Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. V.
15/07/2026

Reembolso de una facturación sin mi consentimiento

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. H.
10/07/2026

COBRO INJUSTIFICADO

Hola, contraté una suscripción básica de prueba el 17 de mayo de 2026, por 2,99 US, luego se realizaron cobros sin aviso a mi cuenta de banco por 49,99 9US. No he contratado el servicio premium que me cobran. Exijo el reembolso de los montos descontados de mi cuenta, a excepción del primero de 2,99 US. He realizado el reclamo por el medio disponible en el sitio web (#2446500) y reiterado (#2448046). En caso de continuar sin respuesta iniciaré una investigación del caso con mi abogado, adjuntando otros casos disponibles.

En curso
E. I.
09/07/2026

Problema con el reembolso

Hola buenas tardes, el día de ayer recibí un cargo a mi cuenta de 69.90 euros por una suscripción que no autorice, hice el periodo de prueba una única vez y desde entonces no he utilizado el servicio, tampoco creo lo siga utilizando, por ende solicito el reembolso de dicho cargo, muchas gracias.

En curso
J. G.
06/07/2026

Práctica comercial engañosa y cobro abusivo tras periodo de prueba - JobLeads

Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma de empleo JobLeads debido a una serie de prácticas comerciales abusivas y una flagrante falta de transparencia en su proceso de contratación, las cuales detallo a continuación: ​Contratación inicial y falta de transparencia: El pasado 16/04/2026, me di de alta en la plataforma JobLeads para acceder a un periodo de prueba de corta duración por un importe de 2,99 € (según consta en la factura n.º 3696452). En ningún momento durante el proceso de registro ni de forma posterior se me notificó de manera clara, expresa y transparente la fecha exacta de finalización del periodo de prueba, ni se me advirtió de la conversión automática del servicio a una suscripción "Prémium" de coste muy superior. ​Facturación automática y abusiva: El 30/04/2026, la plataforma generó de forma automática y oculta una factura por valor de 69,90 € (factura n.º 3766498) bajo el concepto "Afiliación Prémium (28 días)". Considero que esta práctica vulnera flagrantemente el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España en lo relativo a las cláusulas abusivas, los contratos a distancia y el derecho a la información previa del consumidor. No he hecho uso ni he disfrutado de los servicios correspondientes a este cargo. ​Acoso mediante agencia de recobros externa: Al no poder ejecutarse el cargo en mi cuenta bancaria (debido al bloqueo de la tarjeta empleada), JobLeads derivó de inmediato de forma automatizada mis datos personales a la agencia de recobros internacional PAIR Finance (Expediente n.º 101000036949111). Desde dicha entidad he recibido requerimientos de pago reiterados con un tono intimidatorio, en los cuales se me exigían "pruebas" de la ilegalidad del proceso tras haber manifestado mi disconformidad por escrito. ​Pago bajo coacción psicológica: Ante la presión continuada ejercida por el sistema de PAIR Finance y el temor a sufrir recargos desproporcionados, costes adicionales o inclusión indebida en ficheros de solvencia patrimonial, me he visto obligado en el día de hoy a abonar la cantidad exigida de 69,90 € a través de su pasarela de pago (pay.pairfinance.com). Aclaro que este pago se ha realizado bajo coacción y con el único fin de detener el hostigamiento informático, sin que suponga en ningún caso la aceptación o conformidad con la supuesta deuda. ​Petición: Solicito la mediación de este organismo para que la empresa JobLeads GmbH proceda a la anulación definitiva del contrato engañoso y al reembolso íntegro de los 69,90 € cobrados indebidamente mediante estas prácticas comerciales engañosas.

En curso
C. V.
16/06/2026

Solicitud de reembolso por cobro no autorizado

Buenas tardes, el dia de ayer me llego por sorpresa un cargo de 69,90€ por una suscripción que yo nunca autorice que se realice. Por ello, solicito el reembolso del importe cobrado (69.90€), estoy en todo el derecho de solicitarlo ya que nunca autorice ni me enteré de este cargo, si me avisan que se va a realizar este cargo con anterioridad yo puede declinar. Si bien es cierto yo pagué 2,99€ para que está empresa me ayude con arreglar un CV pero si estoy buscando labor de donde puedo pagar yo casi 70€? Están agarrando dinero que no es mío y me están generando gastos extras y deudas en este momento. Les pido que el reembolso debe efectuarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Además tengo que decir que yo no estoy registrada con ellos, no tengo ninguna cuenta. Estoy solicitando la devolución a la empresa y se niegan en regresarme mi dinero, si necesitan documentos los puedo enviar

Resuelto
M. A.
07/06/2026

Cargo improcedente

Solicito urgente la devolución del siguiente cargo que no aprobé, ni he usado

Cerrado
A. G.
03/06/2026

PROBLEMA DE REEMBOLSO

Estimados, Por medio del presente, presento un reclamo formal por un cobro indebido de 69,90 € realizado por su plataforma. En virtud de lo anterior, solicito la revisión de mi caso y la devolución total del monto cobrado en el menor plazo posible. De no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de escalar este reclamo ante mi entidad bancaria y los organismos de defensa del consumidor correspondientes. Quedo a la espera de una pronta respuesta.

Cerrado
A. K.
05/05/2026

Me exigen un pago desproporcional

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré por un valor de 2.99 en Jobleads, con la promesa de tener mayor accesibilidad y visualización en la búsqueda de empleo, en la cual me encuentro hoy. En el momento que acepté pagar, no reparé en los detalles ya que para poder ver el anuncio tenía que proceder al pago. Al recibir muchos mails diarios de ofertas de trabajo, no llegué a ver el mail donde me ponían los detalles. Pero como suele suceder siempre, hay periodos de prueba de un mes por lo general y luego viene el pago. Asimismo, mi lógica era que si me cobraban 2.99 el período, no se iría mucho más en caso de continuar con la suscripción. Para mi sorpresa, aunque mi banco advirtió lo del cobro que me quisieron hacer, están queriendo cobrar 69.99, una verdadera barbaridad. Jamás me encontré en ninguna situación similar, nunca difiere tanto entre un periodo y una mensualidad. El día que quisieron cobrar, rechacé el pago y cancelé la suscripción, a lo que ellos procedieron a dejarme todo el mes, aún sin haber recibido el pago. En estas ultimas semanas me están enviando mails diciendome que tengo una deuda con ellos y que si la rechazo que demuestre que así lo hice. Respondi dos veces con la documentación y me vuelven a escribir diciendo que no recibieron nada, algo que no es así y siguen diciendo que proceden con mi deuda, sintiendo con esto una situación de vulnerabilidad absoluta. Estoy buscando empleo, por lo cual como comprenderán, no puedo pagar semejante cantidad, y en caso de que pudiera, considero que se aprovechan de los que nos encontramos tan, repito, vulnerables ante la situación de desempleo.   Solicito que le empresa considere cancelada mi deuda, en caso de que la misma fuera real, cosa que considero que no lo es. Que dejen de enviar mails pidiendo lo mismo, ya que fueron respondidos los mismos tres veces. Sin otro particular, atentamente. Aurora

Cerrado
J. A.
28/04/2026

Cobro indebido

Estimados, Por medio del presente, presento un reclamo formal por un cobro indebido de $46.408 realizado por su plataforma. Cabe señalar que el mismo día en que efectué el registro, procedí a cancelar la suscripción, por lo que no corresponde la aplicación de dicho cargo. Esta cancelación se realizó dentro del plazo establecido, dejando sin efecto cualquier renovación o cobro asociado. En virtud de lo anterior, solicito la revisión de mi caso y la devolución total del monto cobrado en el menor plazo posible. De no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de escalar este reclamo ante mi entidad bancaria y los organismos de defensa del consumidor correspondientes. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Jocelyn Aracena jocelynaracenab@gmail.com

Cerrado
J. S.
01/04/2026

Reembolso cobros indebidos

Buenas tardes, Me inscribí en la página de JobLeads para la revision gratuita del CV . El dia 12/12/202 me han revisado el CV y pagué para la afiliación básica de su plataforma durante 14 días por 2,99€. Antes de caducar los 14 días me di de baja y tmb de los e-mail., dando por hecho que no iba a utilizar la plataforma. Pero cúal ha sido mi sorpresa :que despúes de 2 meses me doy cuenta que tengo 3 cargos en el banco de 69,90€ y el último con fecha de 22/02/2026. En ningún momento me han enviado facturas o avisos de cobro. El mismo día 22/02/2026 me puse vía email en contacto con ellos y me informaron que no les constaba que hubiese realizado la cancelación de la cuenta premium anteriormente y que el útimo cobro tampoco me lo pueden devolver. Todo esto teniendo en cuenta que aparte de haberme revisado solo el CV no he accedido a su plataforma para nada más en NINGÚN MOMENTO despues del día 12/12/2025. Me parece que los terminos no son nada claros y aprovechan para cobrar . En mi caso 209,7€ por no acceder a nada de su plataforma. Reclamo dicho importe de 209,7€

Cerrado

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