Últimas reclamaciones

Hola, El día 17/03/2025 realicé una reserva de vuelo a través de Kiwi.com por un importe total de 390 €, seleccionando durante el proceso de compra la opción “Viaje flexible”. Según la información mostrada en la web en el momento de la contratación, dicha opción se presenta como una modalidad que permite el reembolso del 100% del importe del billete en caso de cancelación. No obstante, posteriormente he comprobado que el importe máximo reembolsable es de 244,90 € en créditos, lo que supone aproximadamente un 60% del importe total abonado. Considero que existe una falta de transparencia y posible información engañosa en la forma en que se presenta este servicio, ya que no se indica de manera clara y comprensible qué parte del importe no es reembolsable ni el desglose de los conceptos excluidos. Esta presentación puede inducir a error al consumidor medio sobre el alcance real de la opción contratada. He aportado documentación (capturas del proceso de compra recreado y factura) que evidencian cómo se muestra dicha opción durante la contratación. Por todo ello, solicito: La revisión del caso. El reembolso íntegro del importe abonado (390 €), al considerar que el servicio contratado no se corresponde con la expectativa generada por la información facilitada en el proceso de compra. La reclamación se realiza en un plazo inmediato desde la contratación, tras detectar la discrepancia. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional. Un saludo,

El día 27 fui a esquiar a pistas , mi hijo se dejó el forfait olvidado en el hotel. Compró otro, con su tarjeta, para usar el día 27. Pagamos 2 forfaits de día. Solamente utilizamos uno, ya que el resto de la familia tenía. Me dijeron en pistas que escribiera un correo para reclamar el reembolso. No ha habido manera de conseguir la devolución. En el ultimo correo me piden hasta la hora en que se compró..... "Segun politica de la estación para realizar un abono o gestión deben presetar el ticket del forfait comprado en la taquilla, para poderles ayudar nos podrían indicar en que taquilla de la estación compraron el forfait? el número de código postal que le dijeron al momento de realizar la compra y la hora de compra que puedan recordar cuando pagaron en la taquilla." Datos que en ningún momento me dijeron en taquilla que debía anotar o conservar. Simplemente me dijeron que si el forfait no se usaba , no tendría problema para el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 marzo 2026 . A las 6.8 minutos de la tarde me dieron un golpe en el coche por la parte trasera cuando estaba en parada para entrar en otra calle. A motivo de esto el coche es siniestro total . Me pongo en contacto con ustedes porque .He reclamado a ustedes un coche de renting extra para cubrir mi perdida del coche pero ustedes supuestamente ponerme uno que costaba mas de 1750 euros para tres semanas cuando 4 semanas en cualquier renta car vale mas de 650 euros queriendo cargarme a mi o a mi cuenta cuando la culpa del el accidente no es mi culpa. Siendo cliente vuestro. Quiero desistir completa mente el contrato con ustedes. Yo como cliente siempre he cumplido el contrato me pongo en contacto con ustedes porque mi reclamación siendo cliente vuestro y teniendo seguro con abogados con ustedes . Fan solo del dinero sin tener la integridad de vuestro cliente , atentamente.

Estimados señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a esta empresa, en concreto unas zapatillas que anunciaban en la tv para mi madre. Cuando llegaron, no eran las zapatillas que habíamos pedido. Me puse en contacto con la empresa, les mandé las fotos de lo que había pedido y de lo que había recibido, diciendo que no era las mismas zapatillas, y su contestación fue, que me habían enviado lo que estaba en el almacén. Lo normal es ponerse en contacto con el cliente y decir que no se dispone del articulo, no lo que hicieron ellos. Cuando les digo que les devuelvo el producto y quiero mi dinero, me dicen que tengo que pagar gastos de envío. Lo que solicito es que me devuelvan el importe completo que yo pague, ya que no he cometido ningún error, el error fue suyo, y los gastos deben de correr por su cuenta, Les he devuelto las zapatillas y me han devuelto solo 19.95 en lugar de 33.85. Quiero aclarar que no es por la diferencia de dinero, ya que es una minucia. Lo que no me parece correcto es como se han comportado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido por AliExpress, aunque ya había tenido problemas porque no me entregaban alguna que otra vez el pedido, le di un voto de confianza. De nuevo vuelve la empresa Ecoscooting a no entregar el paquete, además mintiendo. Mientras estoy en la dirección donde se tiene que realizar la entrega recibo un correo diciendo que ha sido imposible poder hacerlo. Me ha pasado más de una vez y siempre con la misma empresa. El problema no es el reembolso de mi dinero, el problema es que son productos que necesito y que de alguna manera me veo afectada por la mala gestión tanto de Ecoscooting como del vendedor (AliExpress) por permitir que sigan estafándonos.

Estimados/as señores/as: En fecha 2/03/2026 adquirí en su página web FLORAQUEEN el producto ALWAYS NEAR - CLASSIC + BQ HANDLING Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El pasado viernes 13 de marzo, acudí a la cadena OCINE 7 Palmas con el fin de visualizar una película. En el acceso a la sala, uno de los trabajadores me traslada la prohibición de acceder con comida no adquirida en el bar del propio cine, alegando un supuesto respaldo legal para tal prohibición, mencionándome el hecho de que en otros cines sí que se puede acceder con alimentos de fuera pero en esa cadena de cines no dado que, según su versión, dicha cadena sí que posee servicios de restauración, algo que carece completamente de sentido alguno. Ante tal situación, me veo obligado a acceder ante tal abuso en aras de disfrutar de la tarde que tenía prevista con mi compañía a pesar de tal situación y de la actitud del trabajador, mencionando que "ya le había ido mucha gente con los videos de TikTok". SOLICITO Que se repute como abusiva dicha cláusula en virtud del artículo 82 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en consecuencia de que la misma prevalece sobre las normas internas establecidas por numerosas cadenas de cine que constatan dicha infracción de manera imperativa.

El pasado 07 de marzo de 2026, se efectuó en mi cuenta un cobro de 59,99 € correspondiente a la renovación de una suscripción a un servicio que no he solicitado ni autorizado con conocimiento de causa. No he recibido ninguna notificación previa por correo electrónico ni por otro canal efectivo que me informara de la renovación automática, lo cual considero una práctica abusiva. Esta práctica no cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. De acuerdo con lo establecido en: - Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. - Artículos 102 y siguientes del mismo texto legal, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. - Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Encontrándome dentro del plazo legal de 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007 y habiéndome puesto en contacto de inmediato con su servicio de atención al cliente solicitando un reembolso de 59,99€, este me ha sido denegado. Volví a insistir y no he obtenido respuesta, es más, solicité una hoja de reclamaciones y se omite respuesta. He intentado dar de baja la suscripción en ese momento y me ha sido imposible a través de las vías que exponéis en vuestra web por lo que he solicitado expresamente la baja a través de correo electrónico. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida y la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y protección de datos.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, 4633 5302 0679 8608. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por, ponerme unos intereses abusivos, cuando eran 9 meses sin intereses, como otras veces, Adjunto los siguientes documentos: extractos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: que se aporte el contrato y se resuelva este tema. Sin otro particular, atentamente. Gustavo Adolfo.

Se han cobrado de 34e de cuenta bancaria sin haberme dado cuenta. Quiero la devolución de MI DINERO.