Últimas reclamaciones

Hace dos meses que me compré una lavadora de la marca y hace un mes di el parte de que la lavadora recién comprada hace mucho ruido al centrifugar. A la semana viene un técnico a verla y comprobar que le ocurre y me comenta que es por los amortiguadores que están gastados , le indico que es nueva que la he comprado hace dos meses y su respuesta es que he tenido mala suerte , me indica que va a pedir las piezas y en cuatro días viene y me cambia las piezas. Hace tres semanas que vino a comprobar la avería y no tengo noticias de la empresa , el lunes los llamo y le indico lo que me ocurre y me dice que van a llamar al sat, hoy vuelvo a llamar porque sigo sin tener noticias y me dice que no saben qué ha pasado pero que las piezas aún no las tienen, tras tres semanas necesito una solución y si no tienen las piezas que me cambien la lavadora que es nueva y me dicen que no me la cambia que la única solución es esperar que me traigan las piezas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de octubre de 2025 realicé una reserva a través de The Fork con el número 1766259530 en el restaurante El Gaucho, en la calle Gran Vía, 72 (CP 28013, Madrid). El descuento ofertado era del 20 %. Comimos las dos personas para las que se había hecho la reserva y a la hora de pagar nos comunican tanto el camarero en primer lugar, como el encargado después que ellos no trabajan con The Fork ni tienen ningún acuerdo con ellos y que por tanto no pueden aplicar el descuento. La factura, la cual adjunto documento, era de 81,70 euros, por lo que perdí 16,34 euros (el 20 %). SOLICITO a The Fork que, al menos, me reembolse la cantidad perdida (16,34 euros) como consecuencia de la reserva hecha a través de su aplicación. Sin otro particular, atentamente.

EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: 644 390 364 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 20 de agosto de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata y reembolso del pago inicial del curso contratado el 15/10/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.

Hola, el vuelo AF822 del 26 de febrero de 2025 con salida desde el aeropuerto de N´Djamena (República del Chad) y llegada al aeropuerto de Charles de Gaulle sufrió un retraso de más de tres horas. Perdí el enlace con Barcelona, la compañía Air FRance me colocó en otro vuelo con llegada a Barcelona con más de tres horas de retraso. Por este motivo perdí otro enlace con la compañía Vueling, teniendo que comprar otro billete desde Barcelona a Málaga . Air FRance me ha compensado con 400 euros. Les he reclamado que tengo derecho a 600 euros, ya que el retraso es más de tres horas y el vuelo entre N´Djamena y París es de más de 3.500 KM. Por lo cual solicito la compensación de 200 euros que me debe Air FRance más el costo del billete de avión que tuve que comprar de Barcelona a Málaga.

Estimados/as señores/as: El día 15/06/2025 mi suegro reservó para él y para mi suegra un viaje a San José de Sa Talaia, Ibiza en su agencia. El número de reserva es el siguiente 2911860027 Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido al fallecimiento de mi suegro el día 12/08/2025, el viaje se realizaría el día 05/09/2025. Como se puede entender no estaba mi suegra en condiciones de realizar dicho viaje. Por lo que se solicita el reembolso el día 15/08/2025. Se han puesto en contacto conmigo en dos ocasiones contadas diciendo que le habían enviado los documentos al proveedor. Por nuestra cuenta nos hemos puesto en contacto con Iberia y el hotel en el que se hospedaban y nos comentan que no se ha solicitado la devolución. Han pasado ya dos meses y no han dicho nada. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado que asciende a 761.86 Aporto 1 Documentación de la reserva 2 Recibos de pago 3 Correo electrónico donde se ve el motivo de la cancelación Sin otro particular, atentamente

Necesito que me digan que le pasa a mi coche Por que lleva mucho tiempo en el taller y lleva ya 20 dias i no saben que es

En fecha 20/10/2025 adquirí en su página web un tablero de melamina a medida - 3.0, Roble Cairo, con cortes a medida, canteados y un pasacables. Detalles del pedido: Tableros de melamina a medida - 3.0, Roble Cairo Número de pedido: 212817 Fecha de realización: 20 de septiembre de 2025 Importe total: 82.72€ Método de pago: Tarjeta de crédito Según los términos y condiciones publicados en su web, https://www.tutrocito.com/terminos-y-condiciones/ , la empresa se compromete a realizar la entrega dentro del plazo indicado en el momento de la compra que eran 14 días aproximadamente. Han pasado más de 30 días desde la compra. A fecha de hoy, 21/10, el pedido no ha sido entregado, y la empresa no ha proporcionado información clara ni justificación válida del retraso. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Tu Trocito en repetidas ocasiones (por correo electrónico y/o teléfono) sin haber recibido una respuesta satisfactoria ni una fecha de entrega concreta. Solicito: La cancelación inmediata del pedido por incumplimiento contractual. El reembolso íntegro del importe abonado, conforme a lo dispuesto en el artículo 66 bis del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Que se requiera a la empresa Tu Trocito a cumplir con sus obligaciones legales en materia de venta a distancia y protección del consumidor. Adjunto a esta reclamación: Justificante del pedido y del pago. Copia de las comunicaciones mantenidas con la empresa. Capturas o referencia del plazo de entrega indicado en la web. Sin otro particular, les ruego tomen en consideración esta reclamación y me informen sobre los pasos a seguir. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el 6.12.24 tuve varias interrupciones de suministro eléctrico, siempre de madrugada. Tras contactar con UFD me enviaron varios SMS para rearmar mi cuadro eléctrico., cosa que casi siempre sucedió tras un no muy breve intervalo de tiempo. En la madrugada del 23 al 24 de Diciembre no se restableció el suministro hasta media mañana del 24, pero esto no sucedió espontáneamente, sino que, superada por la situación y tras esperar toda la noche y parte de la mañana, teniendo en cuenta la fecha (día de Nochebuena) y con mi frigorífico lleno de alimentos que podían estropearse, llamé a mi seguro Servielectric Express, quienes a pesar de no corresponderles este tipo de avería, tuvieron a bien ayudarme, cosa que UFD en ningún momento hizo (de hecho fue imposible hablar con ellos). Lo único que dicen estos señores es que es una cuestión de potencia. ¿Puede explicarme alguien entonces por qué durante años, con los mismos electródomésticos (hablo de los que se conectan-encienden al mismo tiempo) y con la misma potencia, jamás se produjo incidencia alguna de este tipo y ahora si? ¿Puede explicarme alguien entonces por qué, cuando se rearma el cuadro eléctrico no se restablece el suministro inmediatamente, si es que se restablece, cosa que no sucede siempre? Como usuaria de un servicio que además no es precisamente barato, tengo derecho a que dicho servicio sea de calidad. Y por calidad entiendo que, en el caso de producirse una incidencia, no se “resuelva” con un SMS. Lo menos que se puede exigir es que se pongan en contacto con el cliente y se aseguren de que dicha incidencia se ha solucionado. Me da igual que dispongan de capacidad técnica y de un registro de incidencias, si eso no soluciona el problema. Uds. no se han tomado la molestia de comprobarlo, no han enviado a ningún perito a mi domicilio para una revisión y saber la causa de esas interrupciones del suministro y que pueden producirse de nuevo. Como consecuencia, desde entonces no enciendo ciertos electrodomésticos por miedo a quedarme sin suminisro de nuevo. En resumen, tengo derecho a una revisión del contador (cuyo alquiler abono religiosamente) y a su sustitución en el caso de un mal funcionamiento.

La empresa Homeserve no me da de baja del seguro de mantenimiento y no contesta por teléfono