Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido mediante MIRAVIA. Anoche, a las 21:35 de la noche, recibí un correo de la empresa Scoscooting para informarme que mi pedido ha sido devuelto al origen tras múltiples intentos de entrega fallidos. Esto es imposible pues yo no salí de mi domicilio en todo el día. He visto que hay innumerables reclamaciones por el mismo motivo, por lo que mi caso no es aislado. El número de pedido es 410020000055136217 Solicito que se realice un nuevo intento de entrega esta vez real.

Hice un pedido por valor de 675€ (móvil) el 4 de agosto. Tras 2 meses recibiendo largas, pedí que me devolvieran el dinero. Se han pasado otros 2 dándome largas, excusas genéricas y demás y ahora que tengo que iniciar un retroceso de cargo a través del banco. Pagué por bizum y eso no se puede hacer. Quiero que me devuelvan mi dinero de una vez.

hola, intente comprar cordero y no lo traen hasta diciembre con la consiguiente subida de precios. es un abuso por parte de la empresa- muchas gracias.

El pedido lo han dejado en la oficina tienen la ubicación de mi dirección y y no me lo vienen a traer no sé lo que le sucede

A la atención del equipo de Interestelar Sevilla: Nos dirigimos a ustedes como compradoras de entradas para el Festival Interestelar Sevilla 2026, adquirido el día 15/09/2025 a través de su plataforma. Tras el reciente anuncio de la cancelación del grupo Love of Lesbian, uno de los principales reclamos del cartel, consideramos que se ha producido una modificación sustancial del evento respecto a las condiciones bajo las cuales realizamos la compra. Por este motivo, solicitamos la devolución íntegra del importe abonado por nuestras entradas. Tenemos constancia de que otras personas en nuestra misma situación, como nuestra amiga Adela, han recibido el reembolso por parte de Enterticket, por lo que solicitamos el mismo trato equitativo. No recibimos comunicación efectiva e individualizada sobre el plazo habilitado para las devoluciones. De haberse notificado de forma clara y directa, habríamos cursado la solicitud en tiempo. Esta solicitud se basa en lo dispuesto en los artículos 1101 y siguientes del Código Civil, relativos al cumplimiento de las obligaciones contractuales, y en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de defensa de los consumidores y usuarios, que protege frente a modificaciones sustanciales de los servicios contratados. Les rogamos atiendan esta solicitud y procedan a la devolución correspondiente a la mayor brevedad posible. En caso contrario, presentaremos reclamación formal ante la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, así como ante la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea. Agradecemos de antemano su atención y quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente,

Asunto: Reclamación por falta de reembolso por parte de la empresa ALL ZONE ALL IN DIGITAL MARKETING SL. – Numero de Pedido: 463502529 Estimados señores/as de la OCU: Yo, Susana González Serrano, DNI 33534850E, presento una reclamación formal contra la empresa ALL ZONE ALL IN DIGITAL MARKETING SL debido al incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado. 1. Identificación del reclamante Nombre y apellidos: Susana González Serrano DNI/NIE: 33534850E Dirección: Teresa de Calcuta, 48. Escalera 2.2 izquierda Teléfono: 607.57.54.82 Correo electrónico: hola@mecaso.net / susanagss@yahoo.es 2. Empresa reclamada Nombre: ALL ZONE ALL IN DIGITAL MARKETING SL Número de Pedido: 463502529 3. Hechos ocurridos En fecha previa 10 de septiembre de 2025, se realizó un pedido con número 463502529, consistente en la compra de “2 iPhone 16 Pro 128GB Negro “por un importe total de 1.755,78 euros. La empresa no procedió al envío del pedido en los plazos comprometidos, lo que obligó a solicitar la cancelación del pedido. Dicha cancelación fue aceptada y se está esperando el reembolso. Desde entonces, la empresa ALL ZONE ha aportado únicamente excusas tales como: - Tiempo de cancelación:30 días - Tiempo de ingreso por parte de la entidad bancaria-7 10 días - Tiempo de revisión: indeterminado - Y otros pretextos sin fundamento real A día de hoy 26 de noviembre de 2025, la empresa, no ha realizado el reembolso, que legalmente corresponde. 4. Daños y perjuicios reclamados Solicito la devolución íntegra del importe pagado: 1.755 ,78 euros, además de los perjuicios derivados del retraso injustificado y la falta de respuesta efectiva. Adjunto capturas, mensajes, justificantes de pago y comunicaciones con la empresa que acreditan lo expuesto. 5. Solicitud Solicito que la OCU: - Interceda ante la empresa ALL ZONE ALL IN DIGITAL MARKETING SL - Exija la devolución inmediata del importe pagado - Inicie mediación o arbitraje si procede Atentamente, Susana González Serrano

ADJUNTO ESCRITOS DENUNCIA POR SU MALA PRAXIS Y FALTA DE SOLUCION E INCONGRUENCIAS

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 605202869/652650105/917787176 En la factura de la que adjunto copia, aparece una cuota mensual que no corresponde con lo ofertado Adjunto además oferta enviada via mail Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen lo correspondiente y se facture correctamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, El 23/11/2025 solicité una nota simple a través de una página web que, según mi experiencia, se mostraba muy parecida a la web oficial del Registro y al final del proceso me di cuenta que resultó ser la de la siguiente empresa: MOBETRAMIT S.L. con DNI/CIF: B75298901 (Adjunto factura recibida después del pago) Antes de realizar el pago solo aparecían dos opciones: +9,90 € (muy urgente) +6,90 € (urgente) En ningún momento se mostraba de forma clara el precio final total, que posteriormente resultó ser de 38,48 €. Tras seleccionar la opción (urgente) que es la de menor importe y proceder al pago —en mi caso con la tarjeta del móvil— se me cargó un importe de 38,48 €, cantidad que no aparecía en ningún lugar visible antes de completar la operación y sin estar informada claramente. Al ver el cargo inesperado, envíe inmediatamente un correo electrónico solicitando la cancelación del trámite y el reembolso del importe, ya que entendí que se había producido un cobro no informado claramente. Sin embargo, pese a haber enviado cuatro correos electrónicos a la dirección de correo que ellos mismos indican, para cancelar el tramite, no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Cito textualmente la información que proporcionan: "(Si desea cancelar su solicitud, por favor, contacte con soporte: soporte@portalregistros.com. En función del estado de su solicitud prodrá optar a un reembolso completo del servicio.)". Considero que esta falta de información sobre el precio final antes de realizar el pago, así como la ausencia total de atención al cliente, vulnera mis derechos como consumidora tal como exige la normativa de defensa de consumidores. Solicito: El reembolso íntegro de la cantidad cobrada. Que conste la falta de transparencia en la información de precios durante el proceso de contratación. Que se tengan en cuenta estos hechos para que la empresa sea requerida a modificar la presentación de sus precios de forma clara, visible y veraz antes de realizar el cobro. Gracias

Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto al concierto de Anuel AA celebrado en el Movistar Arena. Adquirí entradas para un espectáculo anunciado entre las 21:00 y las 23:00. Sin embargo, el artista comenzó su actuación aproximadamente a las 21:55 y finalizó alrededor de las 23:15. Esto supuso: • Un retraso considerable del inicio. • Una reducción del tiempo efectivo de espectáculo respecto a lo anunciado en el horario oficial. Dado que el servicio ofrecido no se correspondió con lo que se publicitó en el momento de la compra, solicito una compensación acorde a la parte del servicio no disfrutada. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución por su parte. Gracias de antemano.