Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. J.
09/09/2025

Problema con el reembolso de la entrada RBF Castellón 2025

Estimados/as señores/as: El día 28 de Febrero de 2025 compré un abono general para el festival RBF CASTELLÓN 2025 por una cantidad de 66€ bajo la referencia DQLTYMUEZZMCWRNS para los días 28 y 29 de Junio. Con fecha 26 de Marzo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho festival. Gestioné mi solicitud seleccionando la opción de REEMBOLSO TOTAL el cual debería de haber recibido como máximo 60 días después del 8 de Abril que era la fecha límite. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada a pesar de mis numerosos intentos de contacto con la empresa sin respuesta alguna desde el 9 de Junio, siguiendo el 7 de Julio, 19 de Julio, 25 de Julio, 30 de Julio, 15 de Agosto, 23 de Agosto y 2 de Septiembre. SOLICITO: La devolución del importe de la entrada. Aporto la entrada. Sin otro particular, atentamente

En curso
N. ..
09/09/2025

Reclamación de deuda OVB

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la falta de información y nula transparencia que ha tenido la empresa OVB conmigo. En 2017 contraté un producto financiero de inversión a largo plazo tipo PIAS, actuando OVB como intermediaria y desde OVB no se me informó correctamente acerca de las consecuencias que tendría el que llegase a quebrar una de las empresas aseguradoras (FWU o AXA) que gestionan los fondos contratados, durante la vida de los productos financieros. En 2024, el FWU Life Insurance, se ha declarado en quiebra y, ni desde OVB ni desde FWU se hacen cargo de que pueda recuperar el dinero que he ido aportando periódicamente entre 2017 y 2024. Sólo desde FWU reconocen la devolución de una pequeña parte de las aportaciones dinerarias realizadas que corresponderían a la mitad de las aportaciones. SOLICITO: Recuperar el dinero que he aportado, ya sea a través de OVB o desde FWU (en este último caso, con la colaboración de OVB como entidad intermediaria) y parte de los intereses que hubiera cobrado según contrato. Sin otro particular, atentamente.

En curso
H. M.
09/09/2025
CROCS SPAIN S.L.

Devolucion denegada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me niegan la devolución de un par de zapatos. Les contacté dentro del plazo legal pero hubo un malentendido entre su trabajador/a y yo. Yo no solicité la devolución directamente sino indiqué que el dicho par de zapatos me parecía defectuoso, mas anchos que otros zapatos idénticos pero en otro color. Me iban grandes y quería hacer un cambio. Su trabajador/a, suyo nombre no me ha revelado nunca a pesar de preguntárselo, me pedía fotos, etc. Yo estaba de vacaciones y no pude seguir la conversación tan rápido como me hubiera gustado. Su trabajador/a no mostró ningún tipo de comprensión y en vez de indicarme la devolución directa, me pedía fotos y me informaba que no era una reclamación etc. Así se me pasó el tiempo y ya no pude devolverlo. SOLICITO , por favor, me faciliten la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. C.
09/09/2025

Contrato menbresia

Hola, el día 9/08/2025 me inscribí en basit fit con una tarifa flex sin permanencia, y me han echo un contrato con menbresia

En curso
E. L.
09/09/2025
saneral marketing slu

envios cambiados

Estimados/as señores/as: En fecha [2 de septiembre…….] adquirí en su página web [….] el producto […calzado...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [otro calzado distinto……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. G.
09/09/2025

Reemplazo de piedra

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2023 adquirí en su establecimiento el producto tabla DK mate kira 1,2 cm (1036364199). Adjunto factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el pasado 19 de julio se fracturó tras el impacto de un vaso desde pocos cm, rompiéndose y cayendo al suelo en varios pedazos de tamaño considerable. Por suerte, no provocó daños personales. No puedo adjuntar fotos debido a la limitación del tamaño de las mismas pero pueden verlas en los correos que les he enviado desde su formulario en su web. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño producido es totalmente desproporcional teniendo en cuenta que se vende como un producto de gran resistencia y dureza. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, debido a que el daño ha tenido lugar dentro del periodo de garantía de 3 años. Además, agradecería que respondiesen a las incidencias registradas mediante su formulario. Tampoco se concibe que una empresa como Cosentino no disponga de un teléfono de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. M.
09/09/2025

Problema devolución INFORMATICA PAVÓN, dos meses esperando y no dan señales de vida ni respuesta.

Buenos días, el día 11 de Julio de 2025 realicé un pedido a través de la página web de Carrefour a la tienda de terceros "INFORMATICA PAVÓN" despúes de una larga espera de el producto que nunca llegó, quedé con ellos en tramitar la devolución de el producto. A día 09-09-2025 sigo sin recibir la devolución de el dinero del mismo ni respuesta de esta empresa que nunca contesta a las llamadas ni a los e-mail. Mucho cuidado con esta empresa que se dedica a estafar a la gente a través de comercios conocidos como Carrefour.

En curso
E. L.
09/09/2025
calzadosmediterranea

empresa falsa?

El día 29 de agosto, a través de https://calzadosmediterranea.com, solicite unos zapatos a la empresa "calzadosmediterránea". El Lunes 8 de septiembre, a través de la empresa CTT Express recibí contra reembolso un paquete en mi domicilio. Este paquete no contenía el producto solicitado. He enviado varios mensajes al correo que aparece en la web, sin recibir ninguna contestación (calzadosmediterranea@gmail.com) En el paquete aparece como remitente la empresa, SANERAL MARKETING S.L.U, ECOM SYSTEM, C/ avenida de la Libertad 15, 30169 San Ginés. Ha sido imposible contactar con ellos. El importe de mi pedido han sido 39,99€ y quiero recuperar el dinero o la mercancía solicitada.

En curso
M. H.
09/09/2025

Paquete perdido

Paquete que el seguimiento indica como depositado en punto de conveniencia pero que no se encuentra allí. El seguimiento indica que se entregó el 30/08/2025 sábado, cuando esa tienda no abre los fines de semana. Paso a consultar si se encuentra allí y, por supuesto, no está, que envían un mail al escanear el paquete para pasar a recoger y que no había ningún paquete en la tienda. Llamadas a atención al cliente de Ecoscouting y todo son largas.

En curso
E. L.
09/09/2025

Mueble recibido defectuoso, sin respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de septiembre recibí una cómoda OBLAK que llegó con lso cajones defectuosos (el de arriba está inclinado, como caído y empuja los otros dos y no puedo abrirlos ni cerrarlos). He puesto una incidencia mediante el formulario de la web como indicais, a la que se supone que respondéis en 48-72h, y tras una semana no tengo ninguna noticia ni hay otra forma de contactar. SOLICITO que se reponga por un mueble en buen estado o se me devuelva el importe de mi compra lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso

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