Tiqets

Hola. El pasado 18 de Julio realice una compra online de dos entradas para el parque de Ferrary Land desde su pagina, pero al final se crearon dos pedidos y con ello dos cobros,. Algo en su pagina no funciona como debería y parece ser que es muy habitual, de hecho una de las preguntas mas comunes que ustedes exponen es ¿ Me han cobrado dos veces por el mismo pedido? dando ustedes una explicación sin mucho sentido y que se lee a posteriori de tener el problema. Solicito la devolución de uno de mis cobros, y espero solucionen ese inconveniente en su pagina para que no siga siendo un problema para nosotros los usuarios

Contraté, para el día 22 de junio de 2026, un tour al estadio olímpico de Roma para llevar a mi nieto y mi yerno junto a mi, con visita a los camarines e ingreso a la cancha de fútbol, y el día del tour, durante su ejecución nos dijeron que no podíamos ingresar a camarines ni a la cancha, pues había un evento en la tarde y estaban ocupados. Esto no fue advertido por la empresa en forma específica pues debían saber de la existencia de ese evento, antes de comprar. Hay incumplimiento de contrato. Quiero la devolución de mi dinero, pues lo pedí el mismo día del tour y me lo niegan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de Junio realice la cancelación de una reserva de un apartamento en Isla Canela con número de reserva : 7266773 y a día de hoy sigo a la espera del reembolso con importe de : 2858,83 € , ya que solo me habeís hecho un ingreso de 47,06€ y en ningun sitio constaba de que la cancelación no fuera gratuita . Según ustedes y su politica de cancelación ( la cual la letra es excesivamente pequeña y apenas se lee ) el motivo por el que la cancelación no era gratuita era porque me aplicabais un 10 % de descuento , cosa que este descuento tampoco aparecía en ningún sitio especificado. Según ustedes Silvia la propietaria tenía que dar la autorización para que me realiceis el reeembolso y ella me mando el justificante indicandome que ya lo había hecho . De este modo, solicito que me realiceis el reembolso en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Un saludo, Susana

Muy buenas Se han sacado unas entradas para el 21/06/26 las cuales discrepo que no hayan modificado el dia pues tengo muy claro cuando las iba a solicitar que serían para el 20/06/2026 para el coliseo de Roma. El tema es que el 21/06/26 salimos para España y no da tiempo asistir a dichas entradas y se le esta pidiendo cambiarlas al 20/06 aunque haya que pagar una desmasia, modificarlas para otro evento el 20/06 como ir al vaticano o devolver el importe y no lo aceptan. Lo que no me gusta es que quiere volver a contratar otras entradas el 20/06 y si hay para pagar nuevas entradas y las mias no me las quieren modificar. Ruego soluciones si procede