Anterior

Retraso entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. D.

A: Little Manuela

02/02/2026

Buenas tardes, El pasado 30/10 y 11/11 realicé dos pedidos de un conjunto de bebé hecho a mano guiándome según lo estipulado en web, 20 días laborables. Pues bien, tras 62 y 54 días laborables respectivamente continúo sin recibir dicho pedido. Les he solicitado en numerosas ocasiones la devolución del pedido subsanando el perjuicio ocasionado, ya que al tratarse de ropa de bebé la talla fue calculada según los 20 días aproximados que informan en sus condiciones y ya no podré utilizarla. Ellos contestan a la reclamación que según sus condiciones la entrega es aproximada, pero en tal caso debería ser cercana tal fecha y no triplicando el tiempo de entrega. No soy una única cliente afectada por el pésimo servicio de una empresa que demuestra que juega con el engaño repetidamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma