Clasificación
- Reclamaciones totales
- 80
- Numero de reclamaciones*
- 40
- Reclamaciones cerradas *
- 92%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Últimas reclamaciones
Reembolso cobros indebidos
Buenas tardes, Me inscribí en la página de JobLeads para la revision gratuita del CV . El dia 12/12/202 me han revisado el CV y pagué para la afiliación básica de su plataforma durante 14 días por 2,99€. Antes de caducar los 14 días me di de baja y tmb de los e-mail., dando por hecho que no iba a utilizar la plataforma. Pero cúal ha sido mi sorpresa :que despúes de 2 meses me doy cuenta que tengo 3 cargos en el banco de 69,90€ y el último con fecha de 22/02/2026. En ningún momento me han enviado facturas o avisos de cobro. El mismo día 22/02/2026 me puse vía email en contacto con ellos y me informaron que no les constaba que hubiese realizado la cancelación de la cuenta premium anteriormente y que el útimo cobro tampoco me lo pueden devolver. Todo esto teniendo en cuenta que aparte de haberme revisado solo el CV no he accedido a su plataforma para nada más en NINGÚN MOMENTO despues del día 12/12/2025. Me parece que los terminos no son nada claros y aprovechan para cobrar . En mi caso 209,7€ por no acceder a nada de su plataforma. Reclamo dicho importe de 209,7€
Jobleads Cobro indebido
El día 1 de marzo me registré en la plataforma JobLeads iniciando un periodo de prueba. El día 15 de marzo se realizó un cargo de 69€ correspondiente a la renovación automática de la suscripción, sin que yo tuviera intención de continuar con el servicio. Antes de la renovación intenté cancelar la suscripción, pero no encontré de forma clara cómo hacerlo y envie un correo el cual no contestaron. En cuanto detecté el cargo, procedí a cancelar la suscripción inmediatamente y no he utilizado el servicio desde entonces. He solicitado el reembolso a la empresa, pero se han negado alegando sus condiciones generales, a pesar de tratarse de una renovación automática no deseada. Considero que la información sobre la cancelación no era suficientemente clara y que el cobro se ha producido sin una intención real de continuar con el servicio. Por ello, solicito la devolución del importe de 69€ cobrado el día 15 de marzo.
cargo de 69€ sin aviso.
Distinguidos señores, En fecha dos de febrero me di de alta en JobLeads. El cargo era de 2,99€ pero hoy me he encontrado con un cargo de 69€ con el que no contaba. Al parecer la información del cargo automático al expirar el periodo de prueba daba derecho al cargo directo. Sin recordatorio alguno. Esta forma de contratar servicios, me parece de dudosa ética. Ignoro el recorrido que tendrá esta reclamación, pero da la impresión que se amparan en la buena fe y la necesidad de la gente, para vaciarles la cartera. Ni me imagino como puede afectarles a gente que se encuentra en desempleo y con dificultades. Como no es mi caso, paralelamente lo pondría en manos de mis abogados, para que se estudiasen el tema, pero por el importe resultante, creo mejor avisar a los posibles usuarios por las redes sociales, para que no caigan en la trampa.
Jobleads me cobra sin autorización un 2ndo periodo de prueba y luego 69.90€ más
El 23/12/2025 inicié el período de prueba del servicio Premium en JobLeads, pagando 2,99 € con mi tarjeta de débito (adjunto el documento de “términos y condiciones” y la factura de “período prueba 1”). Es un período de 14 días, que termina el 06/01/2026. Si no cancelo antes del 06/01/2026, pueden cobrar su tarifa mensual normal, que es de 69,90 €. Decidí cancelar mi suscripción el 27/12/2025 de todos modos, para evitar olvidarme y que me cobraran los 69,90 €. Recibí un email de confirmación por parte de ellos sobre esta cancelación (adjunto “confirmación de cancelación de suscripción”). El 10/01/2026, 4 días después de finalizar mi período de prueba, activaron y me cobraron un segundo período de prueba de 14 días, es decir, otros 2,99 € (adjunto “período prueba 2 no autorizado”). No me di cuenta de este cargo en mi cuenta bancaria porque es una cantidad muy pequeña. Dado que no cancelé este segundo período de prueba no autorizado, cuando terminó el 24/01/2026, me cobraron también su cuota mensual de 69,90 € (adjunto “cargo tras período de prueba 2”). Vi inmediatamente este cargo de 69,90 € en mi cuenta y me quejé ese mismo día (adjunto “chat atención cliente JobLeads”, que incluye la conversación completa hasta hoy). He estado intercambiando emails con ellos hasta ahora, pero se niegan a devolverme el dinero. Yo sigo insistiendo en que no inicié un segundo período de prueba, y ellos siguen diciendo que después de un período de prueba debo pagar los 69,90 € si no cancelo con antelación. Parece que se niegan a entender mi reclamación, como si quisieran estafarme. Hay muchas quejas en internet.
Anulación factura
Buenas noches, Me inscribí en la página de JobLeads para conseguir trabajo; me daban la posibilidad de utilizar su plataforma durante 14 días por 2,99€. Transcurrido ese periodo, olvidé cancelar la suscripción y han intentado cargarme un importe de 69,90 €. El cobro no se ha efectuado porque mi tarjeta está desactivada para evitar este tipo de cargos. Solicito la anulación inmediata de dicha factura y de cualquier reclamación relacionada con ese importe, ya sea por correo electrónico o por cualquier otra vía. Quedo a la espera de su confirmación.
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