Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el día 8 y todavía no me han entregado el pedido y con fecha de hoy 14 pone que esta en reparto y sigue son llegar. No es la primera vez que me pasa eso con un paquete que reparte a tu hora expres y uno no tiene porq estar así buscando formas y estar preocupado para que le entreguen un paquete. Por favor espero que mañana me lo entreguen sino pondré una denuncia por Facua.

Realicé un pedido en ALLZONE el 19 de marzo, un Samsung Galaxy S24 ultra por 788€. Tras más de 10 correos que se adjuntan en la denuncia interpuesta ante el Ministerio de Consumo y el organismo competente de la Comunidad de Madrid a fin de conseguir la devolución del dinero, sigo esperando que alguien se ponga en contacto conmigo a 14 de julio, más de 90 días después. Según he leído por ahí si transcurren más de 14 días desde la solicitación de la devolución del dinero se puede reclamar el doble de dicha cantidad. Pienso ir a por todas contra esta empresa que se financia con el dinero de consumidores con a saber qué fines.

El pasado día 1 del presente mes hice una compra en su tienda de A Estrada , Pontevedra, con el número de factura de referencia. Si comprueban Vds. esta factura veran que en la misma figura una compra de 1 centenario terry 30% por un importe de 9,50 Euros cuando el precio que marcaba el lineal era de 8,75 Euros , que, entiendo que , también Vds. comprobar. En su momento, les pase una nota a un departamento de la empresa al que Vds. no han contestado. ¿ Cual es el precio de la botella?. Gracias anticipadas por su respuesta que no se produjo a mi primera reclamación.

He tenido una rotura en la caja termostática, que ha provocado que el motor haya quedado sin refrigerante. No avisa ningún testigo de alarma ni sobrecalentamiento en el cuadro. El coche empezó a echar humo y paré el coche inmediatamente y llamé a la grúa para que lo llevara al taller. Existen muchos casos en toda Europa de que en este modelo , a los 4-5 años la caja de aguas donde va el termostato acaba rompiendo por sobrecalentamiento, con lo cual el refrigerante se pierde y el motor se sobrecalienta. NISSAN QASHQAI N-CONNECTA 13 DIG-T 140CV 4X2 2019 He facilitado a la Nissan las fotos de la pieza defectuosa, el registro en Nissan Europa indicando las caracteristicas del coche, la factura del taller de la reparación e incluso guardado la pieza defectuosa. Registro número de reclamación es 02604806 y mi sorpresa es la llamada hoy 14/07/25 Nissan , en la que asumen que es un defecto de la pieza pero me indican que al no haberlo reparado en un taller Nissan no asumen el coste del cambio de la pieza. Segun el Reglamento 461/2010 EUR los consumidores pueden elegir cualquier taller, ya sea oficial o independiente, para realizar las reparaciones y el mantenimiento de sus vehículos siempre que sigan las especificaciones del fabricante. El taller ha cambiado la pieza defectuosa por una nueva pieza original Nissan (además Nissan ha cambiado el modelo ya que conoce que la inicial ha sido defectuosa) Mi sorpresa que Nissan no quiere hacerse responsable del coste ahora porque no haberlo reparado en una Nissan. Esto no es legal . Por ello reclamo que Nissan asuma la reparación del vehículo y que se active el protocolo para llamar a revisión a todos los vehículos afectados por este fallo, no solo por el elevado precio de la reparación del defecto, sino también, porque afecta especialmente a la seguridad vial.

Me di de baja del servicio de agua hace casi 2 meses porque no me daban servicio y siguen mandándome facturas sin parar. He reclamado pero como siempre en esta empresa no te contestan. La señorita de bajas me confirmó que ya no se me iban a mandar más facturas y este mes me han enviado otra, cuando son ellos los que me deben un abono de los botellones vacíos y la devolución del alquiler de estantería

Hola ,yo tengo una app de Skoda desde hace 4 años y lo renuevo anualmente. Este año tuve una confusión con el correo y mandé otro correo y en vez de pagar 39€ pagué 35€ y estoy intentando que me devuelvan ese dinero y no hay manera. He hecho el pago otra vez bien hecho con su correo original y los 39€ y sin ningún problema pero los 35€ los ingresé en la misma cuenta y me dicen que no tienen conocimiento. Aquí mando los dos pagos, el correcto de 39€ y el que dicen que no tienen conocimiento de 35€. Los dos pagos están hechos en la misma cuenta de skoda.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2025 adquirí en su página web DIVEINNel producto: BEUCHAT Super Compensator diving mask Silicone Black One Size Ref: 2279391 Cantidad: 1 BEUCHAT Spy Purge Diving Snorkel Black One Size Ref: 11983077 Cantidad: 1 Han pasado +20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de julio recibí el pedido 90051625445 incompleto y tras ponerme en contacto mediante teléfono, Mail y chat, vuestra respuesta ha sido que se enviaron todos los artículos, cosa que es imposible porque dentro de la caja no caben todos y tengo un vídeo de prueba donde abro el paquete y se observan únicamente dos productos. El paquete pesaba muy poco y grabé la apertura porque no me fiaba. Adjunto foto, pero dispongo del vídeo (el cual no puedo enviar por superar el tamaño permitido de la plataforma, pero que no tengo problemas en haceros llegar de otro modo). SOLICITO el reembolso de los artículos faltantes (60,95€). Detallo a continuación las referencias y su importe de lo que NO he recibido: Chaqueta larga punto 0166230380003 - 1 7,99 EUR Jeans jegging 0140230480038 - 1 7,99 EUR Vestido bordado encaje 0595430530003 - 1 22,99 EUR Sandalia cuña tiras 1171959000239 - 1 13,99 EUR Vestido midi asimétrico 0106232280603 - 1 7,99 EUR Sin otro particular, atentamente, Esther.

Con fecha 1 de julio, realicé una compra online de un eBook en Casa del Libro (n pedido 4333148i86). Después de bajarme un programa de Adobe DE, (cosa que no estaba prevista), todavía no he podido descargarlo adecuadamente para leerlo en mi ebook o Tablet. Después de varios correos, llamadas telefónicas, desinstalación y volver a instalar el ADE, reclamaciones por email etc, sigo sin poder leer el libro, ni trasladarlo a mi eReader. No es mucho dinero, menos de 10 eur, pero no tengo por qué perderlo. Es injusto que no quieran resolver un asunto informático, que no les costaría casi nada hacerlo. He comprobado que no soy la única persona a la que le pasa esto, así que SOLICITO lo solucionen de una vez por todas Atentamente

Hola, realicé una compra en la tienda Colón de Valencia y compré el Colgante rectangular personalizable bañado en oro el 10/12/2024. Pagué el extra para poder personalizarlo. Hoy, 14/07/2025, he realizado una llamada al servicio técnico de Pandora ya que, poco más de medio año después de la compra de dicho colgante, éste presenta arañazos, rayas, marcas... En la página web de Pandora, describen este modelo de colgante como "duradero", al estar bañado en oro. La respuesta a la llamada de teléfono ha sido que debía de dirigirme a una tienda física para que el personal lo valore de si ha sido por un mal uso o si es defecto de fábrica, ya que según en la web de Pandora, las piezas personalizadas, no pueden devolverse o cambiarse. De todas manera, hoy me he acercado a la tienda de Bonaire en Aldaia (Valencia), para que el personal viese la pieza. Cuando le entrego el colgante a la dependienta, sin más, me dice que eso es debido a un mal uso, a lo que le respondo que es imposible que ya tengo charms de hace más de tres años y están como el primer día. La respuesta de la dependienta ha sido que lo siente pero no puede hacer nada. Aviso que el colgante en ningún momento se ha mezclado con otros colgantes, y se ha limpiado siempre con el Kit que venden en la web de Pandora que sirve para todas sus joyas. En ningún momento lo he mojado y siempre a la hora de dormir me quitó las joyas. Todas estas medidas, son algunas que exponen en la web Pandora para evitar deterioros, pero, aún así, la pieza a resultado ser de poca calidad y se ha deteriorado en poco más de 6 meses. Pido, que según lo establecido en el Real Decreto-Ley 7/2021 del 27 de abril, se me aplique bien la garantía que afecta a los productos nuevos que son defectuosos o, bien la garantía que afecta a productos que no coincide con lo prometido, la cual también son 3 años.