Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web druni.es el producto Lancôme Teint Idole Ultra Wear. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Copia de confirmación del pedido 2. Estado del seguimiento del paquete 3. Única respuesta tras numerosas reclamaciones (el pasado 12/12/2025) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias; Realicé y aboné el pedido ES401524967, el dia 24 de Noviembre de 2025. El plazo de entrega estimado era de 8 dias útiles. A dia de hoy, 18 de Diciembre de 2025, no hay modo alguno de saber el estatus de mi pedido, por lo que desisto del mismo y solicito el abono del importe pagado, de Euros 66,90. Saludos, DS

Quiero denunciar la actuación de Seur. En dos días me han cambiado el punto de entrega de los paquetes alegando incidencias. El de hoy era en Eroski con lo que dudo que esté cerrado. No consultan si te viene bien. Llamas para hacer reclamación y te cuelgan. Solicito que se pongan en contacto para dar opciones y la devolución del importe cobrado.

Buenos días, El día 7 de noviembre envié correctamente un paquete a través de Vinted con un foulard Hermes, correspondiente a una venta por importe de 175 €. Sin embargo, el comprador informó de que no recibió el artículo comprado, sino un paquete con un contenido completamente distinto (un juguete de colección). Desde el inicio, tanto el comprador como yo coincidimos en que se trata claramente de un error de la empresa de mensajería, ya que ninguno de los dos reconoce el contenido recibido. He contactado repetidamente con el servicio de soporte de Vinted, aportando toda la información disponible y explicando que: -El artículo enviado fue correcto. -El comprador recibió un paquete erróneo. -El comprador contactó también con Vinted y colaboró con el proceso. -Existe un retorno confuso de un paquete cuyo contenido no corresponde al artículo vendido. A lo largo de más de un mes, he recibido únicamente respuestas automáticas o mensajes genéricos, indicando que el caso sigue “en investigación”, que está “escalado al equipo correspondiente” o solicitando más paciencia, sin una resolución concreta ni plazos claros. Durante este tiempo: -El proceso de devolución fue suspendido. -He recibido notificaciones de recogida de paquetes que no he solicitado. -No se me ha confirmado la localización del paquete correcto. -No he recibido el pago de 175 €, pese a no haber cometido ningún error como vendedor. En conclusión, considero que: - He cumplido correctamente con mis obligaciones como vendedor. -El problema es atribuible exclusivamente a la empresa de mensajería. -La gestión del caso por parte de Vinted ha sido excesivamente lenta, poco clara y sin solución efectiva hasta la fecha. Solicito formalmente una resolución inmediata del caso y la liberación del pago correspondiente, dado que tanto el comprador como yo somos víctimas de un error logístico ajeno a nosotros. Atentamente,

Hola, me suscribí hace un mes a AgilCV pagando 0,90€ por un plan semanal estándar y resulta que sin aviso previo me dieron de alta en una suscripción mensual de 34,99€, me siento engañada , esto no se puede permitir

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web www.yuxus.com tres productos: BEETLE "PATTERNS" T-SHIRT (talla M) TURF "GENESIS" T-SHIRT (talla M) FLORAL "HONGDAE" HOODIE (talla M) Por un total de 99,47 euros Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, en el momento de embarque me sacaron de la fila con muy malas maneras y me dijeron que mi maleta no podía subir al avión sin pagar 70€ de Wizz Priority, cuando se especifica que el equipaje debe medir 40x30x20cm y mi maleta lo cumplía, la medí en casa y entró en el molde que ellas me proporcionaron, pero aun así, me dijeron que no valía por ser maleta, en vez de mochila. Como adjunto en el documento aportado, pone "cabin baggage", en ningún momento pone que queden excluidas maletas si cumplen medidas. Cumplía medidas y cabía debajo del asiento, donde iba a ir colocada. Fue muy violento, muy desagradable y muy injusto. Para más gravedad, vimos a posteriori en la App que el Wizz Priority cuesta 30€, no 70€ que me hicieron pagar a mí para poder embarcar con mi maleta. Es un engaño y pienso reclamar las veces que haga falta y por la vía necesaria hasta que me reembolsen lo que me han cobrado injustamente. Un saludo.

Buenos días, el 28 de noviembre realicé una reclamación de Sac a Bankinter por cobro de comisiones de tarjeta cuando cumplo las condiciones para que no se me cobre. Tienen 15 días para responder la reclamación y a día de hoy, 18 de diciembre, sigo sin recibir ninguna respuesta por parte de Bankinter, solo me llaman para publicidad y préstamos preconcebidos. Atención nefasta

Buenas, realice la compra un vehículo con el concesionario Flexicar internacional SL ,con NIF B09758327,realice la compra en un centro en Albacete a fecha 29 de mayo de 2025. En primer lugar ,el vehículo tardo casi tres semanas para poder ser entregado cuando la reserva la realice el 8 de mayo de 2025,con un demora innecesario. Tras la entrega del vehículo ,la comercial nos informa que tardara entre dos o tres meses para entregar la segunda copia de las llaves del vehículo así como el permiso de circulación, sin embargo tras la demora del vehículo tuve que interponer una reclamación a fecha de 11 de septiembre de 2025 ,sin embargo esa reclamación no se envía. A principio del mes de octubre, el vehículo empezó a oler con olor a quemado, por lo que se le llama y se le envía a garantías a fecha del 21 de octubre de 2025,cuyo diagnóstico es que no hay ningún problema pero el olor persiste hasta el día de hoy,considerando que hay un vicio oculto. En noviembre empezo a saltar el testigo de luces de la parte trasera del vehículo,y con ello no logra que consiga obtener la aprobación de la ITV. Considero que son muchas anomalías que posee un vehículo en menos de un año,asi que reclamo y exigo que se lleve a cabo las medidas pertinentes . Flexicar Albacete,PºOliva Sabuco de Nantes,34

Buenos días, El pasado 29 de noviembre realicé una compra en la empresa i-run. La empresa transportista es SEUR y se me confirmó que el pedido llegaría el miércoles 3 de diciembre. Indiqué recogerlo en un punto de recogida, puesto que era urgente y así me aseguraba de poder recogerlo ese día (en lugar de entrega a domicilio, siendo ésto más cómodo). El mismo día 3 de diciembre me llega un email indicando que el pedido no ha sido entregado y que se me informará de nuevo punto de entrega. Pasan los días y no recibo información alguna. Intento contactar con SEUR por todos los medios (teléfono, email, instagram y twitter), y no consigo ninguna respuesta. Finalmente realizo una queja/reclamación donde consigo una respuesta varios días más tarde indicando que agilizarán el pedido, pero sigen pasando días y no recibo información alguna. A través de la empresa dónde realicé la compra (i-run), me indican que el pedido está en el almacén de SEUR y no ha salido a reparto. He abierto más reclamaciones y intentado contactar con ellos, pero han pasado 19 días y todavía no tengo ni mi paquete ni información de cuándo llegará. Me parece vergonzoso el servicio de envío, pero sobretodo el de atención al cliente, sin dar información alguna a sus consumidores.