Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
05/05/2026

No envían el pedido

Hola, realicé un pedido el pasado 27 de abril y sigo esperandolo sin ningún tipo de respuesta por parte de la empresa.

En curso

Privilegios en compras

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de abril compré el artículo "Vi i viticultura al pla de Barcelona..." a través de su web. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de "Privilegios en compras" que yo no solicité y que parecía un paso necesario y si más compromiso para la confirmación de mi pedido. He recibido un cargo a través de mi tarjerta de debito por este "servicio" de 18€ que considero ilegitimo e improcedente. Creo que deberían revisar el procedimiento de pedido de su web y desvincularlo de cualquier otro servicio. Muchas gracias por su amable colaboración. Wifredo Garcia

En curso
J. S.
05/05/2026

Horno Brandbö

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2023 adquirí en su tienda de Jerez el producto horno Brandbo. El producto venía defectuoso debido a una raja en el lacado de la puerta del mismo. Se notificó y tardaron meses en traernos uno nuevo. Una vez instalado el nuevo horno, a los pocos días el lacado del asa de apertura se desconchó. Reportamos el problema y nos dijeron que lo iban a pasar al Departamento de Calidad. Pasaron los meses y viendo que no nos atendían la incidencia fuimos a Jerez donde nos dijeron que habían rechazado la incidencia porque era un defecto de fábrica que tenía que atender Electrolux en su garantía. Llamamos a Electrolux y nos dijeron que esto no entraba en garantía y que debíamos comprar el recambio nosotros. El producto ha resultado  defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. C.
05/05/2026

Pedido cobrado pero no ha sido enviado ni entregado

Hola, realicé un pedido. Se cumplieron los plazos de entrega y todavía no he recibido el pedido. En Temu no responden y no saben nada y nadie da ninguna solución. Intentan callarte con 5 miserables euros.

En curso

Incumplimiento de contrato

Estimados/as señores/as:  De centro Innova Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Han cesado la actividad y han incumplido con el contrato firmado con ustedes. SOLICITO […].  La devolución del importe del curso o en su defecto reactivar la relación contractual que se firmó. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. S.
05/05/2026

Falso envío y problemas con el reembolso

Hola, realicé un pedido de una blazer el 17 de abril y me han mandado otro producto y no me dan opción de devolverlo ni de devolverme el dinero. Es un engaño

En curso
C. F.
05/05/2026

Problema con el pedido y solicitud de reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de abril de 2026 realicé un pedido a través de su página web (https://farmaferoles.es/ ), n.º de pedido #836190, por importe de 24,33 €, que a día de hoy no ha sido entregado. Han transcurrido más de 15 días desde el plazo de entrega indicado, sin que haya recibido el producto ni una justificación válida del retraso. De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007), y ante el incumplimiento del plazo de entrega, comunico que: - NO estoy interesado/a en mantener el contrato - SOLICITO la resolución del mismo y la devolución íntegra del importe abonado Solicito que el reembolso se realice por el mismo medio de pago utilizado en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta comunicación. En caso contrario, me veré obligado/a a continuar con las acciones oportunas a través de organismos de consumo.

En curso
S. C.
05/05/2026

no me rembolsan mi dinero

Estimados/as señores/as: En febrero reservé un viaje a Indonesia en su agencia. Me cancelaisteis uno de mis vuelos de regreso sin informarme de nada, no me ofreceis alternativa, por eso exigo mi dinero ya que los vuelos los cogi en congunto atrabes de vosotros y tengo el derecho de que se me rembolse mi dinero. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a que no me habéis ofrecido una alternativa. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado

En curso

CANCELACIÓN DE SUSCRIPCION

Estimados señores de Organización de Consumidores y Usuarios: Por la presente, reitero que la solicitud de baja fue realizada en tiempo y forma, habiéndola comunicado previamente por teléfono y viendo que no recibía confirmación de la baja, os envié un mail para reiterarlo y aún así me habéis cargado el recibo de este mes. La decisión de baja se fundamenta en la deficiente prestación del servicio, dado que, transcurridos más de dos meses, no se me ha informado del estado de las reclamaciones encomendadas, ni se ha producido gestión efectiva por su parte. En relación con su comunicación sobre la emisión de un nuevo recibo el 30/04 por falta de preaviso, me opongo expresamente a cualquier cargo adicional, al haber cumplido los plazos establecidos. Por todo ello, solicito: Confirmación inmediata de la baja y la no emisión de nuevos cargos. Atentamente, Victoria A.

En curso
M. A.
05/05/2026

'''''ausente''''''

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana llamarona mi porterillo, pregunté quien era y nadie respondió pero aun así abrí y no subió nadie. Unos minutos después me llega un email diciendo que ''no estaab en casa'' y que entregarán mi paquete en un punto pick up, el paquete pesa casi 7kg y era expresamente a domicilio, no he pedido punto pick up, era la primera entrega y no me han llamado ni nada para pedirme permiso para dejarlo en otro sitio Solicito que sea entregado en mi domicilio como he pagado, ya que encima estaba y les abrí la puerta aunque no subieran

En curso

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