Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. M.

A: Maletas Greenwich

02/02/2026

PEDIDO #71755 Buenas tardes, el pasado 22/01/2026 hice un pedido de dos articulos: Maleta de cabina Soundbox De Amercian Tourister - Extensible Talla Pequeña color amarillo pastel + Mochila urban Groove American Tourister 17L UG16 por valor de 144,25€. Recibo un correo donde se informa nuemero de seguimiento en MRW 00228F229398 donde desde el pasado 23/01 se indica estado envio en transito pendiente de recibie en destino de instalaciones de MRW. No hay ninguna actualización a fecha 02/02/2026 y los plazos de entrega no se han cumplido. Necesito urgentemente solución para efectuar devolución y retorno del importe pagado, Gracias,

Mensajes (3)

Maletas Greenwich

A: M. M.

04/02/2026

Un saludo, ICOMED S.L Calle Campello 3, Nave 5 03509 Finestrat (Alicante) España s:www.maletasgreenwich.com/es/

M. M.

A: Maletas Greenwich

04/02/2026

Buenas tardes, Es la misma visibilidad que el día que gestione el pedido sin localización del pedido, desde el pasado día 23/01 no está disponible la recogida y MRW confirma no lo dispone. El pedido no ha salido de sus instalaciones con lo que reclamo devolución del importe abonado. Saludos

Asistencia solicitada 04 febrero 2026

Maletas Greenwich

A: M. M.

06/02/2026

Buenos dias, ¿Por favor, puede confirmarnos la referencia de su pedido? Un saludo, ICOMED S.L Calle Campello 3, Nave 5 03509 Finestrat (Alicante) Españas:www.maletasgreenwich.com/es/


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