Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
05/08/2026

Pedido incompleto

Hola, realicé un pedido el 04/08, lo he recibido hoy incompleto, de los artículos que he comprado y pagado,, solo he recibido el arkosterol, no ha llegado el hylogel. Solicito una solución cuanto antes.

En curso
J. C.
04/08/2026

No se nada de mi pedido

Hice un pedido a Farmavazquez de Zaragoza el pasado 28.07.26. Ha pasado una semana y no se nada del mismo. No me escriban ni me contactan. Solo puedo dirigirme a ellos por email a través de incidencias. He escrito ya unos 6 correos. No me contestan a ni guno. NO SE PUEDE HABLAR CON ELLOS. Procederé a realizar la correspondiente denuncia ante la policía. Estoy muy decepcionado.

Resuelto
J. V.
30/07/2026

Artículo roto. No lo recogen para el reembolso

Recogí el día 22 de julio un pedido en el que venía roto uno de los artículos. Tras varios correos intercambiados con la empresa, acordamos que vendrían a recogerlo hoy, día 30, entre las 12:00 y las 13:00, para proceder al reembolso. 14:10 y aquí no ha venido nadie. Farmavázquez, empresa lamentable, atención al cliente inexistente, tomadura de pelo y pérdida de dinero, porque lo que te dicen por correo que van a hacer, es una absoluta patraña.

Resuelto
F. P.
29/07/2026

Reclamación reembolso

Realicé un pedido el 15/7 y al no tener respuesta después de tres e.mails les he solicitado el reembolso del pedido sin hasta el momento recibir ninguna respuesta

En curso
M. S.
27/07/2026

Problema con producto que no ha venido

Buenos días, pedí varios productos en el pedido 321924, entre ellos 2 Bexidermil 10% gel tópico 50g y solo me ha llegado uno. Nada más abrirlo reclame por email y hoy lo he vuelto a hacer y no recibo ninguna respuesta. No digo que me solucionen el problema en el momento, pero dar respuesta al email no estaría mal, ya que para cobrar no tardan tanto. En fin espero contestación por aquí o por email. Gracias

En curso
M. R.
27/07/2026

Problemas con reembolso

Hola, realicé un pedido el 20/07, hoy mismo me ha confirmado la agencia de transporte que se ha devuelto y que está en la agencia de farmavazquez en Zaragoza. Nunca cogen el teléfono, no contestan a los correos. He solicitado la devolución de mi dinero en infinidad de ocasiones. Por favor, solicito que me envíen una hoja de reclamaciones.

En curso
M. R.
24/07/2026

Problemas con reembolso

Hr cancelado el pedido por demora en la entrega, me confirman la devolución del pedido. Después de días solicitando el reembolso enviando mails que no contestan y realizando llamadas que tampoco contestan, todavía no me han devuelto el dinero.

En curso
P. B.
24/07/2026

Entrega FARMAVAZQUEZ

Pedido 5168917 - EOHIPVGUO. No se ha entregado en la franja horaria seleccionada. Tengo que salir de viaje y querría que se entregue esta tarde o mañana. Lamentablemente no hay teléfono para llamar y es la segunda vez en dos semanas que ocurre esto

Resuelto
D. D.
23/07/2026

PRODUCTO ERRONEO

Buenos días, Realice un pedido y uno de los productos no corresponde con la descripción de la web. Elegí un protector solar URIAGE infantil tal y como se aprecia en el archivo adjunto donde hay un pantallazo de este producto anunciado en la web donde indica en la descripción que se trate de un SPRAY INFANTIL, y en el producto también viene ese indicación con la palabra ENFANT pero me han entregado otro producto diferente, no especial para niños. Adjunto foto del producto recibido. LLevo varios mails intentando una solución pero me indican que se trate del mismo producto pero no lo es. Solamente quiero un reembolso del coste de este producto si no tienen el que anunciaban en su web o que me envíen el que pedí. Muchas gracias

En curso
M. R.
22/07/2026

Pedido no entregado

Hola Realicé un pedido el 20/07 por un importe de 69 euros ya abonado, no lo he recibido, el plazo de entrega máximo son 48 horas, el estado del pedido es notificado, he enviado varios correos y he llamado en innumerables ocasiones sin respuesta de ningún tipo. Solicito la cancelación y devolución del dinero.

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