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PEDIDO INCOMPLETO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. M.

A: FARMAVAZQUEZ

20/10/2026

Realicé un pedido el día 02/10/2026 el cual fue abonado en el acto por tarjeta de crédito. el mismo día un repartidor hizo la entrega en el domicilio y un jarabe que se había pedido 2 unidades, solo llegó 1. En la caja venía una carta indicando que el pedido estaba incompleto y que en el plazo de 24 horas se pondrían en contacto. El día 14/10/2026 no teniendo noticias por parte de farmavazquez abro una incidencia en la web y a día 20/10/2026 sigo sin tener ninguna noticia por parte de la empresa. Es imposible hablar con ellos para dar una solución. son 18 días de espera sin tener noticias y es un jarabe que utiliza una persona mayor y lo necesita. Necesito una respuesta lo antes posible. y si no me van a dar el servicio de algo que he pagado que me devuelvan mi dinero.


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