Últimas reclamaciones

Reclamación contra MOLMAR GESTIÓN INMOBILIARIA E HIPOTECARIA S.L. por la falta de devolución de 3.000 € El 1 de octubre de 2026 firmé un contrato de reserva con la inmobiliaria MOLMAR GESTIÓN INMOBILIARIA E HIPOTECARIA S.L. (CIF B96732698) para la compra de una vivienda situada en la calle Virgen del Remei, 53, 5.º B, Albaida (Valencia), y entregué 3.000 € en concepto de reserva. En el contrato firmado se establece expresamente que, si el comprador decide resolver el compromiso, recuperará la cantidad entregada en concepto de reserva. Posteriormente, comuniqué mi decisión de no continuar con la compra y solicité la devolución de los 3.000 €. Han transcurrido aproximadamente tres semanas desde mi solicitud y, a fecha de hoy, sigo sin recuperar mi dinero. Durante este tiempo, el agente inmobiliario Gabriel me ha prometido en numerosas ocasiones que se efectuaría la devolución. Sin embargo, ninguna de estas promesas se ha cumplido. En varias ocasiones me ha remitido a otras personas e incluso me ha indicado que debía desplazarme personalmente a las oficinas de la empresa, a pesar de que vivo a unas dos horas de distancia. He tenido que insistir constantemente para intentar recuperar mi dinero, sin obtener una solución efectiva. El 21 de octubre de 2026 recibí un nuevo documento en el que la inmobiliaria propone aplazar la devolución hasta el 5 de noviembre de 2026. No he firmado ni aceptado dicho documento, ya que considero injustificado seguir retrasando la devolución. Además, este documento incluye una nueva cláusula que pretende imponer una penalización de 3.000 € más IVA si yo o determinados familiares adquirimos posteriormente la misma vivienda. No he aceptado esta condición. Hasta la fecha, no he recibido la transferencia bancaria ni ningún justificante que acredite que se haya realizado. Considero inaceptable que una agencia inmobiliaria mantenga retenidos durante semanas 3.000 € de un cliente, a pesar de que el contrato firmado contempla expresamente su devolución. Esta situación me ha ocasionado una considerable pérdida de tiempo, preocupación y una profunda desconfianza hacia la empresa. Solicito la devolución íntegra e inmediata de los 3.000 € entregados en concepto de reserva, conforme a lo establecido en el contrato firmado. No he aceptado ningún aplazamiento de la devolución ni las nuevas condiciones que la inmobiliaria pretende imponerme. Adjunto el contrato de reserva firmado como documentación acreditativa de mi reclamación.

Hola, realice un pedido el 7/10/2026 por valor de 78, 38 €. El 19 oct 2026, al ver que no llegaba, escribí una reclamacion por su web. No responde nadie y lo que es peor, intento llamar al telefono de atención al cliente y hay un mensaje que dice que el número no existe. Pague con tarjeta de credito.

Uno de los peores servicios que existen, 10.09.26 se solicita servicio tecnico para reparacion secadora AEG me comunican que 24 o 48 horas se ponen en contacto, tengo que pagar de entrada 69 euros(pagados) pasan 20 dias y todavia espero, nadie me llama, 30.09.26 llamo anulo y solicito devolución del importe me comunican que en 14 dias recibo importe, no llega. 19.10.26 se vuelve a llamar me indican lo mismo. 21.10.26 se vuelve a llamar me indican lo mismo. realmente no se cuantas veces tendre que volver a llamar. No compren estos electrodomesticos ya ven como es el servicio.

Hola, Compré la batidora Moulinex en la página web de Moulinex. LM439D10 Blendforce Batidora de vaso No de entrega/Fecha : 2540381857/03.11.2025 La batidora dejó de funcionar hace más de tres meses. He intentado reclamar por la garantía de la misma, pero no me responden. He llamado multiples veces al telefono (+34) 933 06 37 58 He escrito al servicio al cliente. la llamada me transfiere al servicio al cliente, pero pocos segundos después se corta. En una semana se cumplirá el año de haberla comprado y me temo que entonces en ese momento, no me respondan por la garantía. Gracias de antemano Beatriz

Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi contrato de alarma n.º XXXX056, suscrito el 12 de noviembre de 2024. Hoy, 21 de octubre de 2026, he mantenido una conversación telefónica con Sheila, en relación con el trámite de baja iniciado el pasado 16 de octubre de 2026, asociado al contrato n.º XXXX056. Durante la gestión se me ha informado de que Securitas Direct pretende cobrarme un importe de 378 € en concepto de penalización por amortización de equipos. Quiero manifestar expresamente mi disconformidad con dicho cargo, cuya procedencia y cálculo no me han sido suficientemente justificados. Tras revisar las condiciones de mi contrato, he comprobado que: El contrato establece una permanencia inicial de 24 meses, que se cumple en noviembre de 2026. El precio del servicio de instalación asciende a 930 €, fraccionado en 36 cuotas mensuales de 25,83 €. La cláusula duodécima establece un importe de 0 € para la entrega e instalación del kit de alarma, mientras que la mayor parte del precio de instalación corresponde al estudio de seguridad, análisis de riesgos y elaboración del proyecto. Por tanto, no considero suficientemente justificado que se me pretenda cobrar una penalización de 378 € bajo el concepto de amortización de equipos, especialmente cuando el contrato establece una permanencia de 24 meses y el importe comunicado no coincide directamente con las cuotas de instalación que, en principio, quedarían pendientes. Solicito formalmente: Confirmación del trámite de baja iniciado el 16/10/2026, indicando su estado actual, número de referencia y fecha efectiva prevista de finalización del servicio. Confirmación de que mi solicitud de baja y no renovación ha quedado registrada, sin que se produzca una prórroga automática del contrato. Explicación detallada y por escrito de los 378 € que se me ha comunicado que pretenden cobrar, identificando expresamente el concepto, la cláusula contractual que lo fundamenta y el cálculo utilizado. Desglose de las cuotas de instalación efectivamente facturadas, abonadas y pendientes, con sus respectivas fechas e importes. Aclaración de por qué se presenta el cargo como amortización de equipos cuando las condiciones particulares del contrato asignan un valor de 0 € a la entrega e instalación del kit. Confirmación de si la devolución de los equipos permitiría compensar total o parcialmente cualquier importe pendiente, conforme a las condiciones contractuales. Asimismo, solicito que se revise la procedencia de este cargo conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, especialmente lo establecido en los artículos 60, 62, 80 y 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Dejo constancia expresa de que no acepto ni reconozco como procedente el cargo de 378 € comunicado, mientras no se acredite y justifique debidamente su fundamento contractual y su cuantía. Mi voluntad de finalizar el contrato y no renovarlo se mantiene, por lo que solicito que esta reclamación económica no paralice ni condicione la tramitación de la baja ya iniciada. Agradeceré una respuesta por escrito, con confirmación de la fecha efectiva de baja y resolución motivada de mi reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/08/26 adquirí en su página web un brocal adaptador para G36 el producto 210777. Han pasado 74 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Depués del pedido no recibo ni confirmación ni cancelación del mismo. Pudiendo adjuntar la confirmación del pago si fuera necesario. Habiendome puesto en contacto con ellos las respuestas que recibo son banales y superfluas, estirando el tiempo de respuesta por lo que: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jesús M.

Compré un sofá chaiselongue en la tienda física de Conforama Granada que me fue entregado en junio de este año. Tras menos de cuatro meses de un uso totalmente normal y doméstico, el mueble ha presentado fallos de calidad gravísimos y generalizados que lo han dejado inutilizable. Los defectos constatados son los siguientes: 1. Rotura estructural interna: El tablero de madera que conforma el bastidor y la base del módulo chaiselongue se ha quebrado por completo por el centro, presentando fracturas longitudinales severas 2. Deformación múltiple de asientos: Debido a la rotura de la base, el cojín del asiento largo se ha hundido por completo. Además, el cojín de asiento de la otra parte del sofá también ha sufrido una deformación prematura y pérdida total de firmeza, lo que demuestra la baja calidad de las espumas empleadas. El pasado 8 de octubre de 2026 registré la incidencia oficial ante Customer service Conforama bajo el número, 2026100830002379 Tras dos semanas de espera, la empresa mantiene el caso paralizado "en revisión" sin dar ninguna solución técnica ni personar a un perito, obligándome a tener un mueble roto en mitad del salón. Hoy mismo me he desplazado a la tienda de Conforama Granada y me han pedido que envíe un escrito explicativo, el cual ya ha sido remitido a su dirección y a la jefa de ventas. Al estar el producto en su periodo de 3 años de garantía legal y haber demostrado fallos generalizados tanto en su armazón como en su tapicería en tan solo cuatro meses, considero que el producto es defectuoso en su conjunto y que la empresa ha rebasado un plazo razonable de respuesta. Solución solicitada: Solicito la resolución del contrato de compraventa por falta de conformidad legal. Exijo que Conforama ordene de forma inmediata la retirada del sofá de mi domicilio sin coste alguno para mí y proceda al reembolso íntegro del dinero abonado. No acepto reparaciones parciales dada la deficiente calidad general que ha demostrado el producto

Soy inquilino de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen cobro elevado fuera de tramo, por facturas estimadas de un año y no parece posible por las siguientes circunstancias sería regularizar las facturas estimadas a sus consumos reales. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con las facturas ya abonadas, y que el técnico vaya a realizar las lecturas pertinentes para que esto no se repita Sin otro particular, atentamente.

hola, realicé con la empresa vodafone la contratacion del servicio del kit digital. desde primer momento he tenido problema con los servicios prestados ya que no funcionaba antivirus, las credenciales del paquete oficce se bloqueaban. llame varias veces al servicio tecnico que ellos me dieron y me abrieron varias reclamaciones. los unicos que se conectaron via remoto a mi ordenador fueron ellos. todo esto siempre deje cosnstancia en vodfafone. mas tarde recibo que no han podido justificar la 2 fase del kit y se lo comunico a vodafone el cual me mandan enviarles la carta a un mail, y me indican que no me preocupe que cuando me llegue la carta de pago que se la haga llegar con el justificante de transferencia que ellos se hacen cargo de hacerme la devolucion del importe porque fue un error de ellos. me ocurre too esto, hag el pago, se loenio, y me dicen que me desestiman el caso porque yo formatee el ordenador por eso no pudieron justificar la segunda fase. lo cual es absolutamente mentira porque yo no sé formatear el ordenador y no hice nada mas que usar el dispositivo. no estoy de acuerdo con esto, ya que yo contrate todo con ellos ytuve que pagar el importe del ordenador cuando no fue fallo mio que no hubieran justificado ellos la 2 fase. por eso necesito reclamar esto para que me devuelvan el importe que yo abone por el ordenador.

Compré una lavadora Candy. En garantía se avería y el servicio técnico decide no arreglarla y cambiarla por una nueva. Recibo la nueva, pero de medidas distintas a la original y no cabe en el hueco de la cocina. Contacto con Haier y al cabo de diez días ( 25 septiembre) me mandan otra, de otro color y también de medidas distintas por lo que tampoco cabe en el hueco. Vuelvo a contactar con Haier y hasta la fecha sin noticias de cambio por una de medidas como la original.