Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estoy teniendo problemas con el reembolso de la devolución del pedido que indico en el asunto. El pedido constaba de 2 artículos; al solicitar la devolución del mismo a través de su web, me equivoqué y sólo hice click en uno, pero en la caja iban los 2. Más tarde, cuando me dí cuenta del error, hice la solicitud de la devolución del segundo. Pero como indico, en la caja iban los 2 artículos.
He contactado con ellos en innumerables ocasiones y esto sigue sin solucionarse.
Sin otro particular, atentamente.