Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Exoneración pasivo insatisfecho

Buenas tardes, Después de haber remitido auto de exoneración del pasivo insatisfecho según instrucciones recibidas telefónicamente, siguen en la posición de enviar mensajes de correo electrónicos que contienen las siguientes frases: "Le notificamos que, ante la persistencia del incumplimiento, se ha iniciado una averiguación patrimonial a fin de identificar activos embargables. Este procedimiento busca individualizar: Cuentas bancarias activas Vehículos y propiedades a su nombre Ingresos formales que puedan ser retenidos judicialmente Evite continuar con este proceso legal. Aún es posible llegar a una resolución extrajudicial si actúa de inmediato. Llámenos O realice su pago aquí: Acceda a su cuenta Un saludo. Departamento Judicial." Igualmente que me llamaron insistentemente hasta 10 veces diarias cuando se les comunicó que la ley de segunda oportunidad estaba tramitada. Posteriormente a la declaración de concurso voluntario, han seguido reclamando una deuda por medios personales cuando podían haber acudido a un mediador concursal. Ahora les escribo y llamo solicitando que dejen de tener esa actitud que genera angustia, estrés, malestar y ustedes me piden que tenga más paciencia. Si a partir de la fecha de la presente reclamación 23/10/2025, vuelvo a tener otra comunicación de ustedes reclamando una deuda que no existe, se ejercerán las acciones necesarias. Igualmente se analizarán las precedentes y esa falta de prúrito que ejercen.

En curso
S. F.
23/10/2025

Comunicación no autorizada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aparece una llamada no autorizada el 21 de octubre por 0,19 €. SOLICITO ajuste de comunicación no autorizada. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. P.
23/10/2025
GoPro sat

Reparación y envío incorrecto

Número de reclamación - 13582329 Después de cerrar mi reclamación pensado que por fin se solucionaría mi caso, me encuentro que la batería enviada no corresponde a la cámara que os envíe para reparar. Llevo desde agosto con los problemas, enviar cámara, la devolvéis y el problema continúa, la vuelvo a enviar y a petición vuestra con batería y tarjeta. Tardáis una eternidad enviar cámara devolverla teóricamente reparada en garantía, pero sin batería. Inicio una reclamación desde aquí ya que no contestáis a los correos y no hay ningún otro medio de contacto y respondéis desde la página que ha sido un error y me la envías en breve. ( 2 semanas) y ahora la recibo y no es la batería de mi GoPro 9, con lo cual sigo sin poder utilizar la cámara. Cerré la reclamación pensado que lo había solucionado, pero veo que continuo igual y vosotros sin contestar a los correos que os envío. Realmente me siento indefenso ante esta situación.

En curso
D. S.
23/10/2025

DEMORA DENUNCIABLE

DELEZNABLE servicio, asqueroso soporte y todo por unos tiempos exagerados. Compré un teléfono móvil el 15/09 , estamos a 23/10 Y NO SE HA ENVIADO AÚN. Juegan con que tienen los mejores precios para hacer lo que les da la gana, triste pero sin esos tiempos repugnantes de entrega serían una empresa mucho más relevante. Referencia Pedido : 276394720

En curso
D. R.
23/10/2025

Problema pago cancelación portabilidad de masmovil

Me llamaron para hacerme una cancelación de portabilidad y me dijeron que pagarían instalación router de Vodafone, una vez hecho cancelación de portabilidad y tras varios meses de reclamar me dicen que no se hacen cargo. Solicito que se hagan cargo o bien que quiten la penalizaciones para que me pueda cambiar de compañía. Solicitud de grabación de conversación telefónica donde me dicen que lo pagan : Atc6610014

En curso
A. O.
23/10/2025

Pedido no entregado y cobro indebido

Me pongo en contacto con ustedes a través de la OCU para presentar una reclamación formal sobre un pedido realizado el día 04/10 a las 21:28 horas, con el número de pedido 1791 1. Realicé el pedido a las 21:30 horas. 2. La comida no llegó en el plazo estimado, y a las 22:40 ya intenté contactar con el servicio de atención al cliente para cancelar el pedido. 3. A las 23:00 horas, seguía sin recibir el pedido, y continué llamando para cancelarlo. 4. Finalmente, a las 23:07 horas, el repartidor llegó, marca el pedido en el portal como entregado y cuando subió rechace el pedido porque ya habíamos cenado al no recibir respuesta ni de que iban a traerlo o no en la app, ni contestar a las llamadas, A pesar de ello, el sistema lo marcó como entregado y se me cobró el importe He intentado poner múltiples reclamaciones a través de su página web y, en cada ocasión, se me informa que “ya tengo un caso abierto”, pero no he recibido ninguna solución ni contacto. Hasta la fecha, no se me ha reembolsado el importe ni se me ha ofrecido una solución adecuada. Solicito: 1. El reembolso íntegro del importe cobrado por el pedido no entregado. 2. como recomendación, una revisión y mejora en su servicio de atención al cliente, porque con esto he visto que le pasa a más gente y nadie responde. Gracias

En curso
L. R.
23/10/2025

certificado de notas original y certificado sustitutorio del titulo

Motivo de la reclamación: He solicitado en cuatro ocasiones el certificado de notas oficial del ciclo de FP de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), cursado en CCC para que me lo envien a casa, necesario para compulsarlo y continuar mis estudios en ASIR. A pesar de haber enviado correos electrónicos y haber contactado por los canales indicados, no he recibido respuesta ni el documento solicitado. Además, el día 2 de octubre aboné las tasas de expedición del título y presenté la solicitud correspondiente a CCC. Sin embargo, tampoco he recibido el certificado sustitutorio del título, documento que debería emitirse mientras se tramita el título oficial. Esta falta de atención y cumplimiento por parte del centro está afectando directamente a mi formación, ya que necesito ambos documentos para continuar mis estudios y acreditar mi titulación. Solicito que CCC envíe de inmediato el certificado de notas oficial y el certificado sustitutorio del título, por correo postal , y que se me informe del estado de la solicitud. En caso de no recibir respuesta, me veré obligado a elevar la reclamación al Ministerio de Educación y a la Dirección de Área Territorial correspondiente.

En curso
F. M.
23/10/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de julio adquirí en su página web sklum.com el 12 productos en el pedido referencia APMMCHEYM Han pasado 11 semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo de confirmación de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. C.
23/10/2025

CANCELACIÓN DE CONTRATO

Quería presentar mi queja dado que no hay manera de que me hagan caso por ninguna otra vía. Porque fui el día 6 de octubre a preguntar por el tratamiento de ortodoncia invisible. Me hicieron un escáner y una panorámica. La doctora me dijo que tenía una caries y principio de periodontitis en las muelas del juicio, que las tenía muy fuera ya y que si me dolían tenía que quitarse, a lo que yo le dije que si me dolían. Al final acepté el tratamiento y en ningún momento nadie me dijo que era necesario quitar las muelas del juicio ni nada por el estilo. Confié en ellos. El dia 10 me hicieron ellos una limpieza bucal, ese mismo día por la noche se me rompió un cacho de la paleta derecha, cosa que me resultó muy extraño, y no entendía porque. El miércoles 15 tuve suerte y me recibió mi médico de cabecera para informarle sobre las molestias de las muelas del juicio, a lo que sin pensárselo me derivó al hospital para que el cirujano maxilofacial pudiese verificar esta dolencia. A los 20 minutos de salir de allí y llegar a mi casa se me rompió una muela, la 38, y me quedé a cuadros, diciendo "No tiene sentido esto", se me rompe una paleta y una muela, justo después de una limpieza bucal con Impress. El viernes fui de urgencias al dentista de mi seguro, y me sacaron otra caries más, cosa que los otros no hicieron ni vieron, además de darme la noticia de que esa rotura no solo es de la muela sino también parte de lo que recubre la muela, de ahí que esté extremadamente sensible y no pueda comer, me duela el cuello, mandíbula, garganta… Después de esto me puse en contacto con Impress para cancelar el tratamiento por falta de profesionalidad y sobre todo porque no podría empezar con el tratamiento hasta que no me arreglasen la muela rota, la paleta rota y por supuesto las dos muelas del juicio que no me dejan ni beber agua. Me parece esto una completa negligencia médica y me parece muy fuerte que aún sin haber pagado nada, sin tener el tratamiento conmigo no quieran cancelar el contrato cuando avisé dentro del plazo legal para hacerlo, 14 días naturales.

En curso
K. 9.
23/10/2025

Reembolso

Nunca recibi 3 pedidos ,te pones encontacto con ellos y te ignorar o te mandan rellenar un formulario que no contestan eso si siguen sacando camisas y teniendo problemas con los envios

En curso

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