Bakano Store

Estimados/as señores/as: En fecha 12 Enero 2026,adquirí en su. tienda una maquina de afeitar Bakano selek. Adjunto los siguientes documentos: foto ticket de compra. El producto ha resultado,defectuoso. durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado el mismo dia que la recibi, ya que la maquina no carga y no funciona al encenderla. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido. En el momento de recibirlo fui a probarlo y al ver que no tenía nada que ver con lo que dicen en su página y en sus anuncios en las redes sociales escribí al mail de soporte. Explicando que la maquinilla selecciona 2.0 no rasuraba y que tenía que acabarlo con cuchilla lo que en su publicidad indica que con esa maquinilla es suficiente. A parte de eso rasuraba tan mal que hace rozadura. En la reclamación me piden que les mande un video(recalcar que está maquinilla es para partes ÍNTIMAS) el cual le mandé no de la zona que más me importaba mostrando que no rasuraba bien y que quedan irritado. Cuando ven el vídeo me contestan que es completamente normal. El desistimiento de los 14 días no lo quieren cumplor y no me dan ninguna garantía. Adjunto el número de pedido y laconformacion de pago.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque La maquinilla es de calidad muy baja, no corta bien el pelo, hace microcortes en la piel y además no es estanca como anuncian (ósea que no se puede usar en la ducha) SOLICITO la devolución del Pedido #75984. Sin otro particular, atentamente. Javier

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre de 2023 adquirí en su página web una maquinilla. Número de pedido: #46953 El producto ha resultado defectuoso en el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18 de julio de 2024. Puesto en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación o sustitución del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé el pedido 53259.La maquinilla no funciona. Pega pellizcos e irrita la piel.La empresa no se hace responsable. Ni sustituye, ni reembolsa. Ni da opción a nada más.