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Problema con stock y atención al cliente

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T. C.

A: FARMAVAZQUEZ

24/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2026 adquirí en su página web FARMAVAZQUEZ.COM el producto LYSINVIRAL PLUS en formato compra EXPRESS. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 7 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - referencia del pedido: IQOJDIKHC - número factura: 91816104 - importe: 30,10€ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Además, llamando al teléfono de atención al cliente no he obtenido respuesta, ni siquiera atienden tras los 30 minutos de espera y una cola de 4 personas, simplemente cuelgan... Es imposible ponerse en contacto con farmavazquez.


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