chaqueta técnica acolchada 17,49 € Deportiva Casual Combinada Básica ______________________________________________ 254.63 € a deber Los productos que me faltan son los siguientes: Camisa Micropana - Ref. 02080922102 Pantalón color slim fit - Ref. 03988510132 Pantalón cargo lavado slim fit - Ref. 03988535232 Pantalón slim fit color - Ref. 03988563632 Cazadora efecto ante - Ref. 04882825303 Abrigo de paño de hombre con cierre de botones. - Ref. 09381174403 Parka corta acolchada térmica - Ref. 09583355303 Sudadera "Stay cool" - Ref. 10889459303 Bufanda cuadros azul y granate - Ref. 28484661001 Polo coolmax® lisa con tips - Ref. 55881021002 Jeans Wide Leg Tiro Alto - Ref. 56387461138 Jersey con corazones - Ref. 60781644703 Jeans Flare - Ref. 68282251438 Jeans Vintage Straight - Ref. 68483641538 Sudadera corta con cuello con cremallera - Ref. 81887234703 Adjunto capturas y si queréis también la copia de los correos con el departamento de atención al cliente correspondiente de Springfield, por el cual confirman que esto sigue en pendiente, pero ya con más de un mes de espera creo que ha sido suficiente. Manifiesto que pido por favor en recuperar el dinero por valor de los productos que no me han llegado. Un cordial saludo, Julio.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 21/02/2024 aun no he recibido el reembolso de 237,90 euros del pedido 318873121 y llevando nas de 2 meses con el pedido cancelado y esperando el reembolso correspondiente
ERROR EN FACTURACION
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto erróneo recibido_imposible contactar con la tienda online
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Enero 2025 realicé un pedido a través su página web. Uno de los productos recibidos era erróneo. Como telefónicamente es imposible contactar con ustedes, procedí como indican en el contestador automático y les he enviado ya dos correos electrónicos explicando en detalle lo sucedido. A día de hoy todavía no he obtenido respuesta por su parte en relación a la subsanación del error cometido por su parte. Solicito, procedan a devolverme la cuantía del producto que compré y no recibí. Sin otro particular, atentamente.
Denuncia por Practicas Fradulentas
Buenos días, Estoy extremadamente enfadada con el servicio proporcionado por Anna Barcelona. Por favor, vea el enlace a su sitio web a continuación: https://annabcnboutique.com/collections/vestidos La empresa intenta convencer a los consumidores de que es una compañía española, utilizando su nombre y redactando todo en español. Cuando llegaron los tres vestidos que pedí, me horrorizó la calidad. Inmediatamente fui a la oficina de correos para devolverlos. Desafortunadamente, descubrí que no cubren los gastos de devolución y que tenía que pagar 40 euros para enviar los artículos de regreso a China. Después de más de tres meses de espera y de intercambiar correos con el servicio de atención al cliente, contacté a la oficina de correos en España para averiguar cuál era el problema. La oficina de correos realizó una investigación completa y confirmó que el paquete estaba retenido en aduanas porque ¨Anna Barcelona¨ no respondió . Durante este tiempo, les informé que el paquete estaba en aduanas, pero solo me respondieron diciendo que no había llegado a su sede y que no podían hacer nada al respecto. Finalmente, el paquete fue devuelto a España, y me informaron que debía pagar 15 euros adicionales si quería recuperarlo, claramente no quiero la ropa de pésima calidad. Esta empresa es una trampa y engaña a los clientes, hace que sea imposible para los clientes devolver sus artículos. He visto numerosas reseñas de otros consumidores denunciando la misma situación. Les pido que tomen medidas para proteger a los consumidores europeos y cierren este sitio web. Yo he perdido dinero y tiempo, pero quiero evitar que otras personas pasen por lo mismo. Espero su respuesta y agradezco su tiempo. Gracias, Tammy
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