Anterior

Problema con el reembolso

Resuelta Pública

ALL ZONE

 Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. S.

A: ALL ZONE

21/02/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 21/02/2024 aun no he recibido el reembolso de 237,90 euros del pedido 318873121 y llevando nas de 2 meses con el pedido cancelado y esperando el reembolso correspondiente

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. S.

21/02/2025

Estimado Javier, Lamentamos lo ocurrido con su pedido y le informamos que hemos comunicado la incidencia con carácter urgente al departamento correspondiente para que pueda ser resuelto a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma