Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de 2 sacos de pienso y page los 45.98 via trajeta online y no he recibido nada pone pago aceptado, intento contactar con ellos por teléfono, mail, formulario y no me responde incluso al movil salta un buzon que duce esta lleno

El año pasado realice una reserva a través de Edreams, al cabo de un mes me llega un cobro por mi suscripción a Edreams Prime, que yo no había solicitado. En contacto con un agente me dice que al aceptar el precio aceptas la suscripción que inicialmente es gratuita y después de un mes si no dices nada te cobran la cuota anual, SOLICITO la cancelación y de forma muy hábil me ofrece un bono del 50 % del importe cobrado por la suscripción para mi próxima reserva en compensación por el cobro, pero no me informa de que la anulación de la suscripción para el próximo vencimiento no se ha hecho, y hay esta la trampa. Yo en todo momento creí que la suscripción había quedado cancelada para siempre. El 18 de octubre me llega un aviso de cargo en mi tarjeta de la suscripción 2025-2026 inmediatamente llamo para reclamar el error porque yo creo mi suscripción cancelada. Solicito la cancelación, y el agente me dice que no se puede ya. Que tenia que haberla solicitado antes y con mucho esfuerzo consigo que me cancele la suscripción para el próximo año, es decir que cuando venza e 18 de octubre de 2026 no se renueve automáticamente. Ahora bien, yo llame para cancelar el día 18 de octubre 2025, hay grabación de la llamada, 34 minutos. Según un correo de Edreams ( que adjunto) mi suscripción era valida hasta el 18 de octubre de 2025, por lo que todavía estaba en periodo de solicitar la cancelación (su normativa dice textualmente que podrás cancelar durante el periodo de validez). Les he reclamado la anulación por estar todavía en fecha y me la niegan porque dicen que ya no estaba en fecha y que no les consta que yo haya solicitado la cancelación.

Estimados\as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado año que instalé el cargador para mi coche eléctrico (4/12/2024), no se ha subido, según la web de la fundación de la energía, ni la primera documentación ya aportada en su momento. Si bien, entre los motivos (y la presión) del comercial, el principal fue que con ESMOVE cobraría dicha subvención en ocho (8) meses como máximo, siendo para mí un argumento de peso para realizar la instalación con esta compañía. Casi un año más tarde y tras infinitos intentos de comunicación con el departamento de subvenciones, sigo a la espera de las gestiones pertinentes. Con miedo de que expire el plazo para mi subvención. SOLICITO: Se curse y se gestione dicha subvención a la mayor brevedad y diligencia sin excusa ni pretexto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace un mes controlo el consumo marcado por el contador y es excesivo para una familia como la mía, vivo sola y con un menor de 8 años. El seguimiento que hago es el siguiente, tomo la lectura del contador cada cierto tiempo y hoy en concreto adjunto imágenes de ayer 21 daba 28 kw y hoy da 57kw de ayer a hoy (adjunto imágenes). Tampoco estoy conforme con la factura anterior de Septiembre_Octubre de 191,05€ y con un consumo 539,51kw (adjunto factura) debido a que la paralela a ésta en el 2024 fue de 130,32 con un consumo de 407,20kw (adjunto factura) La factura que si es considerable de algo gasto es la de julio_Agosto debido al aire condicionado de 183,46€ con un consumo de 518,96kw (adjunto factura) No estoy conforme con el consumo desmesurado que marca el contador debido a que mi casa no se consume tanta energía. SOLICITO Solucionar el consumo que marca el contador, debido a una posible manipulación tras una llamada que recibí un tanto peculiar desde el 930368012 diciéndome que había un problema con el contador del nombre de mi ex marido y lo les dije que no vivía aquí que era mi exmarido, a lo que mi exmarido me dijo que van buscando información. (adjunto imagen) Sin otro particular, atentamente. Helena Colmenero

Estimados/as señores/as: En fecha [08/10/2025] adquirí en su página web [https://www.primor.eu/es_es/] los productos [LOLA.C RAPUNZEL TONICO DO CRESCIMENTO SPRAY 250 ML, LOLA.C MORTE SUBITA REPARACAO TOTAL SPRAY 250ML, LOLA.C MORTE SUBITA MASCARA 450 GR] Han pasado [14] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [FACTURA - EMAIL DE SENDING INDICANDO QUE ESTA EN TRANSITO] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la licencia obtenida de Capcut Pro no funciona, el pedido es el BL9A2 con la cuenta asociada al mismo. Se han seguido sus pasos innumerables veces, y sigue sin funcionar, solo recibo correo repetidos mareando con lo pasos sin éxito. Vamos a intentar ser serios y dar un buen servicio al cliente, si algo no funciona no estar riéndose del usuario y dejando el tiempo pasar hasta que se canse. SOLICITO la devolución del importe del pedido BL9A2 en la misma tarjeta que se hizo el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha de 14 de julio se realiza un pedido a AllZone por importe total de 596 euros. Dados los retrasos esperados en la entrega ejercito mi derecho de desistimiento y cancelo el pedido el dia 16 de julio. Segun sus politicas el proceso para la cancelacion puede demorarse hasta 20 dias. Pasados esos 20 dias me pongo en contacto con ellos en numerosas ocasiones y, en ningun caso, obtengo una respuesta y, ni mucho menos el reembolso. Solicito el reembolso de dicho importe y ya con un retraso de 3 meses y 5 dias.

Buenos días recientemente en junio de este año me instalaron una batería con su correspondiente inversor en mis paneles solares que también ellos me instalaron anteriormente, en septiembre pasado la batería empezó a dar fallo y dejo de funcionar, puse el aviso al servicio técnico, y desde entonces llevo esperando a que vengan a arreglarlo a pesar de haber hablado con ellos tanto por teléfono como email y wasap siempre contestan que están en ello y que cuando puedan vendrán pero llevamos mes y medio y no se soluciona nada , ya no se que hacer por favor pongo esta reclamación para poder buscar una solución. Esperando su respuesta reciban un saludo Pilar Somolinos

He sido engañada en la contratación de servicios de luz y gas por parte de la compañía Factor energía, se me ofertó una tarifa que no es la que me están facturando y no se me comunicó que tenía permanencia , por lo que si me cambio a otra , la propia empresa me ha comunicado por escrito que me penalizarán. Solicito poder cambiarme de compañía sin penalización por parte de esta empresa

Quiero darme de baja del curso online TRADEANDO que realice el día 13 de octubre y les mande un desestimiento dentro del plazo establecido, a lo que me niegan dicho derecho, les adjunto mi reclamación y la contestación que recibi de dicha empresa. Necesito que me ayuden por favor.