Últimas reclamaciones

Hola a día 3 de Agosto de 2026, he solicitado la baja del servicio, y ustedes no han cancelado mi suscripción hasta el día que ustedes indican. Por motivos de salud no puedo hacer uso del servicio y ustedes quieren seguir facturando me, les solicito cancelen mi suscripción de inmediato. Adjunto comunicado que ustedes me envían: Bienvenido al servicio de atención al cliente de DAZN España. Mi nombre es Mohamed y acabamos de tener una conversación. Te confirmamos que la autorrenovación de tu suscripción queda cancelada. Como te has suscrito al plan anual de pago fraccionado, tu solicitud de baja surtirá efecto al finalizar los 12 meses; seguirás recibiendo cobros hasta el 03-11-2026 y con acceso al contenido hasta el 03-12-2026. Hasta entonces, la suscripción seguirá activa y podrás seguir disfrutando del servicio DAZN con normalidad. Te recuerdo que, a través de este enlace, puedes acceder a un apartado donde encontrarás útiles consejos sobre el correcto uso de la plataforma, que te permitirán disfrutar de la mejor experiencia con DAZN. https://daznsupport.zendesk.com/hc/es-es/articles/17688911937181-Consejos-para-vivir-la-mejor-experiencia-en-DAZN Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro live chat en nuestra página web. https://daznsupport.zendesk.com/hc/es-es

Buenas tardes. Escribo esta reclamación contra la empresa New Green Day que me instaló una pérgola en la terraza en octubre de 2024 y desde la instalación tengo filtraciones en los muros de la terraza y desde el techo de la pérgola. Esta situación la comuniqué a la empresa en enero de 2026 porque antes no consegui contactar con ellos puesto que parte de la empresa había desaparecido. Desde que contacte con ellos, mandaron un operario suyo que valoró e identificó el problema y lo comunicó a la empresa. Desde ese momento no he recibido más que evasivas por parte de la empresa. Más de un año. Reclamó que reparen los daños de la pérgola o que me permitan arreglarla y cubrir los datos.

Mi pedido 2201688056 lleva esperando a ser reembolsado desde el dia 9/07/2026 y hoy a dia 03/08/2026 sigo esprando, su nailnde respuesta es que estan teniendo mucho volumen de devoluciones y van con retraso. Desde luego que para cobrarte el pedido retraso no llevan. Una empresa de estas caracteristicas con estas respuestas y retrasos? Hagan el reembolso de mi pedido que en sus condiciones pone claramente 14 dias!

Estimados/as señores/as: En fecha […14/07/2026….] adquirí en su página web [puravidaclothes.com….] el producto […conjunto bretaña verde, vestido trevisi negro y vestido peace negro ...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Dineo CREDITO SL, también conocida como Dineo, y titular un de un microprestamo formalizado desde aproximadamente marzo de 2026 hasta ahora, con Nº5180270 firmado día 07/03/2026 a través de vuestra plataforma. . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses/TAE, comisiones y recargos aplicados en dicho micropréstamo, que considero claramente desproporcionados y usurarios. Y por ello: Tras revisar con detalle el coste total de dicho préstamo, he comprobado que el importe que finalmente he terminado pagando (sumando intereses/TAE, comisiones y recargos) resulta claramente desproporcionado en relación con el capital que realmente se me prestó y con la duración del micropréstamo. En la práctica, esto ha supuesto que por importes pequeños y plazos cortos se hayan aplicado costes muy elevados, generando una devolución total muy superior al dinero recibido. Por este motivo, considero que el coste aplicado es notablemente superior al normal y, por tanto, usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura. Adjunto los siguientes documentos: -Un PDF con el contrato de Dineo -Un PDF con todos los movimientos bancarios relacionados con los pagos del micropréstamo solicitado. -Los PDFs aportados por la empresa Dineo asegurando el pago de 4 aplazamientos, con precio de 104,99€ cada uno. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: 1. Que se declare la nulidad de pleno derecho del contrato de préstamo suscritos con su entidad bajo la marca Dineo por tener la consideración de usurarios al amparo de lo establecido en el artículo 1 de la citada Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura. Esta petición se fundamenta en la imposición de unos intereses y costes por aplazamiento notablemente superiores al normal del dinero y manifiestamente desproporcionados, llegando a aplicar una TAE de hasta 3752,05%, lo cual contraviene de forma evidente la citada normativa y la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. Que, como consecuencia de la nulidad de los contratos por usura, y en estricta aplicación de lo dispuesto en el artículo 3 de la citada ley, el cual establece que declarada la nulidad el prestatario estará obligado a entregar tan sólo la suma recibida, se proceda a la compensación de las cantidades excedidas. Dado que el importe total que ya he abonado (419,94€) supera el total del capital principal que me ha sido prestado en el conjunto de todos los contratos (300,00€), solicito expresamente que el contrato actualmente vigente (Nº5180270) quede íntegramente cancelado, liquidado y cerrado sin deuda pendiente alguna. Asimismo, exijo el reintegro de la diferencia a mi favor resultante de dicha compensación, la cual asciende a 119,94€. 3. Que, durante la tramitación y resolución de la presente reclamación extrajudicial, se proceda a la paralización temporal, congelación y suspensión de cualquier obligación de pago vinculada a el contrato actualmente activo (Nº 5180270). Asimismo, les requiero de forma expresa para que se abstengan de aplicar intereses de demora, comisiones por impago, así como de ceder o comunicar mis datos a cualquier fichero de solvencia patrimonial o registro de morosos (tales como ASNEF, EQUIFAX, O BADEXCUG), al tratarse de una deuda que se encuentra formal y legítimamente disputada. Atentamente, Rafael

Hola realice el 4 de julio el pedido PO-186-07926214641272837 y no me ha llegado. Ya he reclamado con el transporte y hacen caso omiso sobre la situación , no cogen el teléfono y no dan señales de vida en relación con todos los mensajes que envio La empresa Temu a la q he comprado el pedido se desentiende diciendo q el transportista a dicho que se ha entregado el pedido. Dicen q el paquete se ha entregado el día 13 y yo el día 13 estaba a las 8 de la mañana en el aeropuerto de Barcelona pues empezaba mis vacaciones y no llegué hasta el día 21 Reclamo mi pedido o el dinero q pagué En la hoja de entrega pone que se ha entregado y pone un DNI q no es el mío ni de ninguno de mis vecinos, que me expliquen a quien se le ha entregado

Hola, el día 27/07/2026 realicé un pedido en su tienda (116029-SVA). Se trata de una máquina multifunción Multigym PRO 300. El día propuesto para la entrega era el día 30/07/2026. (En la provincia de Toledo). Desde ese día, estoy en contacto tanto con ustedes como con la agencia de transportes que ustedes contrataron (a petición de ustedes) para que me informen de la fecha y hora de entrega del producto. Por más correos que les mando y más es mi insistencia, no se nada del producto ni de cuando me llegará, si llega. Hoy después de muchos correos electrónicos, WhatsApp y llamadas a la agencia de transportes, mi pedido se va para Valencia por un cambio realizado por ustedes (cliente), segun me indica la agencia de tranportes. La agencia de transportes me pidió el viernes 31/07/2026 la dirección correcta y el teléfono de contacto. Dispongo del email donde les envío la información, que es la misma que la factura y la misma que ustedes tienen puesta en "Tookane" página enviada por ustedes para el seguimiento de mi pedido. ¿Donde ha ido a parar el paquete que ya he pagado? Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado por renovación automática 89,99€ de la suscripción de EDreams Prime. Se ha realizado a las 18:54 y he realizado una llamada a las 18:57 en la cual, me han indicado que según la política de empresa el dinero no es reembolsable. Solicito que se me devuelva el importe ya que no he disfrutado aún de esa suscripción. Me remito al Derecho de Desistimiento Legal, ya que según el artículo 102 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en España) te otorga 14 días naturales para echarte atrás en contratos a distancia desde el momento del cobro o activación del servicio digital. Al haber reclamado el mismo día, estoy perfectamente dentro del plazo legal. A parte, se considera abuso en prórrogas automáticas, ya que las cláusulas que impiden de forma absoluta la devolución tras una renovación automática o que no informan de manera clara, transparente y demostrable días antes del cobro suelen considerarse abusivas por los organismos de consumo. Sin otro particular, atentamente.

Presento una reclamación formal por la gestión del servicio Manitas incluido en mi póliza de seguro de hogar (BBVA Allianz Seguros), así como por la absoluta falta de diligencia en la resolución de la incidencia derivada de dicho servicio. La presente reclamación denuncia el servicio prestado por la empresa Reparansa Asistencia S.L. en el día 15 de julio para la instalación de las dos lámparas en el salón. El operario en cuestión ocasionó un desperfecto en el techo de mi vivienda, dejando un agujero que no existía con anterioridad. Al día siguiente de la prestación del servicio, 16 de julio, comuniqué inmediatamente el daño a BBVA Seguros Allianz para que se procediera a su reparación, al haberse producido durante la ejecución de un servicio incluido en mi póliza. Mi sorpresa fue comprobar que la incidencia fue remitida a la misma empresa responsable del desperfecto, cuya respuesta fue que "no procede" la reparación porque, según afirman, dicho agujero ya existía y ellos únicamente sustituyeron una lámpara por otra. Esta afirmación es completamente falsa. Mi vivienda es de obra nueva y, en la zona donde se instalaron las lámparas, únicamente se encontraban los cables de la instalación eléctrica con el correspondiente casquillo y bombilla provisional de obra, por lo que resulta imposible que existiera un agujero derivado de una instalación anterior. Además, dispongo de fotografías tomadas antes y después de la intervención, en las que puede apreciarse claramente el estado original del techo y el desperfecto ocasionado tras la actuación del operario. Posteriormente, desde BBVA Seguros Allianz se me informó de que reclamarían nuevamente a la empresa responsable para exigir la reparación del desperfecto. Tras varias semanas de reclamaciones y numerosas llamadas, finalmente la respuesta de BBVA Allianz Seguros ha sido cerrar la incidencia porque, según ellos, no pueden demostrar que el daño lo causó el operario. Resulta especialmente preocupante que, tras haber presentado una primera reclamación formal por la deficiente prestación del servicio, la única consecuencia haya sido la generación de una nueva incidencia ocasionada por el propio profesional designado por BBVA Seguros Allianz. Desde el primer momento la sensación ha sido de que no existe una verdadera intención de buscar una solución, sino únicamente de aceptar la versión de la empresa que realizó el servicio, sin realizar ninguna comprobación adicional ni valorar otras posibilidades. Solicito que se adopten las medidas necesarias para dar una solución definitiva a este problema.

El 28/07/2026 acordé con Auto88 (concesionario en Barcelona) la compra de un Toyota Yaris Style (matrícula 0106LXY). Las condiciones pactadas por escrito fueron: 9.300€ de señal por transferencia bancaria y 8.000€ del resto mediante tarjetas de crédito, a pagar presencialmente el día de la entrega, según email del propio comercial. Desde el primer mensaje de la negociación dejé claro que el dinero provenía de cuentas en Colombia, tanto para la transferencia como para las tarjetas, sin que en ningún momento se me indicara que esto fuera un problema. Realicé la transferencia de 9.300€, que fue recibida y confirmada por la empresa. El día acordado para el pago con tarjeta y la entrega, la empresa cambió unilateralmente las condiciones a última hora, exigiendo ahora que todo el pago se hiciera por transferencia bancaria, con hasta 5 días laborables de espera adicional para poder acceder al vehículo — algo nunca antes mencionado. Envié una reclamación formal por correo exigiendo el cumplimiento de lo pactado, solicitando además que la respuesta la diera un responsable del área jurídica o de atención al cliente, y no el personal comercial. Han pasado más de 24 horas hábiles y la empresa no ha respondido. Solicito: Que Auto88 cumpla con el acuerdo original permitiendo el pago del saldo pendiente (8.000€) con tarjeta de crédito y proceda a la entrega inmediata del vehículo. En caso de no ser posible, exijo la devolución íntegra de los 9.300€ ya entregados, más una indemnización por los perjuicios ocasionados por comisiones bancarias de transferencias internacionales, pérdida de tiempo y pérdida de la oportunidad de adquirir el vehículo en otro concesionario. Empresa reclamada: AUTO OCHENTA Y OCHO S.A.U. (Auto88), Ciutat d'Asunción 34-36, 08030 Barcelona Documentación a adjuntar: Capturas de WhatsApp con el comercial (Carles Salvador), incluyendo el mensaje inicial donde se informa el origen de los fondos Correo con las condiciones de pago pactadas Comprobante de la transferencia de 9.300€ y su confirmación de recepción Correo de reclamación formal y respuesta de la empresa Correo de exigencia formal enviado el 30/07/2026