FARMAVAZQUEZ

Hola buenas tardes. Me llegó el pedido que les encargué (el repartidor me lo ha traído a las 22.40 de la noche porque dice que ha tenido un problema) que eran dos botes de Lisina de 1000 mg de Solgar y la factura que viene en el paquete es la mía pero me han enviado por equivocación 2 envases de champú Dercos de Vichy y la Lisina no está. Por favor, díganme que hago para devolverles esto y para que me llegue lo que realmente les he encargado. Muchas gracias por adelantado. Un saludo ,

Estimados/as señores/as: En fecha […5 de Mayi….] adquirí en su página web [….] el producto […..Olistic woman.] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Escribo en relación al pedido: 20611419. Realicé un pedido online en Farmavazquez de tres latas de formula blemil confort evolution, y recibí un pedido erroneo, ya que es blemil optimum evolution. Desde el momento de la recepción, 30/04/2026 contacté con la farmacia a través de incidencias@farmavazquez.com para notificar el error, sin haber obtenido respuesta tras varios intentos y varios días de espera. La situación se agravó al coincidir con días festivos, lo que me impidió adquirir el producto por otros medios, obligándome a utilizar una de las latas recibidas para poder alimentar a mi hija ante la falta de alternativas, lo que le ha supuesto un problema digestivo ya que no era confort. A fecha de hoy, 05/05/2026, no he recibido respuesta por parte del establecimiento, ni me ha ofrecido solución alguna, teniendo que asumir un perjuicio directo debido a la falta de suministro de un producto esencial de alimentación infantil con el consiguiente problema de salud. Por todo ello, ante el incumplimiento de sus obligaciones como vendedor, solicito el reembolso del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 realice el pedido 258174 solicitando varios productos de su página web farmavazquez , entre ellos adquirí el producto blepha eyebag mascara térmica 200 usos con referencia 211103. El pasado día 17 de abril recibí el pedido y al recoger el paquete detecté que faltaba uno de los productos ( la mascara térmica mencionada antes). Procedí a enviarles correo electrónico reclamando el producto que me faltaba. Han pasado 11 días días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, el pasado miércoles 22 de abril, realicé una devolución de unas gafas de sol, en las instalaciones de FARMAVAZQUEZ en la calle Albasanz, 14. Tras varios emails, uno el pasado viernes 24 de abril, otro, hoy 27 de abril e incluso un whatsapp al teléfono de contacto y varias llamadas sin responder por su parte, aún no he recibido respuesta alguna, ni reembolso. Todo ello, con la dudosa praxis de de devolverme la misma hoja de la factura del pedido con una indicación puesta a mano en la que se podía leer: "DEVOLUCION".