Rotura de propiedad para la entrega

Hola, realicé un pedido en Temu, Ecoscuting era la empresa encargada del reparto y al no encontrarse nadie en casa la repartidora decidió (sin llamar) abrir la ventana de casa, rompiendo el cierre de la ventana, para entregar el paquete.

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

El número de pedido es el 115400000067040112

Estimada, ROCIO; Comprendemos tu solicitud y lamentamos el retraso en gestionar la entrega, sin embargo, verificamos que tu paquete 115400000067040112 fue entregado respectivamente. Por favor, en caso tal de no ser así indícanoslo a este correo, lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Agradecemos tu comunicación. ¡Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

La reclamación no es por no estar entregado, la reclamación es porque la repartidora ha roto la ventana para entregarlo.

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------