Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. S.
03/05/2026

El reembolso

Hola, pido la devolución de 69,90€ de las dos entradas del evento the japan Vibes del 18/4/2026 en Murcia que no se a realizado

En curso
M. G.
03/05/2026

Facturación excesiva

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo estimado de 2483m3 y a posterior se presentó la lecrura real de 2299m3 a través de la aplicación, una diferenci de 284m3 que la compañía devolvió solo 1,07€ Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error relizando la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Monica Garcia

En curso
P. L.
03/05/2026
3GEA2 S.L.

Incumplimiento de indemnización por siniestro GMS26336022835 y falta de mantenimiento

​Por la presente, yo, Pablo, como arrendatario del trastero con contrato 2025100218 en Plasencia, formalizo esta reclamación por los daños sufridos en mis bienes y la demora injustificada en su indemnización. ​El pasado 3 de marzo de 2026, encontré mi trastero inundado debido a una gotera en el tejado, una situación que ya había ocurrido anteriormente y que no fue solventada de forma definitiva en su momento. En esta ocasión, el agua ha dañado gravemente un lote de herramientas valorado en 315 €, que incluye: una Dremel (120 €), alicates eléctricos (35 €), alicates varios (20 €), pelacables (20 €), calibre digital (20 €), martillo y otros herrajes (20 €), bolsa de herramientas (35 €), nivel digital (30 €) y destornilladores aislantes (15 €). ​Tras informar del siniestro (Ref. GMS26336022835), el perito de Generali, Rafael Gutiérrez, contactó conmigo el 6 de marzo. Sin embargo, el proceso se bloqueó inicialmente debido a la falta de cooperación del responsable de la sucursal, Alonso, quien, según me comunicó el propio perito el 13 de marzo, no respondía a sus llamadas ni facilitaba la inspección técnica del tejado, teniendo que intervenir un mediador. Pese a estos obstáculos, Alonso me aseguró el 17 de abril que el peritaje había concluido y que el ingreso de la indemnización se realizaría en breve. ​A día de hoy, habiendo pasado dos meses desde el siniestro y disponiendo la empresa de mi IBAN, sigo sin recibir el abono de los 315 €. Asimismo, no tengo confirmación alguna de que la gotera haya sido finalmente solventada y, por motivos de trabajo, no he podido desplazarme de nuevo a las instalaciones para inspeccionar el estado actual del trastero y mis pertenencias. ​Por ello, exijo a 3GEA2 S.L. que proceda al pago inmediato de los 315 € y me confirme por escrito la reparación técnica del tejado para garantizar la seguridad de los bienes que tengo allí depositados. De lo contrario, continuaré con las acciones legales pertinentes a través de la mediación de la OCU.

En curso
P. P.
03/05/2026

Indecnizacion

A LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU): D. Pedro Juan Pérez Rodríguez, con domicilio a efectos de notificaciones en la Calle de Hortaleza, 38, 1º Izquierda, Madrid, presento esta reclamación contra la plataforma de alojamiento Uniplaces, basada en los siguientes hechos: 1. Antecedentes y falta de respuesta Desde hace más de dos meses, he intentado resolver graves incidencias de convivencia en la vivienda alquilada a través de su plataforma. A pesar de haber mantenido comunicación con el equipo de atención al cliente (incluyendo agentes como Gustavo y Maria), la empresa ha cesado en su asistencia alegando falta de respuesta de los propietarios, dejándome en una situación de total desprotección. 2. Relación de quejas documentadas (Mínimo 4 correos electrónicos de queja) La presente reclamación se fundamenta en las comunicaciones enviadas a la plataforma, donde se detallan los siguientes problemas recurrentes: Molestias en horarios nocturnos: Se han reportado ruidos persistentes durante la madrugada (golpes en armarios metálicos), que impiden el descanso básico. Hacinamiento en zonas comunes: El incumplimiento de las normas de la vivienda, permitiendo la estancia de hasta tres personas los fines de semana en una habitación destinada a una sola persona. Vulneración de la privacidad: Publicación de conversaciones privadas en grupos de mensajería por parte de otros residentes sin consentimiento. Afectación a la salud y desempeño profesional: El entorno es tan insostenible que ha afectado gravemente mis proyectos de investigación y mi salud, requiriendo el uso de medicación para conciliar el sueño debido al estrés generado. 3. Pretensiones Dada la falta de mediación efectiva por parte de Uniplaces y el incumplimiento de las condiciones de tranquilidad y habitabilidad esperadas en un contrato de arrendamiento gestionado por su plataforma, solicito: La intervención urgente ante la propiedad para solucionar definitivamente las molestias nocturnas. Una compensación o solución que no me obligue a asumir nuevamente gastos de reserva y administrativos en caso de traslado, dado que el problema es ajeno a mi comportamiento y ha sido debidamente reportado sin obtener solución. Adjunto como prueba de mis intentos de resolución amistosa la cadena de correos electrónicos enviada a la compañía. Atentamente, Pedro Juan Pérez Rodríguez

En curso
A. B.
03/05/2026

problemas con post venta

Hola, compre una mesita de noche de segunda vida en Kenay Home, como ellos dicen imaginé que tendría un desperfecto pero la mesita esta destrozada justo enfrente y no se puede esconder. Eso no se puede vender así, page 200 euros y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo a pesar de haber llamado varias veces a su telefóno de post venta. El caso es que quiero devolver esa mesita y comprar una nueva y no se ponen en contacto conmigo. La tienda de Bilbao no se hace cargo por haber sido una compra online y si llamo al teléfono de posventa me contesta una maquina que me dice que tengo prioridad alta y se pondrán en contacto con usted de 48 a 72 horas, he llamado varias veces y siempre lo mismo, no se ponen en contacto conmigo.

En curso
S. B.
03/05/2026

Pago no autorizado

Hola ayer en Crédito claro me cobraron un 1.99 por estudio de datos , y hoy se han hecho un cobro de 31 euros sin autorización, exijo la devolución ya que no estoy utilizando nada de sus servicios , en ningún momento me han dicho de que es ese cobro , exijo la baja y la devolución de mi dinero

En curso
M. T.
03/05/2026

DESESTIMIENTO

Hola realice un pedido o un contrato verbal con YOIGO, donde todavia no he firmado nada pero me grabaron una alocución en la que yo tenía que responder una serie de preguntas, esto ha sido en la semana del 27 al 30 de Abril. Yo quiero el desestimiento y ellos me replican que entonces tengo que pagar 350€ por la instalación del router mas una cantidad por cada linea SIM contratada (son 3 lineas sim) . Mi pregunta es, si puedo desistir del contrato y por que debo pagar esas cifras desorbitadas?, máxime cuando aún no han realizado nada? Nada más que recordar que a la empresa Yoigo se le ha comunicado que el alta no se puede producir antes del dia 13 de Mayo porque parte de mi familia, afectada por las tarjetas SIM estan de vacaciones y no vienen hasta esa fecha. Gracias,

En curso
M. R.
03/05/2026

pago suscripción no autorizado

Se me ha cobrado el pago en una suscripción no autorizado. He reclamado la devolución.

En curso
J. G.
03/05/2026

No me facilitan documentación de la deuda que me reclaman

Tuve un problema con Bankinter por una pequeña deuda de tarjeta bancaria etc. Ahora me llaman varias empresas de recobros, pidiéndome lo mismo todas. Ante la avalancha de estafas, pues les solicito la documentación, por la cual me reclaman una cantidad de dinero, ninguna lo hace, pero es que EosSpain, no sólo no me da dicha documentación, sino que me incluye en Asnef Equifax y esos listados de morosos, con lo cual, me está perjudicando de forma MUY IMPORTANTE. Lo único que les pido a EosSpain, es la documentación dónde acredite dicha deuda y yo tenga la opción de defensa . Con lo cual, RUEGO ayuda para salir de esto y que me envíen la documentación. Muchas Gracias.

En curso
C. C.
02/05/2026

Subscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar dar de baja a mi subscripción online se me sigue enviando información y anuncios no deseados. SOLICITO , que mi cuenta que YA HE DADO DE BAJA más de una vez, además de DENEGAR el permiso de envío de anuncios y novedades. Se de finalmente de baja de una vez por todas, para dejar de recibir contenido que no indeseado. Sin otro particular atentamente.

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