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Compra confirmada, cobro realizado, producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha [4 de octubre de 2026] del adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [complemento alimenticio, productos de higiene bucal, producto de cuidado personal] Han pasado [15] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, confirmación de envío en los próximos días] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A. I.
Problemas con las entregas de Paak
e ha registrado un intento de entrega falso por ausencia. Yo me encontraba en el domicilio todo el tiempo y nadie ha llamado al timbre ni al teléfono. Solicito que programen una entrega real y exijo las coordenadas GPS del repartidor y la foto del portal que demuestre que realmente estuvo allí Ya me paso otra vez,y alguien robo mi mercancia y no la entregaron en mi domicilio,nadie me llamo al telf Paak es una falsa y peor agencia de transportes Ya que los envios no requiren la firma del destinatario
Problemas con el reembolso
Buenas, Realicé una reserva el día 7 de septiembre en unos apartamentos de Paris con fecha 20-21 marzo 2027. Este alojamiento era con cancelación gratuita y en ningún momento me advertía de que se me cobraría el 100% de la reserva en dicho momento. Y así fue, al reservar me realizaron el cargo de 396,90€. Por este motivo cancelé la reserva y me escribieron que el reembolso se realizaría en un plazo máximo de 30 días. Espere este periodo y cuando habían transcurrido 30 días escribí de nuevo al alojamiento y no me contestó. Por lo que decidí contactar con la empresa mediadora que es Booking, ya que estos apartamentos son su cliente. Ellos me indican que en máximo 48h tendría una respuesta. A los dos días volví a contactar y me dijeron que 48h más le ofrecían al alojamiento para poder contestar a su petición de reembolso. Han pasado 12 días del plazo de 30 días, es decir que hace un mes y medio que pagué un alojamiento con cancelación gratuita y sin advertirme que era previo pago y sigo sin mi dinero. Booking ha decidido devolverme el importe en crédito de reembolso sin nadie consultarme si ese medio es aceptado por mí ya que yo no pagué con crédito y quiero que se me devuelva el dinero a la misma vía de donde salió. El problema lo tienen ellos con el alojamiento que publicitan en su plataforma y no tengo que pagar las consecuencias de que este cliente no cumpla. Reclamo mi dinero de vuelta a mi cuenta que es de donde salió.
Desistimiento por instalacion incompleta
Estimados/as señores/as: Tengo un caso complejo con ustedes, se lo he explicado a 4 o 5 operadores distintos por lo que les empiezo a hacer esta cronología, a ver si alguien me hace caso, escalan la reclamación o hacen lo que sea pertinente. El 8 de Junio realizo una portabilidad de número telf. Fijo y 2 líneas móviles de Orange - a Vodafone además contrato un extensor de wifi porque si no donde me ponen el router que es donde llega la fibra óptica no sale la señal de allí. Hago la portabilidad sabiendo que tenia una penalización de orange por 200 euros, pero la rebaja de la factura merecía la pena con la oferta de vodafone y encima tuve buena experiencia la anterior vez que estuve con ustedes pero me fui porque subieron mucho las tarifas. 15 de junio viene el técnico (que se conocía mi casa de una instalación de 2023 -2024) y sabía perfectamente que sin el extensor wifi que solicité y que no traía consigo, porque no le aparecia en el parte de instalación, sin eso no tengo wifi en ningún punto de la casa. El instalador viene sin el extensor porque supuestamente no se había contratado (1º fallo de Vodafone) Después de reclamarlo mientras el instalador esta en mi casa, me dice la telefonista de Vodafone que hasta que no esté la portabilidad hecha al día siguiente no puedo reclamar nada y que no aparecía por ningún sitio mi contratación del repetidor. Todo esto desde el trabajo porque no estoy en casa, le abre la puerta mi mujer. 16-17 de junio les llamo para reclamar y exigir el repetidor, porque tengo una casa domótica, placas solares, cámaras de vigilancia y alarma y sin eso no puedo funcionar....... y me dan cita para que el técnico vuelva y me dan cita a 15 días vista aproximadamente, les insisto que eso no es lo que yo había contratado y que necesitaba el extensor con urgencia, me dicen que no pueden hacer nada..... A los pocos días de haber hecho la portabilidad de todo me llama orange, que como sigo manteniendo mi telefono fijo con Orange que eso me lo seguirán cobrando.... mi cara de sorpresa cuando me fijo en el contrato y os reclamo.... no habían portado mi telefono fijo y me habían asignado uno nuevo..... por lo que pagaba 2 fijos el nuevo y el viejo con orange…. Reclamo a Vodafone otra vez y dicen que es un proceso normal!!! He hecho numerosas portabilidades en mi vida, incluso con ellos en unos años anteriores y nunca me habían hecho eso... y menos generar doble gasto fijo en orange y fijo en vodafone.... Les reclamo otra vez el repetidor wifi y me dicen que el plazo sigue siendo dos semanas hasta tener cita disponible…. en ese caso y como tenia el plazo legal para desistir de 14 días... ejerzo mi derecho.... a lo cual me amenazan con que eso generara una penalización de 300 euros por instalación... les respondo que eso sería así si hubieran hecho correctamente la instalación, si hubieran portado bien los numeros de telefono.... y no me hubieran dejado sin wifi, no habéis completado la instalación correctamente. Como me ven que voy de la compañía en serio.... de repente aparece una cita disponible con el tecnico en 3 o 4 días.... a lo que respondo que desisto, y que si me reclaman factura de la instalación no iba a hacerme cargo Me hice cargo de la factura de los pocos días que tuve "ese mal servicio" vuestro y también de orange (porque orange no había tenido culpa de esto) y volví a orange. Me llamaron por lo menos 10 veces para que vuelva y para preguntar que por qué me iba, en cada una les conté todo esto y estuve contando la misma historia más de 15 minutos con cada uno de ellos Para sorpresa mía a los días me hacen por cuenta un giro de 300 euros que no debíais y lo devolví. El 28 de septiembre empiezan las llamadas y colgaban desde el mismo número El día 1 de Octubre me llaman de una agencia de recobros de Vodafone, les digo que voy a grabar las llamadas y un chico muy educado me escuchó y me dijo que iba a elevar la reclamación a Vodafone.... en uno de esos momentos me acuerdo que había reclamado por teléfono a Vodafone la factura y no me la habían mandado, a lo que el operador me la manda por correo en 10 segundos. Colgamos... El dia 6 de Octubre me llama otra operadora de otra agencia de recobros a la que le aviso que voy a grabar la llamada, y educadamente me pregunta porque, se lo cuento todo otra vez y ya me empieza a cortar diciendo que me van a meter en asnef y en los ficheros de morosos que ya pare de contarle que me estoy repitiendo y que si me doy por notificado.... le digo que si que soy consciente y que si me meten en el fichero me reservaré las acciones legales pertinentes. Del cuarto donde llega la fibra no sale la señal del router y que es necesario el repetidor wifi, de todo esto es testigo y se acordaba de la anterior instalación, el instalador de vodafone que creo que trabaja en la empresa Zener y su telefono tambien lo tengo por si quieren preguntarle. SOLICITO, la cancelación de los gastos indebidamente facturados, que ascienden a 319,91€ y de la deuda que esta pendiente. De todo esto tienen que tener ustedes las grabaciones telefónicas de contrato y de reclamación del repetidor/extensor.... Aparte ni mi mujer, ni yo, que no estaba en la casa firmamos el parte como que se habia terminado la instalacion, pudiendo ustedes comprobar nuestra firma porque la tienen de otros contratos. Sin otro particular, atentamente el reclamante.
No es lo que pedí
https://pickroomspot.com/es/kreadora-pro-3490/landing.html?subid=24330405096&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=24330405096&utm_term=&gad_source=2&gad_campaignid=24330405096&gclid=Cj0KCQjwlsfWBhD4ARIsACL7p1EeP30n3cp3XMaXb_ug5OlHL75YHKiqbla9mJDuoBunLHskoeZDyo0aAoxPEALw_wcB No es el producto que viene el enlace de pedido , en las fotos está la documentación de entrega y los datos.
Coche Ana Mosquera
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Septiembre adquirí en su página web un Toyota. A medida que pasan los días, el plazo de entrega no se reduce sino que se alarga. Por otra parte, primero nos dicen que el carnet de conducir es válido. Y una vez que lo adjuntamos nos dicen que ya no es válido y se niegan a darnos los motivos. Solicito que nos expliquen porqué el DNI y el Carnet de Conducir Digital de la segunda conductora no son válidos o bien que se den por válidos a la mayor brevedad. Y solicito que se cumpla con el compromiso que han adquirido de proporcionarnos un SIXT inmediatamente, dado el retraso del Toyota contratado. Sin otro particular, atentamente. Ana Mosquera
Devolución de objetivo canom
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 2 semanas la empresa de GLS les entregó mi producto que les iba a vender lo cual desistí de la venta antes de que les llegó y quedaron en enviármelo pero hasta la fecha no tengo respuesta siendo un producto de alto valor necesito la devolución inmediata de mi producto. SOLICITO: Ya que han transcurrido 14 días naturales bajo su custodia sin que el producto haya sido procesado ni escaneado en su sistema. Entiendo que tengan retrasos, pero al tratarse de un objetivo fotográfico de valor y habiendo solicitado ya que no deseo venderlo, les exijo que procedan a su localización inmediata y tramiten su envío de vuelta gratuito a España en un plazo máximo de 48 horas. De no recibir el código de seguimiento de mi paquete de vuelta en este plazo, consideraré el artículo como extraviado bajo su responsabilidad y procederé de inmediato a interponer una denuncia formal ante el Centro Europeo del Consumidor y a través de la Plataforma ODR de la Comisión Europea, exigiendo el pago íntegro del valor de tasación original. Sin otro particular me despido.
Contrato tarifa y dispositivos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras un cambio de contrato hubo una compra de dispositivos asociados como beneficio en teoría de la permanencia tantos años en la compañía. Tras solicitar y analizar la llamada, aparte de que el cambio de contrato no se realiza directamente con el titular de la línea, se especifica que los dispositivos van a tener un coste "simbólico" además de una bajada de la tarifa inicial. Sin embargo, tras la comprobación de la factura, los dispositivos están a coste completo y la tarifa ha cambiado completamente. Además me comentan desde la propia compañía que se aceptaron los dispositivos, cuando es el propio comercial el que indica que vienen con la tarifa nueva y ademas a coste "cero" y que no hay ninguna desinformación en la llamada. Sin otro particular, atentamente.
no reembolso
Hice una devolucion y no se nada de mi reembolso y el articulo fue devuelto el dia 1/10/2026
Incumplimiento del contrato de mantenimiento de la caldera
Hola, tengo el mantenimiento de mi caldera con Vds. (acompaño contrato) tenemos contratado este servicio desde mayo, que es cuando fuimos a vivir en el piso. Desconocemos como va la caldera y cuando se ha realizado el último mantenimiento (el anterior propietario no nos facilito documentación) Me pongo en contacto con vds. para que revisen mi caldera ya que en el contrato existe un mantenimiento bianual y cual es mi sorpresa cuando la persona que me atiende me indica que tengo que esperar 2 años (mayo del 2028) le indico que esta situación me parece increible y que formulare una queja. Por todo loexpuesto SOLICITO: Que se realice el mantenimiento de mi caldera, ya que desconozco su situación. Gracias Un saludo Angel Vicente
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