Últimas reclamaciones

Hola. En Julio de 2025 compré un movil Samsung Galaxy S23 Ultra por 567 euros a la empresa MICTECH, vía Carrefour online. El día 1 de enero la cámara dejó de funcionar sin explicación y no ha habido manera de arreglarla. Puesto en contacto con Samsung, me dicen que este dispositivo en concreto está diseñado para el mercado de Estados Unidos. Me consta que el vendedor tiene la obligación de advertir de ello previo a la venta y con claridad, ya que estos aparatos suelen dar ciertos problemas, entre ellos el de la cámara. Carrefor reconoce que eso nos correcto y lamenta que un distribuidor suyo haya hecho esto, pero no va más allá de allí. MICTECH se niega a responderme al respecto de por qué su anuncio no advirtió de este asunto, y también se niegan a darme los datos de su empresa para formalizar una denuncia. Sólo me dicen que me lo reparan al estar en garantía. Por supuesto ello implica vaciar completamente el móvil y que lo tengan más de 3 semanas, con las inconveniencias que ello conlleva. No me sirve. Quiero denunciarles por una venta ilegal. Estoy dispuesto a llegar donde haga falta Gracias

Presento reclamación formal contra Uber Eats por un importe de 20,00 €, debido a un incumplimiento grave en las condiciones del servicio. El pedido fue entregado con un retraso de 90 minutos, lo que provocó que la comida llegara en un estado térmico inadecuado y no apto para el consumo humano, vulnerando las garantías básicas de seguridad alimentaria y obligándome a desechar el producto íntegramente. A pesar de mi condición de suscriptor de Uber One y de haber intentado resolver la incidencia de forma amistosa hasta en 7 ocasiones a través del soporte técnico, la empresa ha respondido cerrando sistemáticamente los chats de atención o eludiendo su responsabilidad, limitándose a realizar un reembolso parcial de solo 5,00 €. Considero esta compensación totalmente insuficiente, ya que el servicio contratado fue defectuoso en su totalidad; por lo tanto, solicito a través de esta administración la mediación para obtener el reembolso íntegro de los 15,00 € restantes, así como una revisión de las prácticas de atención al cliente de la plataforma, que ha mostrado una absoluta falta de transparencia y protección al consumidor.

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ADESLAS (SEGURCAIXA ADESLAS) Asunto: Reclamación formal por rescisión unilateral del contrato sin preaviso (Póliza nº: 5772643450000845) Datos del titular: Nombre y Apellidos: Ester Benavente Chimeno DNI: 34737636E Domicilio: calle Nadal 50B Teléfono: 665509210 MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Por la presente, presento una reclamación formal ante la baja de mi seguro de salud detectada recientemente, la cual se ha producido de forma unilateral por parte de la compañía y sin el preaviso de dos meses que exige el artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. A fecha de hoy, no he recibido ninguna notificación fehaciente que justifique la rescisión del contrato ni los motivos de la misma. Esta falta de comunicación me ha dejado en una situación de desprotección sanitaria, vulnerando mis derechos como asegurada y consumidora. PETICIÓN: La reactivación inmediata de mi póliza nº 5772643450000845 en las mismas condiciones que venía disfrutando. Una explicación por escrito del motivo por el cual se ha procedido a la baja sin la comunicación previa legalmente establecida. La continuidad de mi antigüedad a todos los efectos, sin aplicación de nuevos periodos de carencia. Les informo de que, de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal, elevaré esta reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Atentamente, Ester Benavente Chimeno Fecha:2/05/2026

He contratado con ustedes el envío de una maleta desde Gijón (Asturias), para un hotel de Benidorm (Alicante), con fecha de recogida el 29 de Abril y compromiso de entrega en 24h. La maleta llegó a Alicante el día 30 a las 8 de la mañana pero increíblemente no se entregó ese día, no se me comunicó absolutamente nada y al ser fiesta al día siguiente no pude contactar con nadie. Finalmente la maleta ha llegado hoy, día 2 de Mayo, 72h después, no 24 como ustedes se comprometen en el contrato, es decir han incumplido ustedes el contrato y exijo que me devuelvan el importe del mismo, ya no les voy reclamar daños y perjuicios, que también podría. Un saludo.

Buenos días, el 13 de abril hice una compra online de ropa a la empresa ELENA GARCIA MADRID por importe de 101,88€. Lo que me enviaron no tiene nada que ver con lo que publicitan,NADA, es muy baja calidad e imponible totalmente, He reclamado , me siento totalmente engañada. Después de contactar por correo, por más de 15 veces, con la empresa lo que me ofrecen no compensa lo que pagué. Me ofrecen :primero el 15% del total ,después el 30% y por último el 50%. Les digo que no,que deseo devolver el pedido y que me den la dirección para poder hacerlo. He insistido continuamente ,durante muchos correos, para que me envíen la dirección de la devolución,hoy,después de una semana de correos,dicen que no lo puedo devolver a Madrid,que es donde lo compré y de donde yo creía que llegaban los vestidos,ya que,en ningún momento entiendes,no ponen en ningún lugar ,que los hiciesen y que llegasen de China. Me siento totalmente engañada y pienso que esta empresa;Elena García Madrid,con una página web impresionante,debería de dejar de engañar a los clientes y hacerse cargo de las devoluciones en España.Tengo todos los correos que Elena García Madrid me envió para que desistiera de la devolución y para no enviarme la dirección de China.

​Motivo: Mala gestión de promoción y trato despectivo por parte del responsable. ​Hechos: A la hora 12:20 10 minutos antes de la apertura de la tienda. Por lo tanto sin haber entregado ninguna de las 10 pizzas diarias y estando yo en la posicion 4. Durante la promoción de "10 pizzas gratis" de los días 1-3 de mayo, el responsable del centro (identificado como responsable) obstaculizó el acceso a la misma, proporcionando información contradictoria al negar inicialmente la disponibilidad del producto para luego admitirla tras la insistencia de los clientes. ​A este incumplimiento de la operativa se sumó una grave falta de educación y profesionalidad. El responsable se dirigió a los clientes de forma vejatoria con la frase: "Encima que les damos pizzas gratis, se quejan". Este comportamiento es inaceptable, ya que trata un compromiso publicitario de la marca como un acto de caridad personal, faltando al respeto a los usuarios. ​Solicitud: No se solicita compensación económica ni comercial de ningún tipo. Se exige formalmente que la empresa tome las medidas disciplinarias pertinentes contra dicho responsable por su trato despectivo y su gestión negligente, garantizando que este tipo de conductas no se repitan en el servicio al público.

No llego el pedido 02692R370426 hace un mes y como quieren que lo envie para mi reembolso si no lo he recibido?? Viene por MRW una compañía de transporte que es nefasta por dios

EXPONGO: Que con fecha 8 de abril, y tras haber recibido previamente un producto defectuoso (rueda de tractor), la empresa SERVICIOS INTEGRALES 2016 S.L. se comprometió a su sustitución en garantía ya que existían 6 meses de ella No obstante, para proceder al supuesto envío de la nueva rueda, se me exigió el pago de 150€, cantidad que aboné bajo la condición de que el transportista ya había recogido el producto y el envío estaba en curso. A día de hoy, no he recibido ningún producto ni se me ha facilitado número de seguimiento alguno, pese a haberlo solicitado en repetidas ocasiones. Posteriormente, he comprobado que dicha información no era veraz, ya que el envío nunca se realizó. Considero que esta actuación es totalmente indebida, ya que se me ha cobrado una cantidad por un envío inexistente, además de incumplir la garantía del producto inicial. SOLICITO: - El envío inmediato del producto en condiciones correctas, sin coste adicional alguno, al tratarse de una sustitución en garantía, incluyendo número de seguimiento verificable, o - La devolución inmediata e íntegra de los 150€ abonados, así como cualquier otra cantidad que corresponda por la no sustitución del neumático defectuoso en estado de garantia Se solicita respuesta en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la presente reclamación. En caso contrario, se procederá a interponer la correspondiente denuncia ante los organismos de consumo y a iniciar las acciones legales oportunas. En Zaragoza , a 2/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 adquirí en su página web valentinavoss.es los productos Conjunto de Traje Formal para Mujer con Blazer Largo Estructurado y Pantalón Recto y Rocío | Vestido Corto de Noche Mujer Escote en V Mangas de Encaje Drapeado | Mini. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 29/04/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos, formulario de desistimiento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 76,41€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, desde enero de 2026, se me están realizando cobros adicionales en mi factura sin autorizar, bajo este supuesto servicio: "CANALTV-DOD B85753960". Yo no he autorizado ninguna suscripción, ni estoy disfrutando este servicio. Además, las horas en las que aparece que se utiliza dicho servicio, son días laborales por la mañana, estoy trabajando y no puedo estar utilizando el servicio desde casa. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me indican lo siguiente: "Estas son suscripciones premium que solo pueden activarse desde la línea móvil, ya sea de forma voluntaria o involuntaria ingresando a páginas que contienen mucha publicidad o al momento de descargar aplicaciones o funcionalidades para el móvil desde sitios no oficiales." Insisto en que no he activado nada y no me quieren dar solución. Solicito la devolución íntegra de los servicios cobrados sin autorización.