Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 192 euros en concepto de COBROS IMPROCEDENTES No procede el cobro por que yo no he dado consentimiento de ningun tipo de prestamo ni productos y me están haciendo cargos de creditozas.es cada mes Adjunto los siguientes documentos: no puedo adjuntarlos a través de esta plataforma porque pesa mucho pero lo puedo enviar por correo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me han cobrado 150€ sin haber pedido nada

El 29 de septiembre de 2026, EcoScooting marcó mi envío como “ENTREGADO”, indicando además en su justificante de entrega mi nombre como receptor y firmante. Sin embargo, nunca recibí el paquete ni firmé su recepción. Como supuesta prueba de entrega, EcoScooting aportó varias fotografías en las que únicamente aparece la etiqueta del propio paquete. Dichas imágenes no muestran el lugar donde supuestamente fue entregado, no acreditan que se depositara en mi domicilio ni que fuese recibido por mí o por otra persona autorizada. Tras comunicar inmediatamente a EcoScooting que el envío no había sido recibido, se me indicó que estaban realizando gestiones para localizar al repartidor y esclarecer lo ocurrido. Finalmente, el 1 de octubre de 2026 recibí una comunicación escrita del servicio de atención al cliente de EcoScooting en la que la propia empresa reconoce que el paquete no podrá ser entregado y manifiesta expresamente que “ECOSCOOTING DELIVERY SL, se hace responsable del extravío de su paquete”, indicándome además que puedo iniciar el proceso de reembolso a través de la plataforma de compra. Por tanto, existe una contradicción entre la supuesta entrega registrada inicialmente y la posterior comunicación de la propia empresa reconociendo el extravío. Esta situación me está causando además un perjuicio en la reclamación que mantengo abierta ante AliExpress, ya que inicialmente constaba ante la plataforma que el envío había sido correctamente entregado cuando no fue así. Considero especialmente preocupante que el justificante de EcoScooting haga constar mi nombre como receptor y firmante de un paquete que no recibí ni firmé, y solicito una explicación sobre cómo y por qué se registraron esos datos como prueba de una entrega que posteriormente la propia empresa ha reconocido como extraviada. SOLICITO: 1. Que EcoScooting rectifique formalmente el estado del envío, haciendo constar que NO fue entregado al destinatario y que resultó extraviado. 2. Que dicha rectificación sea comunicada, cuando corresponda, a AliExpress, al remitente o al operador logístico con el que EcoScooting gestione el envío, para que la información incorrecta de entrega no continúe perjudicando mi solicitud de reembolso. 3. Que se me facilite confirmación escrita de dicha rectificación. 4. Que se me explique cómo pudo figurar mi nombre como receptor/firmante si nunca recibí ni firmé el paquete. 5. Que se revise internamente la actuación realizada durante esta entrega y se adopten las medidas correspondientes para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. 6. Que EcoScooting explique y depure las responsabilidades correspondientes por la especial gravedad de haber registrado mi nombre como receptor y firmante de una entrega que nunca recibí ni firmé, atribuyéndome una actuación que no realicé y generando una constancia de entrega que podría suponer una posible suplantación de mi identidad. Considero especialmente grave que se haya utilizado mi nombre para acreditar una recepción y firma inexistentes y que, posteriormente, la propia empresa haya reconocido por escrito el extravío del paquete y asumido su responsabilidad. Solicito que se investigue quién registró mi nombre como receptor y firmante, cómo se generó dicha prueba de entrega y qué medidas se adoptarán al respecto. Asimismo, atendiendo al extravío reconocido, a estas graves irregularidades y a los perjuicios ocasionados, solicito que EcoScooting me informe y abone la compensación o indemnización que legal o contractualmente corresponda. Adjunto documentación que acredita tanto la supuesta entrega registrada inicialmente como la posterior comunicación de EcoScooting reconociendo expresamente el extravío del envío y su responsabilidad.

This company charging me falsr charges

Solicité la cancelación del seguro asociado a mi tarjeta Cetelem y el 8 de septiembre de 2026 recibí por correo electrónico la confirmación de su anulación. Sin embargo, en el extracto de septiembre sigue apareciendo un importe de 56,83 € correspondiente al seguro. Solicito que Cetelem acredite la fecha efectiva de cancelación, justifique el importe cobrado y proceda a devolver cualquier cantidad cobrada indebidamente después de la baja. Adjunto el correo de confirmación y el extracto bancario como prueba.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción de la que soy titular. me estan cobrando por un servicio que no he usado y por lo tanto SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y la devolución de los importes cobrados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23/09/2026 realice unos pedidos a través de su pagina web de la marca Columbia, donde se ofertaba, no todos los productos sino algunos, la compra de dos de ellos por 49.99€. Tras efectuar el pago correspondiente, el pedido quedo validado, con su fecha de entrega incluida. Al día siguiente 24/09/2026 recibí una comunicación electrónica por su parte en la que se me informaba de un supuesto error en los precios de su pagina web, y se anulaba la cancelacion unilateral del pedido. A pesar de esa notificación, la trazabilidad del pedido seguía su curso y fecha de entrega, y sus teleoperadores comentaban que estaba todo correcto. Esta trazabilidad se mantuvo activa hasta el dia 28/09/2026 que correspondía con la entrega, fecha en la que recibo otra comunicación electrónica , diciéndome que ya no se cancelaba por precio sino por falta de stock El contrato de compraventa quedo plenamente perfeccionado en el momento que efectué el pago y recibí su confirmación en pantalla. La empresa no puede romper unilateralmente el contrato amparándose en un error de precio, que en este caso era totalmente verosímil. La justificación siguiente de falta de stock, tras mantener el pedido en trazabilidad hasta el 28/09/2026, vulnera el articulo 110 bis del real decreto legislativo 1/2007. Las empresas deben disponer de stock que ofertan o en su defecto ofrecer un producto de calidad equivalente sin incremento de precio, no procediendo la cancelación arbitraria. SOLICITO La entrega inmediata de los productos Columbia adquiridos bajo las condiciones de la oferta original (2 por 49.99€) .En caso de que exista una imposibilidad absoluta por falta de existencias de esos modelos exactos, exijo que se me faciliten artículos de sustitución de la misma marca y de calidad equivalente o superior, sin que ello suponga ningún tipo de recargo económico para mi, tal y como ampara la legislación vigente de protección al consumidor.  Sin otro particular, atentamente. A la espera de noticias suyas un cordial saludo.

Buenos días quiero hacer una reclamación formal de la página Camila Sevilla, se hacen pasar por una tienda física, pero es una tienda q no existe en realidad y viene todo de China, el producto que compras no tiene nada q ver con el que te llega, además solo tienen un mail de contacto, al q contestan siempre lo mismo pero no te dan ninguna solución. No te deján cancelar un pedido, no te dejan devolver un artículo, no te dejan hacer nada de lo q legalmente puedes hacer en un comercio normal, ya q todo tiene que tener una garantía de compra.

Buenos días quería que mediaran en mi nombre referente : ASUNTO: RECLAMACIÓN POR DEMORA EN LA TRAMITACIÓN Y RESOLUCIÓN DEL SINIESTRO A MUTUA MADRILEÑA. D. ALBERTO MIGUEL ÁLVAREZ, con DNI 08109106-L, tomador de la póliza n.º 010317780, y en relación con el siniestro n.º 25783858,. EXPONE: Que en el mes de diciembre de 2025 comuniqué a Mutua Madrileña un siniestro ocasionado por una caída de agua procedente de la vivienda del vecino del piso superior, situada en el tercer piso, que provocó diversos daños en mi vivienda. Desde la comunicación del siniestro he realizado numerosas llamadas telefónicas con el objeto de conocer el estado de la tramitación y obtener una solución al mismo. Tras diversas gestiones y peritaciones y, transcurridos muchos meses desde la comunicación del siniestro, el personal de Mutua Madrileña me comunicó telefónicamente que se había acordado ofrecerme una compensación económica por los daños ocasionados, indicándome expresamente que se me remitiría la correspondiente propuesta o documento para que pudiera revisarlo, aceptarlo y firmarlo. Sin embargo, han transcurrido varios meses desde dicha comunicación sin que haya recibido el citado documento ni se haya formalizado la compensación ofrecida. Ante esta situación, he vuelto a contactar telefónicamente con Mutua Madrileña en varias ocasiones. En dichas llamadas se me ha manifestado nuevamente que se me enviaría la documentación correspondiente para su aceptación y firma. No obstante, hasta la fecha, nunca se me ha remitido dicha documentación ni se ha producido una resolución efectiva del siniestro. Considero que esta situación supone una demora injustificada en la tramitación y resolución de un siniestro comunicado en diciembre de 2025, máxime cuando la propia aseguradora me ha comunicado que existe una propuesta de compensación económica pendiente únicamente de formalización. SOLICITO: Que se revise de forma inmediata el estado del siniestro n.º 25783858 y se proceda a su resolución. Que se me remita por escrito la propuesta de indemnización o compensación económica que me fue comunicada telefónicamente, indicando claramente su importe, concepto y condiciones. Que se me informe de los motivos por los que, después de varios meses y de reiteradas llamadas, dicha documentación todavía no me ha sido remitida. Que se proceda a la resolución definitiva del siniestro y al abono de la cantidad que corresponda, en los términos acordados o, en su caso, se me comunique por escrito y de forma motivada cualquier modificación respecto de la propuesta inicialmente realizada. Que la presente reclamación quede registrada y se me facilite constancia escrita de su recepción, así como una respuesta formal dentro de los plazos legalmente establecidos. Asimismo, solicito que todas las comunicaciones relativas a esta reclamación y al siniestro se realicen por escrito, a fin de dejar constancia de las actuaciones realizadas y de la resolución adoptada. En Las Palmas de Gran Canaria, a 29 de septiembre de 2026.

El lunes 28/09 recibi una llamada del número 604736861 haciéndose pasar por yoigo y q tenían una incontinencia y me quedaba sin su servicio a las 00:00 d ese día y me llaman 2 compañías para ofrecerme sus servicios, la primera moviesrar y la segunda Vodafone, y con esta última contrate sus servicios, al día siguiente averigüe que era un engaño y ayer cancele la potabilidad a Vodafone y me quieren cobrar 360€ o algo así por la permanencia que no pienso pagar por el engaño , ayer me llamo yoigo y volví con ellos