Clasificación
- Reclamaciones totales
- 52
- Numero de reclamaciones*
- 39
- Reclamaciones cerradas *
- 79%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
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Últimas reclamaciones
Engaño Jobleads
Buenas noches: Ingresé a la página de Jobleads y me interesó mucho, me daban la oportunidad de conseguir trabajo, a través de asesoramiento en la búsqueda de empleo. Me inscribí, ya que te daban la posibilidad de 14 días para probarlo, por 2.99 euros, se me pasó totalmente su respectiva cancelación , pero fue de mi sorpresa que me renovaron automáticamente mi afiliación pasado ese tiempo y se han pasado por mi banco 69.90 euros, ese precio lo desconocía totalmente que se iban a pasar en la factura, yo no he autorizado en ningún momento que se cobren esa cantidad. En caso extremo pensé en el caso que se me olvide darme de baja de la suscripción, que fue lo que me pasó, lo máximo que se pueden cobrar son 2.99, pero no fue así se han cobrado 69.90. Encima el servicio de Jobleads nunca me han asesorado al momento que pedí que me informaran como contactar con un cazatalentos de los que me proporcionaban en la web, por lo que practicamente no he hecho casi ningún uso de la plataforma. Solicito lo antes posible la devolución de los dos importes de los 69.90 y de los 2.99 euros, lo veo totalmente injusto que se hayan pasado esa cuota, ya que se hubiera sabido que pasando esos 14 días, sino das de baja se pagan 69.90, no me hubiera inscrito de ninguna maneraa.
Suscripción automática sin previo aviso
Estimados/as, Me inscribí en mayo en la prueba de 14 días por 2,99 €, bajo la impresión de que no existía renovación automática de pago una vez finalizada dicha prueba. Sin embargo, sin recibir ningún aviso ni consentimiento por mi parte, se me han cargado posteriormente tres cuotas de 69,90 € en los meses de junio, julio y agosto. Estos cobros no fueron informados de forma clara ni transparente en el momento de la contratación, lo que constituye una práctica abusiva según la normativa de protección de consumidores en la Unión Europea. Por ello, solicito la devolución íntegra de los importes cobrados (69,90 € julio y agosto ya que junio me lo abonaron), en un plazo máximo de 14 días.
Problema con el reembolso
Hola , me suscribí a jobleas para encontrar trabajo por la cuota de 2,99 donde decían que avisarían cuando se pasara la suscripción cosa que no han hecho antes de los 14 días de prueba por 2,99 ya me cargan los 69 euros de la siguiente cuota (repito dentro de los días de prueba por 2,99) yo me doy cuenta y cancelo dentro de los días correspondientes la suscripción y pido el reembolso de lo que me habían cobrado y su respuesta ha sido que no me van a devolver nada . Entonces que pasa me van a robar casi 70 euros que me cobraron antes de tiempo ? Quiero mi dinero
diferencia entre la oferta y la factura
JOBLEADS remitente reclamante : eaom75@gmail.com A: JOBLEADS Diferencia entre el Producto Ofertado y el Facturado: La factura de 2.99€ correspondiente al período Afiliación de Prueba por 14 Días, lo que no coincide en absoluto con el producto publicado en la página web Acceso por 14 Días. Esto demuestra que se está vendiendo un producto y facturando otro. La factura se refiere a "28 Días de Afiliación Premium", otro producto no solicitado y no publicado en la página web. Esta práctica es engañosa y viola los principios de transparencia y honestidad comercial. Problemas con la Cuenta y el Pago No Hay Opción para Eliminar la Tarjeta Bancaria: Al intentar gestionar mi cuenta, no encontré la opción para eliminar o cambiar el método de pago, lo que me dejó expuesto a cargos no autorizados. No Hay Opción para Eliminar la Cuenta: La plataforma no permite eliminar la cuenta de forma directa, requiriendo un proceso de envío de carta que, hasta la fecha, no ha sido atendido. Falta de Notificación de Facturas: No recibí notificaciones por correo electrónico de las facturas emitidas, lo que me impidió tomar medidas oportunas para evitar estos cargos. Reclamación y Solicitudes Devolución del Dinero: Solicito la devolución inmediata del de 69.90€ cargado sin mi autorización. Cancelación de la Suscripción: Aunque ya he cancelado la suscripción, solicito confirmación de que no se efectuarán cargos adicionales a mi cuenta. Eliminación de la Cuenta: Solicito la eliminación definitiva de mi cuenta en la plataforma JobLeads. Conclusión que se aborden las prácticas engañosas de vender un producto y facturar otro, ya que esto es una violación grave de los derechos del consumidor. Por ética y acorde a las normas, debería ser obligada a respetar el derecho de retracto al que todo consumidor tiene derecho. Sugerencia Debería imponerse de forma regulada, controlada y vigilada por parte de alguna entidad gubernamental incluidas REDES SOCIALES(una vez reciban el aviso a estas malas praxis), OCU, PRENSA, POLICIA
Problema para dar de baja un servicio.
Buenas tardes Solicite la baja del servicios de JOBSLEADS y fui ignorado, habiendo realizado todos los pasos requeridos por ellos a través de la web para proceder a dar de baja la membresía y que no me cobraran la cuota que me parecía excesiva, aun así procedieron a cobrarme la cuota mensual. He solicitado la devolución del pago. un saludo Boris Flores
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