Correos Prepago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya han pasado dos meses y medio desde que se me aceptó la solicitud del bono cultural y aún no me han mandado la tarjeta fisica que solicité a domicilio. La dirección y el código postal es correcto y no debería haber ningún problema con los datos aportados por mi parte SOLICITO que me envíen la tarjeta fisica lo antes posible porque los días de gastos van mermando.  Sin otro particular, atentamente.

Hola la Oficina de Renteria en Guipuzcoa, tiene por costumbre no hacer las entregas en casa, aludiendo que estás ausente. Y acaban enviando un mensaje que te dice que vayas a recogerlo a la oficina, Si pagas un envío a casa es probable como es mi caso que el artículo pese y prefieres que te lo envíen a casa. Esto es una constante en correos tengo mensajes de correo tanto de ayer 11/12/2025 como de hoy 12/12/2025, en que me dicen que el envío no se ha podido entregar por encontrarme ausente, lo cual ha sido falso totalmente. Esto pasa de manera constante, conmigo no es la primera vez y apuesto a que si no denuncia, no será la última.

Me dirijo a ustedes como afectada por la" DECLARACIÓN de QUIEBRA y LIQUIDACIÓN INSOLVENTE" de PCSILCards, empresa que gestionaba las tarjetas prepago de Correos Prepago, con la intención de poner una reclamación a Correos Prepago por desentenderse del contrato que firmé con ellos de una tarjeta prepago número 5115......24 y con número CHD 200016807012. El 7 de Mayo de 2024 recibí un SMS en el que se me informaba de que "mi tarjeta no podrá ser recargada a partir del 17 de julio". Acudí a una oficina de Correos en Castellón donde me dijeron que no podía recargar la tarjeta a partir del 17 de Julio pero que tenía tiempo hasta Enero de 2025 para gastar o sacar el dinero. El 01 de Agosto de 2024 hice una transferencia para pagar una multa de tráfico y todo parecía correcto. El 10 de Agosto de 2024 me vuelven a reclamar la multa con los consecuentes recargos. Ante mi sorpresa intento acceder a la App de Correos Prepago para ver el extracto de mis últimos movimientos y me dicen que no es posible acceder. Entonces intento ponerme en contacto con Correos Prepago en info@correosprepago.es para pedir el extracto y recibo una respuesta automática diciendo que " Esta dirección de correo electrónico ha sido deshabilitada y no está siendo monitoreada". que tengo que ponerme en contacto con PCSILCard. Ese mismo día escribo un e-mail a pcsilcardholder@interpath.com del que recibo una "automatic reply" en el que se me informa que tengo que ponerme en contacto con ellos en www.interpath.com/pcsil. Lo hice, seguí las instrucciones que era apuntarme en una lista de afectados y me dijeron que tardarían varios meses en contestarme. El 16 de Abril de 2025 recibí un e-mail de[John.Rightmyer@interpath.com] en el que se me informa que van a presentar una reclamación ante Sr. Michael Quinn , juez del Tribunal Superior de Irlanda, Four Courts, Inns Quay, Dublin 7 Irlanda a las 11:00 a.m (GMT) del lunes 26 de mayo de 2025 teniendo que haber presentado mis alegaciones antes de las 5:00 a.m (GMT) del lunes 19 de mayo de 2025. Por todo lo expuesto reclamo que Correos Prepago asuma su responsabilidad por un producto que ofrecían ya que yo firmé un contrato con Correos y no con PCSIL. Que desde el primer momento no me informaron bien lo cual me perjudicó con pagos que realicé a través de la tarjeta contratada. Y que me devuelvan el dinero que todavía tengo en dicha tarjeta que asciende a 900 Euros. Gracias por su tiempo

Soy titular desde hace más de 5 años de una tarjeta de Correos prepago. El año pasado la renové y vence el 12/26. La perdí de vista unos meses y cuando la he encontrado me encuentro con que el proveedor de mi tarjeta supuestamente ha quebrado y mi tarjeta está inutilizada, En Correos se lavan las manos y no puedo pedir ayuda a nadie, más que al teléfono que viene en la tarjeta. Al llamar a éste, me ofrecen una grabación imposible de entender porque está llena de interferencias. Me dicen que escriba un correo a una dirección ininteligible. Necesito ayuda para solucionarlo, tengo bastante dinero en la tarjeta. El código CHD de la tarjeta es 200016911538.

Recibí el pago de mi nómina al IBAN asociado a mi cuenta de Correos Prepago el día 27/05/2025, el día de llegada (28/05) tenía el servicio IBAN desactivado volviéndose a activar el día 29/05 A día 5/06 ya pasados 9 días no he recibido la nómina ni ha sido devuelta al emisor. He tratado de comunicarme con Soporte de Correos Prepago enviando un justificante de la transferencia pero no hay una respuesta clara de cual es el problema y la posible solución. Estoy muy descontento con el servicio prestado, la atención al cliente y la lentitud para resolver algo tan importante como es el recibo de una nómina.