Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2026 adquirí en su página web https://www.geekatmosphere.com el producto E - pijama mandalorian gris referencia B6ADE79832997BC3. Al abrir el paquete he comprobado que el pantalón de dicho pijama tenía producto estaba roto con varios agujeros, sucio y con las etiquetas interiores recortadas como si ya hubiera sido usado (adjunto las fotos) Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, resguardo del pago, whatsapp intercambiados con atención al cliente, correos enviados y fotos demostrativas de cómo llegó el producto SOLICITO que se abonen urgentemente los 14 euros acordados por depreciación del producto roto y usado recibido en el número de cuenta indicado en los ficheros adjuntos. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el día 13 de octubre, envío en 48h 72h y seguimos sin noticias. Nadie da la cara y por supuesto no cogen el teléfono pero el pedido está pagado.

Por medio de la presente, formulo una reclamación formal en relación con el pedido realizado a través de su página web el día 30 de septiembre. En el momento de realizar la compra, su página web indicaba un plazo de entrega de 2 días. Sin embargo, dicho plazo ha sido ampliamente superado y, a día de hoy, no he recibido el pedido ni una solución por parte de su empresa. Desde el lunes día 5 he intentado ponerme en contacto con ustedes en reiteradas ocasiones, tanto mediante llamadas telefónicas como por correo electrónico, sin obtener respuesta hasta el día de hoy. Además, en la comunicación recibida hoy se me indica textualmente: “Me puedes dar los datos correctos, porque lo habían marcado faltan datos.” Tras revisar nuevamente la información facilitada en el momento de realizar el pedido, puedo confirmar que los datos proporcionados son correctos. Asimismo, considero especialmente relevante señalar que el pedido ni siquiera aparece actualmente en el apartado de pedidos de mi cuenta de usuario, lo que dificulta todavía más el seguimiento y gestión del mismo. Ante esta situación, y dado que el plazo de entrega anunciado no se ha cumplido, que no he recibido una respuesta adecuada a mis reiterados intentos de contacto y que existen además incidencias respecto a la propia gestión y registro del pedido, no deseo continuar con el pedido. Por todo ello, SOLICITO FORMALMENTE la cancelación del pedido y el reembolso íntegro de la cantidad abonada, mediante el mismo medio de pago utilizado para realizar la compra. Les solicito que me confirmen por escrito: La cancelación definitiva del pedido. El importe exacto que será objeto de devolución. La tramitación efectiva del reembolso y el plazo previsto para recibirlo. Les agradecería que esta reclamación fuese atendida a la mayor brevedad posible. Mi intención es resolver esta situación de manera amistosa, por lo que espero que procedan al reembolso sin necesidad de acudir a otras vías. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. Atentamente,

Hice un pedido de 29 productos en total. Fui a por la caja en la tienda de Torrente. Cuando la abrí, vi que en la factura me ponían 27 productos, y dentro de la caja había 20 productos. O sea, me faltan 9 productos. En el mismo día he registrado la incidencia en la sesión correspondiente en la app. El Lunes 05/10/26, intenté llamar por teléfono y no me contestaron. Registré todo por WhatsApp. Hoy, 06/10 intenté llamar otra vez y no me contestaron. Hasta ahora no he podido hablar con nadie, lo único es hablar con IA, y no tengo ninguna solución. El 14/10 me pidieron para enviar fotos de la caja. lo hice. Hoy, 20/10, sigo sin una solución.

El día 7 de octubre realicé y aboné un pedido a Farmaferoles. El día 8 me comunicaron que estaba completado y que MRW lo entregaría en los próximos días. A fecha de 20 de octubre, sigo sin recibirlo ni tener información sobre su envío. He contactado por teléfono y correo electrónico, pero no he recibido respuesta, pese a que la empresa indica un plazo de respuesta inferior a 48 horas. Solicito información inmediata sobre el estado del pedido y una fecha concreta de entrega. Si no pueden garantizarla, solicito la resolución de la compra y el reembolso íntegro del importe abonado. Dispongo de la confirmación del pedido y de los correos electrónicos intercambiados, así como de las fechas de mis intentos de contacto con la empresa, y puedo aportar la documentación justificativa si fuera necesario.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO quiero presentar una reclamación formal por la falta de responsabilidad y de solución respecto a la devolución de las zapatillas que compré. Ante la falta de gestión por parte de la empresa WOROK, me he visto obligada a realizar el envío por mis propios medios, asumiendo unos gastos que no me correspondían. A día de hoy, sigo sin recibir el reembolso del importe de la compra ni la devolución de los gastos de envío. Exijo una solución inmediata y el reintegro de las cantidades pendientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Me llamaron hace unos meses para ofrecerme la revista, dije que no porque no quería que me subiera la cuota, hace un par de meses vi que se me estaba enviando la revista y cobrando de más la cuota, lo reclamé en dos ocasiones por mail diciendo que he devuelto el recibo porque no estoy de acuerdo y no he recibido respuesta ninguna, me llamaron de ocu para ofrecerme el servicio de asesoría y comenté que no lo quería por lo que me pasó con la revista y me dijo que me volviera a poner en contacto, a día de hoy nadie me da una solución así que quiero darme de baja, agradecería que me informaras como proceder para eso

A la atención de ABRIL 1985 S.C. ASUNTO: Requerimiento formal de entrega de documentación contable, fiscal y administrativa de Simplyforce S.C. Por medio de la presente, formulo RECLAMACIÓN FORMAL Y REQUERIMIENTO DE ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN en relación con los servicios profesionales de asesoramiento contable, fiscal, laboral y administrativo que su gestoría prestó a mi sociedad, Simplyforce S.C. PRIMERO. Antecedentes y relación profesional Su gestoría fue contratada para gestionar la transición de mi actividad económica como trabajador autónomo a su desarrollo mediante una sociedad civil, asumiendo desde su constitución funciones de asesoramiento y gestión contable, fiscal y laboral. Durante el período en el que mantuvimos nuestra relación profesional, su gestoría se encargó, entre otras actuaciones, de la presentación de declaraciones tributarias y la gestión de nóminas, así como de las obligaciones contables y fiscales asociadas a la actividad de la sociedad. La relación profesional terminó como consecuencia de diversos incumplimientos que motivaron mi decisión de dejar de contratar sus servicios. SEGUNDO. Deficiencias e incumplimientos detectados Durante la prestación de sus servicios se produjeron diversas incidencias que considero relevantes: 1. Gestión incorrecta de mi situación como trabajador autónomo. La transición de mi actividad a la sociedad no se gestionó adecuadamente, produciéndose incidencias relacionadas con mi situación administrativa y mis obligaciones tributarias. 2. Falta de atención a notificaciones administrativas. Determinadas notificaciones que trasladé a su gestoría para su revisión y gestión no fueron debidamente atendidas, circunstancia que derivó en la imposición de diversas sanciones y perjuicios económicos. 3. Ausencia de entrega de documentación contable. Pese a haber asumido servicios de contabilidad, su gestoría únicamente me facilitó declaraciones tributarias y documentación laboral, sin entregarme los libros contables, balances ni registros que deberían respaldar la contabilidad de la sociedad, según las obligaciones legalmente aplicables. 4. Falta de justificación de las declaraciones del Impuesto sobre Sociedades. Desconozco los criterios, registros y cálculos utilizados para determinar las cantidades consignadas en las declaraciones presentadas por su gestoría, especialmente en el último ejercicio fiscal gestionado por ustedes. 5. Falta de respuesta a solicitudes anteriores. He solicitado previamente documentación contable por medios electrónicos, sin haber obtenido respuesta satisfactoria ni la entrega de los documentos requeridos. Estas circunstancias generan serias dudas sobre el correcto cumplimiento de las obligaciones profesionales asumidas por su gestoría. TERCERO. Necesidad urgente de la documentación Actualmente, Simplyforce S.C. ha recibido una notificación de la Agencia Estatal de Administración Tributaria relacionada con sus obligaciones fiscales. Esta circunstancia hace especialmente urgente disponer de la documentación contable y fiscal histórica, tanto para verificar la corrección de las declaraciones presentadas como para atender adecuadamente las actuaciones de la Administración tributaria. La falta de acceso a esta información dificulta gravemente la reconstrucción y comprobación de la contabilidad de la sociedad y puede ocasionar nuevos perjuicios económicos y administrativos. CUARTO. Requerimiento de entrega de documentación Por todo lo anterior, REQUIERO FORMALMENTE a ABRIL 1985 S.C. para que proceda a entregarme, en formato electrónico y de manera íntegra, toda la documentación relacionada con Simplyforce S.C. correspondiente al período durante el que prestó sus servicios, incluyendo, sin carácter limitativo: A. Documentación contable - Libro diario completo de cada ejercicio. - Libro mayor y libros auxiliares, cuando existan. - Libros de inventarios y cuentas anuales, cuando legalmente correspondan. - Balances de situación, balances de sumas y saldos y cuentas de pérdidas y ganancias. - Asientos de apertura, regularización y cierre. - Registros de ingresos, gastos, bienes de inversión y demás libros obligatorios según el régimen aplicable. - Conciliaciones bancarias y documentación justificativa de los saldos contables. - Archivos, registros y soportes contables utilizados para confeccionar la contabilidad de la sociedad. B. Documentación fiscal - Copia íntegra de todas las declaraciones y autoliquidaciones presentadas, incluidos sus justificantes de presentación. - Documentación de trabajo utilizada para confeccionar los modelos del Impuesto sobre Sociedades. - Desglose y justificación de los importes declarados en cada modelo 200 presentado por su gestoría. - Cálculos de ingresos, gastos deducibles, amortizaciones, ajustes extracontables, bases imponibles y cuotas tributarias. - Conciliaciones entre el resultado contable y la base imponible del Impuesto sobre Sociedades. - Cualquier hoja de cálculo, informe o documento de trabajo utilizado para determinar las cifras declaradas. - Comunicaciones y actuaciones mantenidas con la Administración tributaria en representación de la sociedad. C. Documentación laboral y administrativa - Documentación relativa a la constitución, alta fiscal y puesta en funcionamiento de la sociedad. - Documentación relativa a la transición desde mi actividad como autónomo, incluidas las solicitudes de alta, baja y modificación que se hubieran tramitado. - Nóminas, seguros sociales, declaraciones de retenciones y demás documentación laboral gestionada. - Notificaciones administrativas recibidas o trasladadas a su gestoría, así como las respuestas, recursos o actuaciones realizadas. - Justificantes de presentación de solicitudes, declaraciones, comunicaciones y demás trámites efectuados ante organismos públicos. D. Documentación adicional Cualquier otro documento, archivo contable, justificante, informe, registro, comunicación o soporte relacionado con los servicios prestados a Simplyforce S.C. que obre en su poder y que resulte necesario para verificar las actuaciones realizadas y las obligaciones legales de la sociedad. En caso de que alguno de los documentos solicitados no exista, no se haya elaborado o no se encuentre en su poder, solicito que se indique expresamente por escrito, identificando el documento afectado, el motivo de su ausencia y, cuando proceda, quién era responsable de su elaboración o conservación. QUINTO. Plazo y forma de cumplimiento Dada la existencia de actuaciones tributarias en curso, solicito que se facilite la documentación disponible de forma inmediata y, en todo caso, en un plazo máximo de cinco días hábiles desde la recepción de esta reclamación. Solicito igualmente una respuesta escrita en las próximas 48 horas, confirmando la recepción de este requerimiento e indicando la fecha prevista de entrega. La documentación deberá facilitarse por medios electrónicos, en formatos que permitan su consulta y, cuando exista, su tratamiento contable. SEXTO. Reserva de acciones La presente reclamación se formula con la finalidad prioritaria de obtener la documentación necesaria para verificar las actuaciones realizadas durante la relación profesional y atender las obligaciones fiscales y administrativas de la sociedad. No obstante, me reservo expresamente el derecho a ejercer las acciones legales que pudieran corresponder, incluidas las derivadas de un eventual incumplimiento contractual o negligencia profesional, así como a reclamar los daños y perjuicios económicos que puedan acreditarse como consecuencia de tales actuaciones u omisiones. La entrega de la documentación solicitada no supondrá renuncia alguna a dichas acciones. Asimismo, en caso de persistir la falta de respuesta o de colaboración, me reservo el derecho a trasladar los hechos a los organismos competentes y a ejercitar las acciones que procedan para obtener la documentación y depurar las responsabilidades correspondientes.

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de septiembre 2026 adquirí en su página web el producto bicicleta eléctrica GHOST E-ASX UNIVERSAL HIGH 2026 TALLA L. Con fecha 14/09/2026, recibimos el pedido tras reclamarlo en varias ocasiones telefónicamente. Montamos la bicicleta y la probamos sin percatarnos de que no era la talla solicitada, se trataba de una M, ya que esto solo se indica en una pequeña marca bajo el sillín. Tras ello nos ponemos en contacto con la tienda para que se realizara un cambio para recibir la talla correcta. La empresa procede a la recogida por mensajería de la bicicleta el 30/09/2026, embalándose con protección suficiente y sin un desgaste ni desperfecto mas allá del pequeño desgaste que pudieran tener las ruedas tras probarla. Con fecha 6 y 7 de octubre de 2026, me pongo en contacto con Rotorua Bike vía Whatsapp para interesarme por el estado del envío, no obteniendo respuesta por su parte. Finalmente y tras intentarlo varias veces, por conversación telefónica el martes 13/10/2026, nos indicaron que el envío de vuelta de la bicicleta se efectuaría con fecha miércoles 14/10, sin indicarnos que la bicicleta sufría desperfecto alguno ni que nos estuvieran devolviendo la misma bicicleta, que reiteramos que era de talla INCORRECTA con respecto de nuestra compra original. Con fecha 15/10/2026, recibimos el envío y, como hemos reseñándose trataba de la misma bicicleta de talla errónea, con defectos de embalaje y con varios rayajos y abolladuras en el cuadro. Tras ello, nos ponemos en contacto ese mismo día con la empresa para pedir explicaciones, dado que reiteramos que en todo el periodo desde que recepcionan la bici para su cambio de talla hasta que nos la vuelven a enviar la empresa no alega inconveniente alguno en desperfectos o defectos de la bicicleta, y sin embargo en esta llamada telefónica que sí atiende, alegan por primera vez que no han procedido con el cambio de bicicleta por supuestamente y según ellos, presentar un uso y unos desperfectos incompatibles con la devolución. La empresa no da solución alguna ni muestra intención en arreglar el conflicto provocado por su primer error en la talla, viéndonos obligados a proceder a esta reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Adquirí una plancha de la marca Braun a través de Amazon.es, durante una campaña promocional. Desde su recepción, el producto presentaba un aspecto que hacía sospechar que podía haber sido usado anteriormente. Además, su funcionamiento nunca ha sido satisfactorio: la plancha no alcanza una temperatura adecuada y no produce una cantidad de vapor mínimamente suficiente para planchar correctamente. En la práctica, no permite planchar la ropa ni siquiera de forma razonablemente eficaz. Ante estos problemas, he solicitado una solución al amparo de la garantía legal. Sin embargo, Amazon me exige que adelante los gastos de envío para la reparación y únicamente se compromete a reembolsar hasta 5,50 €, lo que puede obligarme a asumir una parte de los costes de transporte. Considero inaceptable que, tratándose de un producto que nunca ha funcionado correctamente desde su recepción, se me impongan gastos para obtener una solución a un defecto de conformidad. De acuerdo con la normativa de protección de los consumidores aplicable, solicito que Amazon asuma íntegramente los gastos necesarios de transporte y que la reparación o cualquier otra solución legalmente procedente se realice sin coste alguno para mí. Solicito una respuesta formal por escrito y una solución efectiva al problema, sin que se me obligue a asumir gastos que legalmente correspondan al vendedor. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a los organismos competentes de protección de los consumidores.