Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid Adolfo Suarez al de Luxor Intl, que tenía su salida a las 11.50 horas del día 04 del mes de abril de 2026 por lo que la llegada normal a Luxor debería haber tenido lugar a las 16:50 horas del mismo día. Adjunto los siguientes documentos: información del vuelo, Nº de pasajeros: 3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

hago este reclamo por no reembolso de mi dinero banco estado y PayPal, temu me está dando una solución de 17 clp online directo de temu (cupones para así pagarme mi dinero, yo hago este reclamo porque temu no se quiere hacer cargo de devolver mi dinero solo me ofrece solución de cupones y no quiero eso quiero mi dinero o ya

Es un engaño!!!! no compreis, no va a llegar nada parecido a la foto que veais, que no os estafen, luego es imposible devolver, aunq pone que sin problemas, llevo como 6 emails y ninguno me dice como devolver la prenda, es un callejon sin salida. No compreis!!!!!!

Hola, hice una compra de un vestido y me llegó un vestido que no tiene nada que ver con lo que yo elegí. He visto que a muchas más personas les ha pasado y cuando solicitas hacer una devolución no responden nunca. Estoy ahora a la espera de que me respondan pero sin suerte de momento. Deberían cerrarles la web y hacerles devolver el dinero a todos.

El día 12/03 realicé un pedido a través de la página web del comercio indicado. El día 17/03 contacté con el comercio mediante su cuenta de Instagram para consultar el estado del pedido, indicándome que los envíos estaban tardando aproximadamente una semana en preparación más el tiempo de envío. Los días 24/03 y 25/03 vuelvo a contactar con el comercio y me informan de que el pedido había sido enviado, salvo uno de los artículos (“pelele blanco perforado”), debido a retrasos en el taller, comprometiéndose a realizar el correspondiente reembolso. El día 01/04 recibo el pedido y compruebo que, además del artículo mencionado anteriormente, falta también el artículo “cubrepañal con tirantes mint”, por lo que el importe total pendiente de reembolso asciende a 25 €. Ese mismo día vuelvo a contactar con el comercio comunicando la incidencia. Posteriormente reiteré mi reclamación los días 05/04 y 07/04 sin obtener respuesta ni haberse efectuado el reembolso comprometido. Hasta la fecha actual, el comercio no ha respondido ni ha realizado el abono correspondiente, pese a haber reconocido previamente por escrito la falta de uno de los artículos y el compromiso de devolución. Solicito la devolución del importe pendiente (25 €) correspondiente a los productos no entregados, así como la mediación para la resolución de esta incidencia. No me permite adjuntar más documentos, pero tengo más pruebas de correos enviados a la empresa.

El día 31/03/2026 ordene la recogida a través de su plataforma de una paquete, indicando claramente que su contenido era Aceite de oliva Virgen Extra. El servicio fue contratado a través de Zeleris como en otras ocasiones. Con fecha 01/04/2026 Zeleris recoge el paquete para su envio y con fecha 02/04/2026 Zeleris me devuelve el paquete indicando que no pueden transportar Aceite de Oliva Virgen Extra. A pesar del perjuicio generado con la mala imagen que he dado ante mi cliente y la perdida de la venta, aún indican que el responsable soy yo. Me deja perplejo los motivos que me dan para no devolverme el dinero, así como si yo hubiese engañado a alguien. En la solicitud del envio está indicado claramente que contiene el paquete, y si lo que contiene no lo puede transportar esta agencia, es responsabilidad de ella leer el contenido del envio y no pasar a recoger el producto, Si lo hace es un error suyo y tienen que correr con las consecuencias. Así que con el fin de no pasar a otros escenarios, ruego por favor que me devuelvan el dinero cobrado indebidamente por un servicio no realizado y si tienen que ganar dinero, que lo hagan de una forma licita. De momento, me reservo mi derecho a reclamarles los daños y perjuicios ocasionados por su mala gestión.

En el mes de febrero reslice una compra de unas zapatillas por 49,99€ se pagaron y nunca llegaron, el teléfono que aparece llamas y dice que es un teléfono sin asignar, el correo no se entrega y la página web te dice dominio caducado. He perdido el dinero y el producto.

Estimada OCU, Me dirijo a ustedes para manifestar mi descontento por la total ausencia de comunicación respecto al estado del expediente en el que nos adherimos como afectados por el cartel de fabricantes de automóviles. En su día, nos suscribimos a OCU principalmente motivados por la posibilidad de participar en la acción colectiva contra el cartel de fabricantes de coches, que fue sancionado por la CNMC por fijar precios de forma coordinada. Somos propietarios de un Ford Focus adquirido durante el período afectado por dicho cartel, y en su momento nos adherimos a la reclamación impulsada por OCU. Desde entonces, y a pesar de haber transcurrido varios años, no hemos recibido ningún tipo de comunicación por parte de OCU sobre el estado del procedimiento: ni actualizaciones sobre el avance del juicio, ni solicitudes de documentación, ni indicaciones sobre si debemos realizar alguna gestión por nuestra parte (como aportar la factura de compra del vehículo u otros documentos acreditativos de la propiedad). Esta falta de información nos genera una gran incertidumbre e indefensión. En este sentido, SOLICITO: 1. Que se nos informe de manera detallada sobre el estado actual del expediente y del procedimiento judicial relacionado con el cartel de automóviles. 2. Que se nos indique si nuestra adhesión sigue activa y si estamos correctamente registrados como afectados. 3. Que se nos comunique si es necesario que aportemos alguna documentación adicional (como la factura de compra del Ford Focus u otros documentos acreditativos) y, en su caso, el procedimiento y plazo para hacerlo. 4. Que OCU establezca un canal de comunicación periódico para mantener informados a los afectados adheridos a esta acción colectiva. Sin otro particular, atentamente.

Estimada OCU, Me dirijo a ustedes para manifestar formalmente mi descontento ante una modificación unilateral y sin previo aviso de los términos de mi suscripción. Hasta el mes de marzo de 2026, mi cuota mensual era de 5,15 € correspondiente al plan "OCU Contigo C". Sin embargo, en el recibo del 1 de abril de 2026 (número de referencia DB688422), se me ha cobrado un importe de 10,45 € bajo el concepto "OCU Contigo C + L + OCU Contigo S", lo que supone prácticamente el doble de lo que venía abonando. En ningún momento he solicitado la ampliación de mi suscripción con los servicios adicionales "+ L" y "OCU Contigo S", ni he sido informada previamente de esta modificación, ni he dado mi consentimiento expreso para ello. Dicha práctica resulta contraria a los derechos del consumidor reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que exige el consentimiento expreso del consumidor ante cualquier modificación contractual. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que se me explique el motivo por el que se ha modificado mi suscripción sin mi consentimiento previo. 2. Que se proceda a la devolución del importe cobrado en exceso en el recibo de abril de 2026 (diferencia de 5,30 €). 3. Que se restaure mi suscripción al plan original "OCU Contigo C" al precio de 5,15 €/mes, salvo que yo solicite expresamente una ampliación del plan. 4. Que se garantice que en el futuro no se producirán modificaciones contractuales sin mi consentimiento expreso y previo. Sin otro particular, atentamente.

CONTRA LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y ASESORÍA JURÍDICA DE VOLOTEA, S.L. SAMANTA ANDREA VALENZUELA HADDAD En enero de 2026 fui reclutada por Volotea tras superar el proceso de selección inicial. En dicha instancia, presenté toda mi documentación y comuniqué explícitamente que me encontraba en proceso de renovación de mi permiso de residencia y trabajo en España, SIENDO DE NACIONALIDAD CHILENA. Tras un tiempo me confirman que he pasado el proceso de selección y he sido reclutada para la empresa en donde nos ofrecieron diferentes bases en Francia e Italia y yo elegí Nantes, después de meses de comunicaciones constantes, recibí la confirmación de la fecha de mi curso de instrucción en Nantes para el 14/04/2026 dándome instrucciones detalladas sobre el contrato y operativa y solicitándome enviar nuevamente mi documentación vía formulario web. Basándome en la firme expectativa de empleo y las instrucciones de la empresa, procedí a solicitar las vacaciones en mi empleo (iba a renunciar pero mi madre me aconsejó que no lo hiciera aún) en España. Adquirir billetes de bus ida y vuelta y reservar alojamiento en Nantes. Comprar material y equipaje requerido para el curso. El día 9 de abril, a escasos 4 días del inicio del curso, recibí un correo denegando mi asistencia alegando la falta de pasaporte español. Esta circunstancia era conocida por Volotea desde el mes de enero, por lo que la cancelación tardía supone un abuso de derecho y una ruptura de la buena fe contractual. Se solicita a la empresa en concepto de responsabilidad precontractual, Volotea proceda a indemnizarme por los daños y perjuicios económicos derivados de su desistimiento arbitrario y tardío, los cuales ascienden a un total de 400€ y el pago de mis vacaciones que he perdido de trabajarlas por este curso 300€