Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha ( 05/06/26) adquirí en su página web, (https://copykrea.es/),el producto ( Copistería + Encuadernación) La empresa vendedora ha incumplido de forma reiterada el plazo de envío ESTÁNDAR descrito de forma explícita en sus Condiciones Generales de Venta, el cual se estipula en un periodo de 2 a 3 días laborables. Habiendo transcurrido más de 12 días sin recibir la mercancía, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones. En cada reclamación, la empresa responde asegurando que el pedido "está siendo terminado" o que "va a ser enviado de forma inminente". Sin embargo, pasan los días y los hechos demuestran que dichas afirmaciones no son ciertas, ya que el producto sigue sin ser entregado. Ante esta falta presunta de veracidad y el retraso injustificado, he ejercido mi derecho legal de Desistimiento solicitando la cancelación del pedido y el reembolso íntegro de los importes, sin haber obtenido ninguna solución ni respuesta efectiva por su parte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos con atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediata, y si hubiese algún problema con la entrega, se proceda a cancelar mi pedido y el abono del importe, ejerciendo mi derecho al desistimiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a unos zapatos de baile flamenco profesional adquiridos en su establecimiento. Los zapatos comprados el 30/11/26 pero recibidos correctamente el 30/3/6, sufrieron la rotura de los tacones en menos de un mes desde su compra y tras un uso normal y adecuado para la finalidad para la que fueron diseñados. Ante esta situación, remití el producto a sus instalaciones para su reparación, confiando en que se solucionaría el problema de forma profesional. Sin embargo, una vez recibidos los zapatos reparados, he comprobado que no solo no se ha restituido el producto a un estado satisfactorio, sino que además presenta daños y defectos adicionales que no existían previamente: Acabados deficientes en la reparación de la suela y el tacón. Costuras irregulares y visibles. Marcas y deterioro en la madera y estructura del tacón. Restos de adhesivo y terminaciones impropias de un calzado profesional. Deterioro y deformación del charol. Daños en la plantilla y pérdida de calidad estética y funcional del producto. Considero inaceptable que un calzado profesional presente una avería tan grave en un periodo tan corto de tiempo y que, tras ser enviado a reparar, sea devuelto en un estado peor que el original. Por ello, solicito una solución inmediata consistente en alguna de estas opciones: - La sustitución de los zapatos por un par nuevo de idénticas características, libre de defectos. - Subsidiariamente, el reembolso íntegro del importe abonado. Adjunto fotografías que acreditan tanto los defectos iniciales como el resultado de la reparación efectuada. Quedo a la espera de una respuesta satisfactoria en un plazo razonable. Atentamente, Anabeel López Lambea

En la fecha programada de entrega, el repartidor de la empresa de transportes no realizó la entrega en mano en mi puerta. En su lugar, abandonó el paquete dentro del ascensor comunitario, comprometiendo totalmente la seguridad del envío y sin mi consentimiento. Al ponerme en contacto para reclamar, la empresa/repartidor ha alegado falsamente que el motivo de no subir el paquete a mi planta es que "el portal no es accesible" para su carrito de reparto. Deseo dejar constancia de que dicha afirmación es rotundamente falsa. El portal de mi edificio es 100% accesible, cumpliendo con la normativa para personas de movilidad reducida cuenta con ascensor grande y rampa. No existe barrera arquitectónica alguna que impida el acceso con un carrito de reparto. Considero inaceptable que se intente trasladar la culpa o la responsabilidad de una mala praxis profesional al cliente, recurriendo a justificaciones falsas para encubrir una negligencia en el reparto. Quiero dejar constancia de que la persona trabajadora que hizo el reparto, al tener constancia de mi reclamación, se puso directamente en contacto conmigo por WhatsApp y por llamada sin yo haber dado un consentimiento explícito para ellos. Acabe por bloquear el teléfono en ambas apps.

El jueves día 11 de junio se intentó una entrega y no se encontraba nadie en casa. Al día siguiente, viernes 12 de junio nos llegó un mensaje diciendo que se devolvía al remitente por haber rehusado la entrega, siendo esto completamente falso. Era un paquete que necesitaba para esta semana y ahora no lo podré tener a tiempo. En caso de no haberse podido hacer la entrega, debería de haberse depositado en una oficina para darme la opción de que en un margen de tiempo prudencial recogiese el paquete. Cuando he intentado hacer una queja/reclamación en la página de Correos Express no he encontrado ningún apartado ni cuenta de email donde poder hacerlo. En atención al cliente solo te da opción de acceder a la información sobre la situación del paquete. Con esta empresa no es el primer problema que tengo, En anteriores ocasiones decían que no estábamos en casa cuando era falso y no hay opción ni a poner una queja/reclamación.

Buenos Dias. Estoy apuntado a una oposición y necesito una documentación lo antes posible para poder realizar el examen. Llevo escritos numerosos emails a secretaria (sin contestación) y varias llamadas y nadie es capaz de solucionarme el problema. Llevo varios dias intentando que me validen el pago de tasas del titulo, para ir agilizando el proceso... y no hay manera. En cambio, a compañeras mías que han pagado las tasas unos dias mas tarde que yo, han llamado al mismo numero y sitio que yo y les han realizado al momento la validación. y a mi no? Por que esa diferencia de trato ? Solo se que si no obtengo los certificados correspondientes antes del día 29 de junio tengo que esperar otros tantos años para hacer la oposición, y todo por culpa de Ilerna y su pésima gestión. Es una impotencia saber que mi futuro esta sus manos.

Soy Iván Mora Mendez (48324687P ) correo ivanmoraa5@gmail.com , titular de 3 líneas de Keio 687575417, 622474943, 633352871 , hace dos días cortaron todas mis líneas y me dejaron incomunicado alegando que tengo un sobre consumo pendiente de abonar, eso es mentira no tengo nada pendiente de pagar en el aplicativo de Keio sale que tengo todo pagado y no debo ningún importe pendiente de pagar , por lo que estoy al día con la empresa Keio por ello solicito que me activen mis 3 líneas móviles pero ya porque está todo correcto y no debo nada a Keio. También quiero comunicar que tengo un piso en Benidorm en C/ la perdiz n 1 , esc 1 piso 3 izquierda de la localidad de benidorm, donde tenía la fibra con Keio deseo comunicar que no renueven dicho contrato de fibra en ese domicilio porque tuve muchos problemas con la fibra en esa vivienda y no me dieron ninguna solución por lo que contraté fibra con otra empresa por lo que solicito la baja de la fibra en ese domicilio porque no quiero renovarla , por lo visto todo son problemas con esta empresa y nadie te soluciona nada y además es imposible contactar con Keio para buscar soluciones por lo que solicito la baja de la fibra en mi domicilio de benidorm no renovación de dicho contrato . Activación de mis tres líneas móviles pero ya porque me tenéis dos días incomunicado .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Con fecha 17 de mayo se realizó la compra de un equipo de aire acondicionado tipo split con el servicio de instalación básica vinculado. Tras 6 reclamaciones telefónicas por la inacción de la empresa, se asignaron fechas cerradas: entrega el viernes 5 de junio e instalación el viernes 12 de junio. El viernes 12 de junio ningún instalador se presentó en el domicilio ni realizó llamada alguna. Para cumplir con la Condición Específica nº 12 del contrato (presencia obligatoria del cliente), se solicitaron horas en el puesto de trabajo, sufriendo un perjuicio laboral directo. A fecha de hoy, 17 de junio, ha transcurrido un mes completo desde la compra sin que el servicio haya sido prestado, manteniendo el aparato sin instalar. Esto supone un incumplimiento de conformidad contractual (Art. 114 RDL 1/2007 de Defensa de Consumidores) y morosidad/negligencia en las obligaciones (Art. 1101 del Código Civil). Se aporta copia del presupuesto firmado con fecha 17/05. SOLICITO; La ejecución inmediata y urgente de la instalación contratada y, en concepto de indemnización por los daños y perjuicios descritos, la bonificación total del coste del servicio de instalación (instalación gratuita a coste 0€), eximiendo de cualquier cobro por demasías técnicas dadas las molestias y el mes de retraso acumulado. Sin otro particular, atentamente.

Recibí una llamada haciéndose pasar por mi operador habitual , me dicen que a las 12 de la noche me quedo sin servicio , pero a través de la OCU han llegado a un acuerdo y que me llamarán otras operadoras para hacerme ofertas. Inmediatamente me llaman de Vodafone y me hacen una oferta que acepto. Al día siguiente viene el técnico y me conecta. A los dos días recibí una llamada de mi operadora habitual para ver si acepto la portabilidad y me informan de que la llamada inicial no fue suya , si no de Vodafone misma. Inmediatamente anulo la portabilidad , sobre todo por el engaño, y recibí llamada de Vodafone que me informa de que voy a ser sancionada con 324 euros, con los que , por supuesto no estoy de acuerdo. Fui engañada de inicio. Este recibo no ha sido aceptado por mi banco y reclamo que de forma automática esto sea revocado.

Buenas, realicé el pedido nº 97646 de dos maletas de cabina, una de ellas me llegó defectuosa (se adjuntan imágenes) me puse en contacto con ellos de forma inmediata a través de correo electrónico (atcliente@maletasgreenwich.com) el día 5 de junio solicitando me indicarán como proceder para la reposición del artículo y me contestaron a las dos horas que se ponían en contacto con el fabricante y me daban la indicación. He vuelto a enviar dos correos electrónicos más porque no me contestan ni cogen el teléfono. Realicé el pedido y pago el 01/06/2026, me puse por primera vez en contacto con ellos el 05/06/2026 y hoy 17/06/2026 no he tenido respuesta. Solicito que me repongan el artículo defectuoso por uno en perfecto estado o me devuelvan el importe. Saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Ecoscooting comete estafas sistemáticamente dado que la entrega fallida ficticia que me han hecho a mí, es una práctica habitual en su empresa. A la hora de ponerse en contacto con ellos es imposible, solo hay bots, hasta en el correo electrónico. SOLICITO una demanda a esta empresa puesto que su modus operandi es mentir y estafar con los envíos a los clientes de manera sistemática y sabiendo que salen impunes todas las veces. Ojalá pudiesen hacer algo y compensar a tantos afectados. Sin otro particular, atentamente.